Die längste Zeit galt die Lieferkette als ein wesentlicher, aber recht einfacher Teil eines Unternehmens. Die Aufgaben der Supply-Chain-Manager drehten sich um so grundlegende Aufgaben wie die Sicherstellung, dass die Produkte an die Kunden geliefert werden und eine Produktionsanlage über genügend Rohstoffe verfügt, um den Betrieb aufrechtzuerhalten. Doch mit den rasanten Fortschritten in der Logistiksoftware-Entwicklung hat sich das Lieferkettenmanagement zu einem komplizierten Prozess entwickelt, bei dem es darum geht, die Nachfrage vorherzusagen, lukrative Partnerschaften aufzubauen und die betriebliche Effizienz zu maximieren.
Die intelligente Lieferkette hat sich aufgrund mehrerer Faktoren zu einem bedeutenden Trend entwickelt. Erstens hat die zunehmende Verfügbarkeit moderner Technologien deutlich gemacht, dass einige Praktiken der Lieferkette veraltet sind. Zweitens sind die Kundenerwartungen rapide gestiegen, so dass die Unternehmen gezwungen sind, herauszufinden, wie sie Produkte schneller herstellen und das SKU-Management rationalisieren können. Drittens erfordern wachsende Umweltbedenken, immer strengere Verkehrsvorschriften und die Auswirkungen der durch die Pandemie verursachten Reisebeschränkungen neue Wege im Management der Lieferketten.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das aktuelle Geschäftsumfeld Unternehmen dazu zwingt, agilere, digitalisierte, ressourceneffizientere und widerstandsfähigere Lieferketten zu haben. In diesem Artikel werden wir herausfinden, was eine intelligente Lieferkette ist, sie mit einer herkömmlichen Lieferkette vergleichen und ihre wichtigsten Komponenten erörtern.
Was ist eine intelligente Lieferkette?
Zu einer intelligenten Lieferkette gehört der Einsatz vieler neuer Technologien wie Big Data, IoT, Blockchain und RPA, um Abläufe zu optimieren. Diese Technologien ermöglichen es den Unternehmen der Lieferkette, Kosten zu senken, Lieferzeiten zu verkürzen, negative Auswirkungen auf die Umwelt zu verringern und ein noch nie dagewesenes Maß an Automatisierung zu erreichen.
Wichtig ist, dass eine wirklich "intelligente" Lieferkette ein sich selbst verbesserndes und widerstandsfähiges System ist, das in einer unvorhersehbaren Umgebung arbeiten kann. Zu einer intelligenten Lieferkette gehören auch der nahtlose Austausch von Informationen, die teilweise Automatisierung und die kontinuierliche Optimierung der Arbeitsabläufe auf der Grundlage von Echtzeitdaten. Um besser zu verstehen, was eine intelligente Lieferkette ist, wollen wir uns ansehen, wie sie in der Praxis funktioniert.
Im März 2021 wurde der Suezkanal, eine der wichtigsten Schifffahrtsrouten der Welt, durch das größte Frachtschiff der Welt blockiert, was Hunderte von Schiffen daran hinderte, ihr Ziel zu erreichen. Allein in den sechs Tagen der Blockade entstanden kumulative Handelsverluste in Höhe von 40 Milliarden Dollar.
Blue Yonder ist eine KI-gesteuerte Logistikplattform, die Unternehmen bei der Überwachung ihrer Lieferketten und der ständigen Optimierung ihrer Abläufe unterstützt. Das eingebettete KI-System berücksichtigt die bisherige Umsatzhistorie eines Unternehmens, die globalen Wetterbedingungen, die lokale sozioökonomische Situation und eine Vielzahl anderer Faktoren, die sich auf die Lieferkette auswirken können.
Durch die Analyse von Daten aus lokalen Medien, Wetterbedingungen und IoT-Sensoren, die in den Versandcontainern installiert sind, konnte Blue Yonder vorhersagen, wie genau sich die durch die Blockade des Suezkanals verursachte Verzögerung auf die Produktion, den Verkauf und den Betrieb der Kunden des Unternehmens auswirken wird. Durch die genaue Vorhersage, wann die Sendungen an ihrem Bestimmungsort eintreffen werden, können die Kunden die Auswirkungen möglicher Störungen abschätzen und Maßnahmen ergreifen, um diese zu mildern. Im September 2021 kaufte die Panasonic Corporation Blue Yonder für erstaunliche 8,5 Milliarden Dollar.
