Sergej Koroljow
Leiter der Microsoft CRM-Praxis
Ich beaufsichtige die Bereitstellung von Dynamics 365-, Power Platform- und SharePoint-Implementierungs- und -Beratungsdiensten und unterstütze Kunden bei der Optimierung ihrer Abläufe und der Steigerung ihres Erfolgs.
Über Sergej
Sergey gehört seit 2006 zum Team von Itransition und ist verantwortlich für unsere sich dynamisch entwickelnde Microsoft CRM-Praxis, die er an den Geschäftszielen des Unternehmens ausrichtet und neue Möglichkeiten und Technologien identifiziert, die es zu erkunden gilt. Sergey kennt sich bestens mit Microsoft-Technologien aus, darunter Microsoft 365, SharePoint, Project, Dynamics 365 und Power Platform, und verfügt über mehr als 15 Jahre praktische Erfahrung im Umgang mit IT-Projektmanagement, Geschäftsanalyse, Kundenkooperation, Projektdokumentation und Teamcoaching.
Sergey spielt eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung des Erfolgs der Microsoft-Projekte von Itransition. Von Anfang an stellt er sein Fachwissen während der Pre-Sales-Aktivitäten zur Verfügung und arbeitet dann eng mit unseren Kunden zusammen, um deren Anforderungen in maßgeschneiderte Microsoft-basierte Lösungen zu übersetzen. Während der Projekte beaufsichtigt er das Design, die Entwicklung und die Implementierung von Microsoft-Lösungen, koordiniert die Arbeit über verschiedene strukturelle Abteilungen hinweg und leitet Teams von Fachleuten aus verschiedenen Zeitzonen. Außerdem identifiziert und verwaltet er die Risiken komplexer Projekte und entwickelt maßgeschneiderte Strategien zur Risikominderung.
Beispiele für seine jüngsten Arbeiten sind unter anderem:
- Leitung eines Teams, das Dynamics-365-CRM-Projekte durchführt, Überwachung der Projektdurchführung, strategische Beratung von Kunden und Verwaltung von Ressourcen und Aufgabenzuweisung.
- Überwachung der Durchführung von kurz-, mittel- und langfristigen SharePoint-Projekten und Aufbau von Fachwissen im Team entsprechend den Kundenanforderungen.
Um sicherzustellen, dass unser Unternehmen immer auf dem neuesten Stand der Microsoft-Technologien ist, nimmt Sergey an Workshops und Schulungen von Anbietern teil und betreut anschließend die Microsoft-Spezialisten von Itransition. Darüber hinaus stellt Sergey sein Wissen auf der Website von Itransition zur Verfügung, wo er umfassendes und aufschlussreiches Material über Microsoft und CRM bereitstellt.
Expertise
- Microsoft Dynamics 365 Sales and Customer Insights & Power Platform
- Entwicklung von Microsoft-Partnerschaften
- Vorverkaufs- und Vertriebsunterstützung
- Microsoft Beratung & Lösungskonzeption
- Entwurf von Microsoft-Lösungsarchitekturen
- Cloud Computing und Migration
- Microsoft-Projektplanung und -management
- Branchenspezifische Bereitstellung von Microsoft-Lösungen
- Leitende Forschungs- und Entwicklungsinitiativen
Education
Belarussische Staatliche Universität für Informatik und Radioelektronik
BS, Informationstechnologie
Certifications
Microsoft Certified: Dynamics 365 Sales Functional Consultant Associate
Published works
CRM für die Automobilindustrie: Wichtige Funktionen, Vorteile & die besten Plattformen, July 23, 2024
CRM in der Immobilienbranche: Merkmale, beste Plattformen und Leitlinien für die Einführung, November 6, 2024
Salesforce oder Microsoft Dynamics 365: Ausführlicher Vergleich & Auswahltipps, July 16, 2024
CRM für die Fertigung: Funktionen, Vorteile & die besten Plattformen, August 20, 2024
CRM-Software für Finanzdienstleistungen: Funktionen, die besten Plattformen & Richtlinien, August 30, 2024