Risiken bei der Softwareentwicklung: Arten und Strategien zur Risikominderung

20. Februar 2024

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Softwareentwicklung
Risiken der Softwareentwicklung

von Wladislaw Nikitin,

Technischer Leiter

Ein Softwareentwicklungsrisiko ist die Möglichkeit, dass bestimmte Ereignisse die erfolgreiche Durchführung eines Softwareentwicklungsprojekts behindern, was zu Verzögerungen, Kostenüberschreitungen oder einem minderwertigen Endprodukt führt.

Die Softwareentwicklung ist ein komplexer Prozess mit mehreren Phasen und Aspekten, von denen jeder einzelne Risiken mit sich bringt, die den Projekterfolg beeinträchtigen können. Um diese Risiken zu mindern oder zu reduzieren, entscheiden sich Unternehmen für eine Zusammenarbeit mit erfahrenen Softwareentwicklungsberatern, die ihr Fachwissen und ihre branchenüblichen Best Practices einbringen, um die Komplexität des Lebenszyklus der Softwareentwicklung zu bewältigen.

Gemeinsame Risiken bei der Softwareentwicklung

Haushaltsrisiken

Die Projektkosten gehören zur Kategorie der Hauptrisiken. Kostenüberschreitungen können aus verschiedenen Gründen auftreten, z. B. durch eine ungeplante Ausweitung des Projektumfangs oder eine ungenaue Kostenschätzung.

How to minimize the risks:

Um ein genaues Budget zu erstellen, sollten Sie die funktionalen und nicht-funktionalen Anforderungen an die Software ermitteln, den Gesamtaufwand für das Projekt abschätzen und eine Reserve für unerwartete Kosten, wie z. B. Schulungskosten im Falle von Mitarbeiterwechsel, einplanen.
Verfolgen Sie sorgfältig den Projektfortschritt und den finanziellen Status, um sicherzustellen, dass die Ausgaben im Rahmen des geplanten Budgets bleiben.

Risiken im Projektzeitplan

Unrealistische Fristen, ungenaue Schätzungen, unzureichende Zuweisung von Humanressourcen, schlechte Definition des Projektumfangs oder häufige Erweiterungen des Projektumfangs führen zu Verzögerungen bei der Produktlieferung. Dadurch ist der Kunde gezwungen, entweder die Fristen zu verschieben, um sie an den Arbeitsumfang anzupassen, oder dem Projekt zusätzliche Spezialisten hinzuzufügen, um den Prozess zu beschleunigen.

How to minimize the risks:

Zusammenarbeit mit dem Softwareentwicklungsteam, um die Dauer der einzelnen Projektaufgaben abzuschätzen und die Meilensteine des Projekts festzulegen, wobei Pufferzeit für unerwartete Rückschläge und unvorhergesehene Probleme einzuplanen ist. Stellen Sie sicher, dass der Projektplan gut dokumentiert und für alle Teammitglieder klar ist.
Führen Sie strenge Projektkontrollen ein, um den Projektstatus anhand der geplanten Zeitpläne zu messen.
Wenn Fristen nicht verhandelbar sind, sollten Sie der Entwicklung der kritischen Funktionen des Produkts Vorrang einräumen.

Ausweitung des Geltungsbereichs

Wenn eine Projektspezifikation den Umfang nur kurz beschreibt oder wenn sich der Umfang ständig ändert, werden im Laufe der Arbeit unweigerlich zusätzliche Anforderungen hinzukommen. Dadurch steigt die Wahrscheinlichkeit, dass Termine nicht eingehalten werden, die Kosten steigen und die Produktqualität beeinträchtigt wird.

How to minimize the risk:

Erfassen Sie alle Softwarebedürfnisse und -anforderungen, führen Sie eine Wert-zu-Aufwand-Analyse durch und erstellen Sie eine Liste von "Muss"-, "Nutzen"- und "Nice-to-have"-Produktfunktionen.
Einrichtung eines klaren Änderungskontrollverfahrens, um Änderungswünsche zu dokumentieren, die Auswirkungen von Änderungen auf den Zeitplan und das Budget des Projekts zu bewerten und sicherzustellen, dass die genehmigten Änderungen mit minimalen Unterbrechungen umgesetzt werden.
Teilen Sie das Projekt in kurze, überschaubare Iterationen auf, damit die Teams sich schnell an veränderte Anforderungen anpassen und den Projektfortschritt besser verfolgen können.