Nutzen Sie jetzt intelligente Lieferketten
Konventionelle versus intelligente Lieferketten
Eine herkömmliche Lieferkette umfasst eine begrenzte Anzahl verschiedener Parteien, die proaktiv miteinander kommunizieren und Vermögenswerte austauschen. Da diese Lieferketten jedoch lange vor dem Internet und den digitalen Technologien entstanden sind, sind sie von Natur aus statisch und linear.
Lassen Sie uns das Beispiel einer vereinfachten Version der Fahrradlieferkette betrachten. Die Rohstoffe werden zunächst an die Erstausrüster (OEMs) geliefert, wo sie zu Fahrradteilen verarbeitet werden. Anschließend werden diese Teile zu den Fahrradherstellern transportiert, wo sie zu Fahrrädern zusammengebaut werden. Anschließend werden die Fahrräder an den Einzelhandel und schließlich an die Verbraucher verkauft. Heutzutage ist eine derartig einfache Lieferkette nur noch bei kleinen, lokalen Unternehmen zu finden.
Die meisten modernen Lieferketten-Ökosysteme umfassen hundertmal mehr Teilnehmer. Groß angelegte Lieferkettennetzwerke müssen mit Hunderten von Erstausrüstern (OEMs) zusammenarbeiten und unterschiedliche regulatorische Anforderungen erfüllen, wodurch die Anzahl der Netzwerkteilnehmer exponentiell ansteigt und die betrieblichen Abläufe erheblich erschwert werden. Aus diesem Grund erfordert die moderne Lieferkette einen anderen Ansatz für die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen allen Beteiligten.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sich herkömmliche Lieferkettenverfahren für kleine Unternehmen, die in einem sehr berechenbaren Umfeld tätig sind, als angemessen erweisen. In unseren zunehmend instabilen Zeiten, in denen sich die Kundenanforderungen ständig weiterentwickeln, ist der traditionelle Ansatz für das Lieferkettenmanagement einfach unzureichend und daher veraltet.
Bausteine einer intelligenten Lieferkette
Lassen Sie uns nun die wesentlichen Bestandteile einer intelligenten Lieferkette besprechen.
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Ein digitales Grundgerüst Die Umstellung auf digitalisierte Arbeitsabläufe bereitet den Boden für die Einführung fortschrittlicher Technologien. |
IoT Ermöglicht das Sammeln von detaillierten Informationen über die Versandbedingungen und den Zustand der Ausrüstung. |
Künstliche Intelligenz Verarbeitet große Datenmengen und hilft dabei, den Bedarf vorherzusagen, die Planung zu optimieren und Störungen zu minimieren. |
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Blockchain Sorgt für Transparenz und Rückverfolgbarkeit in der Lieferkette und ermöglicht die automatisierte Ausführung von Verträgen. |
Supply Control Tower Verbessert die Transparenz in der gesamten Lieferkette, ermöglicht die schnelle Identifizierung von Problemen und optimiert das Lieferkettenmanagement. |
Ein ganzheitlicher Transformationsansatz Hilft dem Unternehmen, das volle Potenzial einer intelligenten Transformation der Lieferkette auszuschöpfen. |
Ein digitales Grundgerüst
Um das immense Potenzial fortschrittlicher Lieferkettentechnologien wie KI, IoT und Blockchain auszuschöpfen, ist es wichtig, dass Ihr Ökosystem zunächst digitalisiert wird. Alle Technologien, aus denen sich eine intelligente Lieferkette zusammensetzt, erfordern einen Echtzeit-Zugang zu Daten, und selbst wenn nur ein winziger Teil Ihres Lieferkettennetzwerks auf den Austausch von Informationen auf Papier angewiesen ist, werden die Vorteile der Integration intelligenter Lieferkettentechnologien wahrscheinlich untergraben.
Außerdem ist ein Cloud-basierter Ansatz für die Datenspeicherung und den Datenaustausch der Schlüssel zur Skalierung Ihrer Lieferkettenabläufe. Eine Reihe von Lieferkettentätigkeiten, wie z. B. die Reaktion auf plötzliche Marktveränderungen oder die Expansion in neue Sektoren, können in der Cloud viel schneller abgewickelt werden.
