Auftrags- und Bestandsverwaltungslösung für Modeunternehmen

Lösung

Zu Beginn des Projekts analysierte Itransition die Geschäftsprozesse des Kunden und teilte seine Erkenntnisse mit dem Product Owner, dem CEO von Temperley London. Wir halfen auch dabei, die Prozesse zu dokumentieren, zu rationalisieren und zu vereinfachen, indem wir alle Bestellungen in den Geschäften, online und im Großhandel vereinheitlichten, um sie an einem Ort zu bearbeiten.

Die Umstellung begann mit der Analyse der Kundenanforderungen und Geschäftsbedürfnisse, um die am besten geeignete Lösung zu entwickeln. Aufgrund der hohen Kosten für die Entwicklung und Nutzung von Adobe Commerce (Magento) unterstützten wir den Wechsel zu Odoo Enterprise. Unser Team entwickelte eine Bestell- und Bestandsverwaltungslösung mit Odoo, die alle bestehenden Systeme, Datenflüsse und Prozesse für das Team von Temperley London vereinheitlichte. Itransition richtete auch wichtige Odoo Integrationen ein und half dem Kunden bei der Datenmigration und -bereinigung. Darüber hinaus führte die Geschäftsanalyse von Itransition für den Kunden Schulungen zur Nutzung der Buchhaltungs- und Verkaufsmodule durch.

Alle Auftragsverwaltungsprozesse werden nun von Odoo abgewickelt, was zur Rationalisierung und Automatisierung komplexer Vorgänge beitrug.

Itransition unterstützte den Kunden auch bei der Implementierung eines POS-Systems in den stationären Geschäften von Temperley London.

Die Lösung ermöglicht:

• Verkaufs- und Auftragsmanagement (Verwaltung von Vorlaufzeiten; Unterstützung von Retouren; Automatisierung des Nachschubs; Konfiguration erweiterter Routen wie Drop-Shipping und Cross-Docks; Abgleich von Lieferantenrechnungen/Bestellungen)
• Produktmanagement (Produktvarianten erstellen und konfigurieren; aktuelle und archivierte Produkte exportieren/importieren/anzeigen)
• Lager- und Bestandsverwaltung (Verfolgung von Bestandszuweisungen, Verfügbarkeit und Nachschub; Synchronisierung von Lagerbeständen zwischen verschiedenen Systemen; Abgleich von Restbeständen in Varianten und Attributen; Übersicht über den Lagerbestand; Optimierung der Lagerung)
• Fähigkeit und Verwaltung von Logistikpartnerschaften
• Buchhaltung, Budgetierung und Rechnungsstellung
• BI und Berichtswesen

Das Team von Transition hat Shopify und Adobe Commerce (Magento) integriert, und wir sind gerade dabei, die Lösung vollständig auf Shopify umzustellen.

Wir haben die Lösung auch mit einem externen Logistikdienstleister und dem Lagermodul sowie der vom Lagerbetreiber genutzten Auftragsverwaltungssoftware von Mintsoft integriert.

Darüber hinaus haben wir bestehende Integrationen für die korrekte Unterstützung von Retouren angepasst, optimiert sowie Support und Wartung dafür übernommen.

Die Lösung ist mit dem Produktentwicklungs- und Verarbeitungssystem WFX eines Drittanbieters verbunden. Nachdem das Produkt dort entwickelt und erstellt wurde, gelangt es zu Odoo und dann zu Shopify, wo ein Content Manager eine Produktseite dafür erstellt. Anschließend wird ein Versandauftrag erstellt und zur Bearbeitung an das Lagersystem gesendet. Sobald die Bestellung versandt wurde, werden die Versanddetails in Odoo empfangen und an Shopify zurückgesendet. Sobald die Produktdaten in Odoo aktualisiert sind, wird das Produkt über den Einzelhandel in Shopify verkauft. Dieser rationalisierte Prozess macht die Auftragsabwicklung und die Synchronisation zwischen den verschiedenen Systemen effizienter. Während unserer Zusammenarbeit hat Temperley London bereits drei Großhandelsdienstleister gewechselt, und für zwei von ihnen hat unser Team erfolgreiche Integrationen entwickelt und baut derzeit eine Integration für den dritten auf.

Die ersten Migrationsschritte waren eine Herausforderung, da der Kunde Probleme mit der Datengenauigkeit hatte, so dass wir vor dem Import eine umfangreiche Datenbereinigung und -überprüfung durchführen mussten. Um eine sichere Datenmigration zu gewährleisten, hat unser Team auch Daten aus den Finanztransaktionen und archivierten Bestellungen bereinigt. Darüber hinaus haben wir dem Kunden geholfen, die richtige Zuordnung zu erstellen, ein strukturiertes System für Produkte einzurichten und fehlerhafte Daten aus anderen Systemen zu bereinigen. Unser Team feilt noch an den Integrationen, um sicherzustellen, dass jede Abweichung von unseren Standardregeln für die Datenqualität berücksichtigt wird. Das Ergebnis sind genaue Daten, denen man vertrauen kann.

Während der Projektimplementierung hatte unser Team mit Hunderten von SKUs und Farb- und Produktoptionen zu tun, was zu Tausenden von Produktkonfigurationen führte.

Es gab eine nicht-lineare Verbindung zwischen Adobe Commerce (Magento)-Produkten, bei der ein und dasselbe Produkt fünfmal präsentiert wurde. Also ging unser Team sie durch und erstellte Zuordnungen von Produkten in Adobe Commerce (Magento) zu denen in Odoo und dem Lagerhaus, einschließlich der manuellen Zuordnung von Daten aus den drei Systemen, um sicherzustellen, dass sie nahtlos zusammenarbeiten.

Das Team von Transition fungiert im Rahmen des Projekts als Berater, der Verbesserungsempfehlungen, Optimierungs- und Kostensenkungspläne, die Erfüllung von Add-on-Anforderungen und die Unterstützung des laufenden Betriebs von Temperley London liefert. Wir erleichtern auch die Kommunikation des Kunden mit Odoo und helfen ihm bei der Auswahl der besten Lizenzierungspläne.