Unzureichende Kommunikation

Eine unzureichende Kommunikation zwischen dem Projektteam und den Geschäftsanwendern kann zu einer Ausweitung des Projektumfangs, einer unzureichenden Ressourcenzuweisung und unerfüllten Erwartungen der Endanwender führen.

How to minimize the risk:

Erstellen Sie in der Anfangsphase einen Kommunikationsplan für die Projektbeteiligten. Legen Sie klar fest, welche Informationen sie erhalten sollen, und bestimmen Sie die Kommunikationsmethoden und die Häufigkeit, mit der die Informationen weitergegeben werden sollen.
Fördern Sie die effektive Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Teams und Teammitgliedern mit speziellen Softwaretools wie Slack oder Microsoft Teams.

Geringe Produktivität des Teams

Produktivitätsprobleme können durch unklare Projektanforderungen, Konflikte zwischen Teammitgliedern, unzureichende Fachkenntnisse oder wenn die Mitglieder des Projektteams in verschiedenen Zeitzonen arbeiten und nicht ausreichend zusammenarbeiten können, entstehen.

How to minimize the risk:

Üben Sie Aufgabenrotation und Paararbeit, um die Motivation und Produktivität des Teams zu verbessern.
Planen Sie Zeit für die Echtzeit-Kommunikation und -Zusammenarbeit zwischen den Teammitgliedern während der anfänglichen Schätzung des Zeitrahmens des Projekts ein.
Beziehen Sie Ihre Teammitglieder in Umfragen ein und halten Sie persönliche Treffen ab, um ihre Meinung zu den Themen einzuholen, die sich auf ihre Arbeit und Zufriedenheit auswirken könnten.

Mitarbeiterfluktuation

Wenn ein Teammitglied ein Softwareentwicklungsprojekt verlässt, kann die Suche nach einem Kandidaten mit den erforderlichen Fähigkeiten sehr viel Zeit in Anspruch nehmen. Dies wiederum kann zu einer erhöhten Arbeitsbelastung für andere am Projekt beteiligte Entwickler, zu Projektverzögerungen und zu einer Beeinträchtigung der Produktqualität führen.

How to minimize the risk:

Stellen Sie sicher, dass alle Aktivitäten im Rahmen des Projekts ordnungsgemäß dokumentiert werden, damit neue Teammitglieder sie leicht erfassen können.
Organisieren Sie Schulungsprogramme für Entwickler, um ihre projektrelevanten Fähigkeiten zu verbessern, erleichtern Sie den Wissenstransfer zwischen den Teammitgliedern und weisen Sie neuen Teammitgliedern Mentoren zu, um die Einarbeitung in das Projekt zu optimieren.
Ziehen Sie IT-Outsourcing in Betracht, um Zeit bei der Suche nach den richtigen Talenten für Ihr internes Team zu sparen.

Relevanz des Tech-Stacks

Die Entscheidung für einen ungeeigneten oder veralteten Tech-Stack sowie für neue, unerprobte Technologien kann zu einer niedrigen Produktqualität führen. Langfristig kann dies zu Problemen bei der Wartung, Aktualisierung oder Aufrüstung Ihrer Software führen, was wiederum die Kosten nach der Bereitstellung erhöht.

How to minimize the risk:

Bewerten Sie die Kompatibilität des ausgewählten Technologiepakets mit der langfristigen Vision Ihres Produkts, um dessen erfolgreiche Weiterentwicklung zu gewährleisten. Zum Beispiel, ob die gewählte Technologie die Skalierbarkeit der Plattform ermöglicht, wenn die Zahl der Endnutzer schnell steigt.
Durchführung eines Audits der Ziel-IT-Umgebung, um sicherzustellen, dass die endgültige Lösung nahtlos in die bestehenden Systeme integriert werden kann und zukünftige Integrationen unterstützt.
Wenn das Projekt auf neue Technologien angewiesen ist, entwickeln Sie einen Notfallplan, der ausreichend Zeit und Ressourcen für das Lernen und die Problemlösung vorsieht.