IoT
Im Kontext der Lieferkette erleichtert das IoT die Fernerkennung von Geräteausfällen und liefert den Entscheidungsträgern detaillierte Daten über den Zustand der Geräte und ihrer Umgebung. Durch die Installation von IoT-Sensoren an einem Frachtfahrzeug kann ein Unternehmen zum Beispiel feststellen, ob es sofort gewartet werden muss. Darüber hinaus können dieselben Sensoren Informationen über den Standort des Fahrzeugs liefern, die für die Festlegung alternativer Routen nützlich sind.
Gleichermaßen können IoT-Sensoren, die an einer Fracht mit umweltsensiblen Gütern wie Medikamenten oder Lebensmitteln angebracht sind, Manager benachrichtigen, wenn die Temperatur, die Luftfeuchtigkeit oder die Lichtintensität die zulässigen Grenzwerte überschreitet. Auf diese Weise können Unternehmen Abfall reduzieren und die Produktqualität sicherstellen.
Maersk, ein dänischer Anbieter von Industriecontainer-Transporten, musste den Zustand von mehr als 300.000 Kühlcontainern überwachen. Mithilfe von IoT-Sensoren und Microsoft Azure Cloud Computing kann Maersk bestimmte Parameter im Handumdrehen anpassen, um sicherzustellen, dass die Produkte in perfektem Zustand an die Kunden geliefert werden. Bei Obst und Gemüse können die Mitarbeiter zum Beispiel den Sauerstoff- und Kohlendioxidgehalt in den Containern anpassen, um die Reifung der Früchte zu beschleunigen oder zu verlangsamen.
Künstliche Intelligenz
Künstliche Intelligenz (KI) ermöglicht es Unternehmen der Lieferkette, die Planung zu optimieren und Störungen durch unvorhersehbare Ereignisse zu minimieren. Gartner prognostiziert, dass die Hälfte der Supply-Chain-Unternehmen bis 2025 in KI und erweiterte Analysefunktionen investieren wird.
Im Allgemeinen ist die Bedarfsprognose wahrscheinlich einer der wichtigsten Anwendungsfälle für KI in der Lieferkette. Konventionell müssen Ressourcenplaner viele unterschiedliche Datenquellen auswerten, um Vorhersagen über die Nachfrage zu treffen. Diese Methode ist naturgemäß mit vielen Engpässen behaftet, von denen die schwerwiegendsten die geringe Genauigkeit und die von Menschen verursachten Fehler sind. KI wiederum kann die von allen Netzwerkteilnehmern eingehenden Daten automatisch in einem einheitlichen Datenspeicher verarbeiten und dabei helfen, evidenzbasierte Entscheidungen zur Ressourcenplanung zu treffen.
Allerdings kann KI in Verbindung mit IoT einen noch größeren Nutzen bringen. KI und ML-basierte Fertigungssoftware können automatisch Datenströme von IoT-Sensoren analysieren und Wartungsaktivitäten oder Entscheidungen zur Routen- und Bestandsoptimierung vorschlagen, die dann von menschlichen Mitarbeitern genehmigt werden können.
Blockchain
Eine intelligente Lieferkette ist der perfekte Ort für Blockchain. Erstens bietet Blockchain einem Lieferkettennetzwerk ein unveränderliches Hauptbuch, das garantiert, dass die Daten zuverlässig sind und nicht verfälscht werden. So können sich Unternehmen auf ihre Entscheidungen und die Ergebnisse von KI-Modellen verlassen. Generell schafft die Blockchain ein viel zuverlässigeres und transparenteres Umfeld sowohl für Unternehmen als auch für Endverbraucher.
Beispielsweise können Unternehmen die Produktherkunft mithilfe von IoT-Sensoren verfolgen und diese Daten in der Blockchain aufzeichnen, wodurch Händler verlässliche Daten über den Zustand der Produkte erhalten. Auf diese Weise können Unternehmen verdorbene Produkte schnell feststellen und genau ermitteln, wer für den Verderb verantwortlich ist.
Zweitens können Unternehmen mit Hilfe programmierbarer elektronischer Protokolle, die gemeinhin als smart contracts bezeichnet werden, die Vertragsausführung automatisieren. Die Implementierung dieser Technologie ermöglicht eine schnellere Vertragsabwicklung, minimiert das Risiko menschlicher Fehler und eliminiert die Kosten für Vermittler. Im Wesentlichen wird die Blockchain mit intelligenten Verträgen nicht nur zu einem robusten Aufzeichnungssystem, sondern auch zu einer automatisierten Transaktionsplattform.
