SAP-Handel

Unsere SAP Commerce-Dienstleistungen

Als anerkannter SAP Silver Partner bietet Itransition Lösungen für SAP Commerce (ehemals SAP Hybris) an, mit denen Sie Ihr E-Commerce-Geschäft ausbauen und es wirklich nutzerorientiert gestalten können. Wir automatisieren, optimieren und personalisieren SAP Commerce-Produkte für Unternehmen, die in der Experience Economy erfolgreich sein wollen.

Prüfung und Beratung

Itransition prüft bestehende SAP Commerce-Implementierungen, identifiziert Verbesserungspotenziale, entwickelt SAP-Optimierungsstrategien und implementiert diese unter Berücksichtigung Ihrer Geschäftsziele und automatisiert die Lieferprozesse.

Plattformbasierte Entwicklung

Mit den Funktionen von SAP Commerce können wir die Standardfunktionalität optimieren und die Lösung an Ihre Unternehmensvision anpassen. Wir entwickeln auch kundenspezifische Lösungen auf Basis der SAP Commerce-Plattform.

SAP Commerce-Integration

Wir integrieren SAP Commerce mit eingesetzten SAP-Produkten sowie mit Produkten von Drittanbietern und Legacy-Systemen, indem wir SAP PI/PO konfigurieren und JMS/Spring-Frameworks, SOAP/REST-Services und kundenspezifische Konnektoren einsetzen.

Mobile Befähigung

Wir entwickeln SAP-Commerce-basierte mobile Anwendungen als zusätzlichen Vertriebskanal, der die Kundenbindung verbessert und die Konversionsraten erhöht. Wir können eine M-Commerce-Lösung, ob nativ, plattformübergreifend oder hybrid, nahtlos in Ihre bestehende Umgebung integrieren.

Kontinuierliche Verbesserung

Wir bieten Fernüberwachung, On-Demand-Verbesserungen, Implementierung neuer Funktionen und Benutzerschulungen, um sicherzustellen, dass die SAP Commerce-Lösungen nach den vierteljährlichen Updates der Plattform ausfallsicher sind, und um die Endbenutzer bei der Beherrschung ihrer umgestalteten Systeme zu unterstützen.

Machen Sie SAP Commerce mit Itransition zu Ihrem Schlüsselfaktor in der Erlebniswirtschaft

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Unser SAP-Know-how für den digitalen Handel

Itransition hilft Unternehmen aus verschiedenen Branchen, die gesamte Bandbreite des B2B/B2C-Vertriebs abzudecken und dabei unvergessliche Kundenerlebnisse zu schaffen, basierend auf der Leistungsfähigkeit der SAP Commerce Cloud, ergänzt durch die SAP Customer Data Cloud.

SAP Commerce Cloud

Wir entwickeln E-Commerce-Lösungen für alle Geschäftsmodelle, die mit:

B2B- und B2C-Handelsmanagement auf einer einzigen Plattform
Konsolidierte Katalogverwaltung
Kontextbezogenes Merchandising
Tools für den Facheinzelhandel und das Direct-to-Consumer-Modell
Flexible Checkout-Optionen
Schnellere Bereitstellung und Time-to-Value

SAP-Kundendaten-Cloud

Wir nutzen eine weitere Plattform aus der SAP Customer Experience Suite, um Ihnen ein fortschrittliches Kundenbeziehungsmanagement zu ermöglichen:

Vereinheitlichung der Kundendaten
Progressives Kundenprofiling
Intuitives Onboarding für Benutzer
Verwaltung der Kundenidentität
Verwaltung von Kundeneinwilligungen und -präferenzen
Datenschutz

Omnichannel customer engagement with SAP

Omnichannel-Kundenbindung mit SAP

Itransition ermöglicht die konsolidierte Verwaltung von Kundendaten in verschiedenen Formaten über Online- und Offline-Touchpoints mit SAP Commerce, indem Web-, mobile und physische Kanäle mit Echtzeitdaten aus verschiedenen Quellen synchronisiert werden.

Kanalübergreifend engagieren

Wir konfigurieren SAP Commerce so, dass die Kunden über mehrere Berührungspunkte hinweg durch nahtlose Navigation, maßgeschneiderte Angebote und zusätzliche Kanalintegration eingebunden werden.

Erfahrungen personalisieren

Wir entwickeln auf SAP Commerce basierende Komponenten, die eine Personalisierung von Inhalten und Angeboten ermöglichen, indem sie in Echtzeit Erkenntnisse über das Verhalten und die Bedürfnisse der Kunden liefern.

Automatisieren Sie die Auftragsverwaltung

Wir helfen Ihnen dabei, alle Phasen der Auftragsverwaltung zu automatisieren und bieten eine vollständige Transparenz des Lagerbestands, so dass Ihre Kunden jederzeit und überall Bestellungen aufgeben und Rücksendungen vornehmen können.

Interessiert es Sie, was SAP CX für Ihre Kunden tun kann?

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PoCs and reusable elements

R&D for faster time-to-market

SAP training and certification

Onboarding of SAP developers, BAs, consultants

SAP Competency Center

Unser SAP Commerce-Kompetenzzentrum

Um unsere Kunden dabei zu unterstützen, das Beste aus den SAP-gestützten Möglichkeiten herauszuholen, haben wir unser unternehmensweites SAP Commerce Competency Center eingerichtet. Dort fördern wir einschlägige Fachkenntnisse, geben das gesammelte Wissen weiter und stellen sicher, dass jeder SAP-Entwickler einen praxisnahen Ansatz anwendet, um SAP-basierte Lösungen entsprechend den Geschäftsanforderungen zu konfigurieren.