Сode Qualität

Code von schlechter Qualität kann zu Fehlern bei der Softwareleistung, zu Schwierigkeiten bei der Skalierbarkeit, zu Sicherheitslücken, zur Wartungsunfähigkeit oder zur Anhäufung von technischen Schulden führen. Schlechte Codequalität kann auf unzureichende Zeit oder Aufwand für Codeprüfungen oder unzureichende Fähigkeiten zurückzuführen sein.

How to minimize the risk:

Durchführung regelmäßiger und gründlicher manueller Codeüberprüfungen nach den automatisierten Prüfungen.
Erwägen Sie Code-Refactoring, um die Codequalität, Lesbarkeit und Wartbarkeit zu verbessern.
Halten Sie sich an die weltweit anerkannten Codierungsstandards für bestimmte Programmiersprachen sowie an die intern festgelegten Richtlinien und Regeln.

Sicherheitsrisiken

Die Softwaresicherheit kann durch schlecht definierte Anforderungen, unvollständige Informationen der Beteiligten oder durch die Vernachlässigung sicherer Softwareentwicklungspraktiken durch das Projektteam beeinträchtigt werden. Sicherheitsrisiken können auch auftreten, wenn dem Projektteam bestimmte Fähigkeiten fehlen oder es die relevanten Sicherheitstools und -techniken nicht kennt. Infolgedessen kann Software mit kompromittierter Sicherheit zu Datenverstößen oder -lecks, zur Nichteinhaltung allgemeiner oder branchenspezifischer Vorschriften sowie zu finanziellen und Reputationsverlusten für das Unternehmen führen.

How to minimize the risks:

Während der Erkundungsphase sollten Sie den Typ der Lösung, die Endbenutzer und alle anwendbaren Standards angeben, um die Sicherheitsanforderungen der Software zu definieren.
Einhaltung von sicheren Codierungsstandards.
Einführung von DevSecOps in den SDLC, um Sicherheit zu einer gemeinsamen Aufgabe aller an der Softwareentwicklung beteiligten Teammitglieder zu machen und Sicherheitspraktiken in den gesamten SDLC zu integrieren.
Befolgen Sie etablierte Richtlinien zur sicheren Softwareentwicklung und Frameworks wie NIST SSDF oder arbeiten Sie mit einem Softwareanbieter zusammen, der diese Richtlinien einhält.

Externe Risiken

Unvorhersehbare Faktoren wie Änderungen von Gesetzen oder Vorschriften, Naturkatastrophen, Konjunkturschwankungen und ein verändertes Verbraucherverhalten können die Produktlieferung verzögern und zusätzliche Kosten verursachen.

How to minimize the risks:

Erstellen Sie einen Notfallplan zur Vermeidung oder Minimierung von Schäden, die durch externe Faktoren verursacht werden.

Ein typischer Prozess des Risikomanagements

1

Identifizieren Sie

Erkennen Sie alle Ereignisse, die sich negativ auf die Ziele des Projekts auswirken können

2

Maßnahme

Bewertung und Priorisierung der identifizierten Risiken auf der Grundlage ihrer Wahrscheinlichkeit und des Schweregrads der Auswirkungen

3

Strategische Planung

Erstellung eines Risikomanagementplans zur Verringerung der Wahrscheinlichkeit und/oder der Auswirkungen potenzieller Bedrohungen

4

Monitor

Kontinuierliche Überwachung von Risikoauslösern und potenziellen Bedrohungen während des gesamten Projekts

5

Handeln am

Ergreifen Sie geeignete Maßnahmen, wenn ein Risiko eintritt, und dokumentieren Sie alle Risikomanagementaktivitäten.

6

Überprüfung

Analyse der Wirksamkeit der Risikokontrolle, um sicherzustellen, dass die durchgeführten Maßnahmen gültig und angemessen sind

Wie man Risiken bei der Softwareentwicklung erkennt

Um alle potenziellen Bedrohungen im Lebenszyklus der Softwareentwicklung aufzudecken und zu messen, können Projektmanager geeignete Techniken zur Risikoidentifizierung oder eine Kombination dieser Techniken einsetzen.