Beim Einsatz von intelligenten Verträgen können Unternehmen beispielsweise automatisch Gelder untereinander transferieren, wenn bestimmte Vertragsbedingungen erfüllt sind. Wenn KI oder RPA hinzukommen, können intelligente Verträge außerdem automatisch Preise auf der Grundlage von Lieferzeiten oder anderen Faktoren anpassen. Dies hilft Unternehmen, den Abgleich von Konten zu rationalisieren und Abrechnungszeiträume zu verkürzen.
Ein Versorgungskontrollturm
In der Regel ist einer der häufigsten Kritikpunkte an herkömmlichen Lieferketten-Ökosystemen die mangelnde Integration und Konnektivität zwischen den Beteiligten. Die Pandemie hat den Wert eines nahtlosen Informationsaustauschs sehr deutlich gemacht. Ein optimierter Zugang zu Informationen ist ein weiteres wichtiges Element einer wirklich intelligenten und widerstandsfähigen Lieferkette.
Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, ist der Einsatz eines Supply Control Tower, ein Begriff, der ursprünglich von Gartner geprägt wurde. Anstatt Daten linear von Partei zu Partei auszutauschen, senden die Teilnehmer des Lieferkettennetzwerks alle relevanten Daten an einen einheitlichen Datenspeicher, wo die Informationen von den relevanten Partnern abgerufen werden können. Kontrolltürme ermöglichen es Unternehmen, Betriebsdaten in Echtzeit zu analysieren, was ein proaktives Risikomanagement und eine detailliertere Kontrolle über den Betrieb insgesamt ermöglicht. Der oben erwähnte Fall von Blue Yonder ist ein Beispiel für einen Supply Control Tower in Aktion.
Ein ganzheitlicher Transformationsansatz
In der Regel ist die beste Herangehensweise an Initiativen zur digitalen Transformation eine schrittweise, d. h. schrittweise Implementierung von neuen Technologien mit dem Ziel, schnelle Ergebnisse zu erzielen. Aber wenn es um die Lieferkette geht, sollte ein Unternehmen einen ganzheitlichen Ansatz für die Integration von Technologien verfolgen, um wirklich intelligent und autonom zu werden, da KI, Blockchain und IoT so eng miteinander verbunden sind und sich auf vielfältige Weise ergänzen.
IoT-Sensoren, die in verschiedene Arten von Transportmitteln und Frachten eingebettet sind, ermöglichen es Unternehmen, wichtige Daten zu sammeln. KI und/oder RPA wiederum ermöglichen es Unternehmen, Daten zu verarbeiten, die von Hunderten von Ökosystempartnern und IoT-Sensoren stammen, um täglich evidenzbasierte Entscheidungen zu treffen. Mit Blockchain können Unternehmen sicherstellen, dass die Daten jederzeit sicher und korrekt sind, während sie mit intelligenten Verträgen die betriebliche Effizienz steigern können, indem sie wichtige Prozesse in der Lieferkette wie die Rechnungszahlung oder das Versicherungsmanagement automatisieren.
Die Implementierung aller wesentlichen Technologien kann die Lieferkette einen Schritt näher an die Autarkie, Effizienz und zunehmende Automatisierung heranbringen, während das Weglassen auch nur eines Tools die smarte Lieferkette in Bezug auf die Effizienz zwei Schritte zurückwerfen kann.
Erweitern Sie Ihre Lieferkette mit innovativen Technologien
Abschluss
Die Bedeutung einer intelligenten Lieferkette in der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt darf nicht unterschätzt werden. In den letzten Jahren haben verschiedene wirtschaftliche Umwälzungen vielen Unternehmen zu schaffen gemacht. Diejenigen jedoch, die über ein ausgereiftes und zunehmend digitalisiertes Ökosystem verfügen, konnten die Herausforderungen nicht nur meistern, sondern auch erfolgreich sein.
Im Allgemeinen gibt es zwei Hauptbestandteile, die eine Lieferkette intelligent machen: neue Technologien und die Zusammenarbeit zwischen den Teilnehmern des Lieferkettennetzes.