Interviews

Durch Interviews mit verschiedenen Fachleuten, Unternehmensanalysten und Fokusgruppen können Sie Informationen sammeln, die Ihnen helfen, subtile Risiken zu erkennen. Darüber hinaus können Interviews dazu beitragen, verborgene Risiken aufzudecken, die mit menschlichem Verhalten zusammenhängen, z. B. mit den Arbeitsgewohnheiten oder dem kulturellen Hintergrund von Teammitgliedern.

Brainstorming

Die Bereitstellung einer Plattform, auf der Projektmitglieder mit unterschiedlichen Erfahrungen so viele Ideen wie möglich entwickeln und die Vorschläge der anderen ausarbeiten können, hilft dabei, potenzielle Risiken zu erkennen, die nicht für alle offensichtlich sind.

Prototyping

Durch die Erstellung eines funktionalen Prototyps der Software können die Entwickler Designfehler oder Unklarheiten in den Produktanforderungen erkennen. Sobald Sie das Produktkonzept anhand des Prototyps validiert haben, können Sie die für die weitere Entwicklung erforderlichen Ressourcen, Zeit und Materialien genauer einschätzen und so Zeit- und Budgetrisiken vermeiden.

Expertenurteil

Projektmanager können sich von Teammitgliedern, Fachexperten oder Beratern aufgrund ihrer Fähigkeiten oder Kenntnisse in einem bestimmten Bereich beraten lassen. Expertenurteile können bei der Risikobewertung in Situationen mit großen Unsicherheiten oder begrenzten verfügbaren Informationen helfen (z. B. bei Projekten, die neue Technologien beinhalten).

Risiko-Checkliste

In Checklisten werden Risiken aus vergangenen Projekten, aus der Erfahrung der Teammitglieder oder aus Brainstorming-Sitzungen zusammengestellt. Risiko-Checklisten helfen Projektmanagern, die Eventualitäten besser zu definieren und sicherzustellen, dass allgemeine Projektrisiken nicht übersehen werden.

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Vier Hauptstrategien für das Risikomanagement

Je nach Art des Risikos und den möglichen Auswirkungen gibt es verschiedene Ansätze, die Unternehmen bei der Bewältigung von Softwareentwicklungsrisiken anwenden können.

Risikovermeidung

Hierbei handelt es sich um eine radikale Risikomanagementstrategie, bei der sich ein Unternehmen weigert, eine Tätigkeit aufzunehmen, die ein Risiko darstellen könnte. Risikovermeidung kann eingesetzt werden, wenn der potenzielle Schaden durch das Risiko die erwarteten Gewinne aus der Tätigkeit übersteigt. Die Risikovermeidung mindert zwar wirksam den potenziellen Schaden, bringt die Unternehmen aber um die Möglichkeit, Gewinne zu erzielen, und behindert den Innovationsprozess.

Examples

Einsatz bewährter Technologien anstelle neuer Technologien
Keine zusätzlichen Funktionen, die die Software unübersichtlich machen könnten

Risikominderung

Die Risikominderung dient dazu, ein Risiko entweder zu verhindern oder die Auswirkungen oder die Wahrscheinlichkeit seiner negativen Folgen zu verringern. Risikominderung ist die vorherrschende Strategie für das Risikomanagement bei der Entwicklung kundenspezifischer Software, da sie einen ausgewogenen Ansatz für die Bewältigung von Herausforderungen und Ungewissheiten gewährleistet.

Examples

Festlegung und kontinuierliche Verfolgung von Projektleistungskennzahlen.
Regelmäßige Code-Reviews und Qualitätssicherungs-Tests tragen dazu bei, die technischen Risiken eines Software-Entwicklungsprojekts zu minimieren.

Risikotransfer

Bei diesem Ansatz werden das Projekt und seine Risiken an einen Dritten ausgelagert. Unternehmen können den Risikotransfer praktizieren, wenn eine rasche Projektabwicklung erforderlich ist, ohne die Produktqualität zu beeinträchtigen. Diese Strategie ist zwar eine einfache und schnelle Lösung, kann aber mit erheblichen Kosten verbunden sein.

Examples

Auslagerung des gesamten oder eines Teils eines Softwareprojekts an ein externes Softwareentwicklungsunternehmen
Verstärkung eines internen Teams mit dem fehlenden Talent

Risikoakzeptanz

Das Projektteam akzeptiert das Risiko, ohne Präventivmaßnahmen zu ergreifen, die sich mit den Folgen befassen, sobald sie auftreten. Dieser Ansatz ist geeignet, wenn der Aufwand oder die Kosten für die Vermeidung, Abschwächung oder Übertragung des Risikos dessen potenzielle Auswirkungen übersteigen oder wenn die Wahrscheinlichkeit des Eintretens des Risikos gering ist. Er verlangt von den Unternehmen, dass sie sich mit allen negativen Folgen vertrauensvoll auseinandersetzen.

Example

Software-Startups können sich dafür entscheiden, bestimmte Risiken in Kauf zu nehmen, um innerhalb eines engen Zeitrahmens ein Minimum Viable Product zu liefern

Unsere Dienstleistungen

In mehr als 25 Jahren in der Software-Entwicklung haben wir ein umfangreiches Fachwissen in den Bereichen Technologie und Projektmanagement erworben, das uns dabei hilft, die Risiken in den von uns betreuten IT-Projekten zu reduzieren und auftretende Risiken reibungslos zu lösen.

IT-Beratung

Itransition unterstützt Unternehmen bei der Überprüfung der Realisierbarkeit ihrer Projektvisionen, bei der Auswahl des optimalen Tech-Stacks und bei der Erstellung eines detaillierten Softwareentwicklungs- und Implementierungsplans mit entsprechenden Notfallmaßnahmen.

Entwicklung kundenspezifischer Software

Wir entwickeln robuste Softwarelösungen, die auf die individuellen Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten sind, und folgen dabei etablierten Software-Engineering-Standards und proaktiven Risikomanagementverfahren.

Warum Risikomanagement bei der Softwareentwicklung wichtig ist

Die Integration des Risikomanagements in den Softwareentwicklungsprozess bietet den Unternehmen greifbare Vorteile.

Vermeidung von Kostenüberschreitungen

Ein proaktives Risikomanagement hilft, Verzögerungen und zeitraubende Nacharbeiten zu vermeiden und das Projekt im Rahmen des Budgets zu halten.

Bessere Projektplanung

Das frühzeitige Erkennen potenzieller Probleme ermöglicht es den Managern, die Einschränkungen des Projekts besser zu verstehen, die erforderlichen Ressourcen für risikoreiche Bereiche zuzuweisen und einen genauen, realistischen Plan zu erstellen.

Effizienz des Teams

Wenn potenzielle Risiken angemessen und unverzüglich angegangen werden, ist die Arbeitsbelastung des Entwicklungsteams ausgeglichen, so dass es sich auf die Kernaktivitäten des Projekts konzentrieren kann, ohne Zeit mit der Lösung unerwarteter Probleme zu verschwenden.

Hohe Softwarequalität

Das Risikomanagement ermöglicht die Identifizierung und Beseitigung von Faktoren, die die Qualität des Endprodukts beeinträchtigen können, und gewährleistet so die Lieferung einer sicheren, leistungsstarken und wartbaren Software, die den Anforderungen des Projekts entspricht.

Schützen Sie Ihr Softwareentwicklungsprojekt vor dem Scheitern

Unternehmen, die ein Softwareentwicklungsprojekt in Angriff nehmen, können mit zahlreichen Risiken konfrontiert werden, von unklaren Projektumfängen über unterschätzte technologische Hürden bis hin zu mangelnder Zusammenarbeit zwischen den Teammitgliedern. Solche Risiken müssen jedoch nicht zum Scheitern von Projekten führen. Um potenziellen Schaden zu vermeiden oder zu mindern, sollten Unternehmen die Risiken vor Projektbeginn bewerten und die Schwachstellen in jeder Phase des Lebenszyklus der Softwareentwicklung konsequent angehen, indem sie ein entsprechendes Risikomanagement-Framework einsetzen. Wenn Sie auf der Suche nach einem Technologiepartner sind, der Sie bei der Softwareentwicklung mit minimalen Risiken unterstützt, ist Itransition bereit, Ihnen zu helfen.