Pega Beratung und Entwicklung
Pega an Ihr Unternehmen anpassen
Mit seiner umfassenden Expertise in der plattformbasierten Softwareentwicklung und -implementierung schneidet Itransition multifunktionale Pega-Produkte auf die Anforderungen von Unternehmen aller Branchen zu. Als Pega-Beratungsunternehmen weiß Itransition, wie man eine perfekte Mischung aus Standard- und benutzerdefinierten Funktionen erstellt, damit Unternehmen den maximalen Nutzen aus der Pega-Suite ziehen können.
Pega-Beratung
Pega-Beratung
Unsere Pega-Berater helfen Unternehmen, die Plattform zu verstehen und ihre Rolle in ihren Arbeitsabläufen zu definieren. Gemeinsam mit den Entscheidern wählen wir geeignete Pega-Module aus und planen deren schrittweisen Einsatz entsprechend den Anforderungen unserer Kunden.
Pega-Implementierung
Pega-Implementierung
Wir implementieren Pega-Produkte, die am besten geeignet sind, um spezifische Geschäftsanforderungen abzudecken. Unsere Spezialisten richten die Pega-Umgebung ein und nehmen alle notwendigen Anpassungen vor, um sicherzustellen, dass die Plattform und ihre Komponenten korrekt und stabil laufen.
Pega-Anpassung
Pega-Anpassung
Wenn die Standardfunktionen von Pega nicht ausreichen, um Unternehmensprozesse abzudecken, führt das Team von Itransition Pega-Anpassungen durch und liefert benutzerdefinierte Funktionen, um funktionale Lücken zu schließen, Design-Inkonsistenzen zu beheben und die Sicherheit zu verbessern.
Pega-Dienste nach der Bereitstellung
Die Implementierung der Pega-Plattform ist nur der erste Schritt auf dem Weg zu effizienteren Unternehmensabläufen, fundierten Entscheidungen und einem vereinfachten Kundenmanagement. Unser Team bietet ein komplettes Paket von Dienstleistungen an, um die schrittweise Weiterentwicklung von Pega-basierten Lösungen in der Zeit nach der Implementierung zu gewährleisten.
Pega-Optimierung
Die Geschäftsanforderungen ändern sich ständig, und unsere Aufgabe ist es, die Pega-Software an Ihre veränderten Bedürfnisse anzupassen. Unsere Pega-Entwickler helfen Unternehmen bei der Einführung neuer Pega-Module, bei der Verbesserung der Benutzeroberfläche und der Benutzerschnittstelle, bei der Implementierung neuer Funktionen und bei der Durchführung notwendiger Architektur- und Infrastrukturanpassungen.
Pega-Integration
Damit Pega-Lösungen reibungslos in einer Unternehmenssoftware-Umgebung funktionieren, integrieren wir sie in bestehende Unternehmenssysteme, unabhängig von deren Bereitstellungsmodell. Mit einer Kombination aus gebrauchsfertigen und eigenen Integrationstools verbinden wir Pega mit Standard- und kundenspezifischen Unternehmenssystemen.
Pega-Unterstützung
Die Einstellung eines Vollzeit-Pega-Administrators ist für Unternehmen nicht immer eine optimale Lösung. Stattdessen können Unternehmen unser Pega-Team engagieren, das sich sowohl dauerhaft als auch auf Abruf um ihre Implementierungen kümmert. Wir kümmern uns um Pega-bezogene Probleme, bieten Anwendersupport und bei Bedarf Schulungen an.
Haben Sie sich für Pega entschieden, um Ihre unternehmensweiten Prozesse zu automatisieren?
Implementierung der Plattform mit dem Team von Itransition
Entwicklung von Pega-Anwendungen
Wir arbeiten mit allen Pega-Produkten, um unsere Kunden bei der Automatisierung einer Vielzahl von Unternehmensabläufen zu unterstützen. Unser Team entwickelt Pega-First-Softwarearchitekturen und unterstützt Unternehmen bei der Implementierung und Konfiguration bestimmter Pega-Lösungen und -Module. Hier sind nur einige Szenarien, wie Unternehmen die von Itransition maßgeschneiderte Pega-Software einsetzen können:
Das Team von Itransition automatisiert unternehmensweite Geschäftsprozesse durch die Aktivierung von Pega BPM-Funktionen. Dokumenten-Workflows, Supply Chain Management, Lagerverwaltung, Produktions- und Lieferzyklen, Lieferanten- und Partnermanagement sowie Reporting können durch ein Pega-basiertes BPM-System erleichtert werden. Die anpassungsfähige Benutzeroberfläche der Plattform ermöglicht es uns, Pega BPM-Lösungen an die spezifischen Anforderungen von Unternehmen anzupassen und sie mit der Software-Infrastruktur des Unternehmens in Einklang zu bringen.
Fallmanagement
Wir stellen Lösungen auf der Grundlage von Pega Case Management bereit, um Unternehmen benutzerfreundliche Tools für das Case Management zu bieten, die sowohl kundenorientiert als auch unternehmensorientiert sind. Unsere Lösungen dienen dazu, den Kundenservice über mehrere Kanäle hinweg zu zentralisieren, die Transparenz und Kontrolle über interne Abläufe auf Abteilungs- und Teamebene zu verbessern und Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Dienstleistungen und Abläufe problemlos an die Marktnachfrage anzupassen.
Entscheidungsmanagement
Durch die Nutzung der Pega-Funktionen ermöglicht unser Team eine datengesteuerte Entscheidungsfindung. Mit genauen Einblicken in ihre Leistung, Produkte, Dienstleistungen und Kundenpräferenzen können Unternehmen rechtzeitig Entscheidungen über die Optimierung von Arbeitsabläufen, Produkt- und Servicemodifikationen und Änderungen an Marketing- und Vertriebskampagnen treffen. Endbenutzer können außerdem die Wirksamkeit jeder getroffenen Entscheidung bewerten und Strategien flexibel ändern.
Intelligente Arbeitskräfte
Itransition liefert Pega-basierte Lösungen, die zur Hauptquelle für geschäftskritische Mitarbeiterdaten werden, darunter die Produktivität von Teams und Einzelpersonen, die Verteilung der Arbeitslast und das Engagement der Mitarbeiter. Mit maßgeschneiderter Pega-Software können Unternehmen auch Engpässe und Schwachstellen in bestehenden Arbeitsabläufen identifizieren, die unerwartete Verlangsamungen verursachen, die Leistung der Mitarbeiter beeinträchtigen und Routinetätigkeiten in die Länge ziehen.
CRM
Wir setzen Pega CRM-Module in Unternehmen ein, die ihre Kundenbeziehungen und die damit verbundenen Arbeitsabläufe optimieren und digitalisieren möchten. Mit der Pega CRM-Suite können unsere Kunden ihre Automatisierungsziele bei Marketingaktivitäten, Vertriebsinitiativen und Kundendienstprogrammen erreichen. Sie erhalten einen zentralen Kontrollpunkt für alle kundenzentrierten Prozesse und eine einzige Quelle für Kundendaten, die für ihre erfolgreiche Geschäftstätigkeit unerlässlich sind.
Möchten Sie Ihre Geschäftsabläufe mit Pega-Lösungen verbessern?
Pega-Softwareentwicklung mit Itransition
Wenn Sie sich für die Entwicklung von Pega-Softwareanwendungen mit Itransition entscheiden, können unsere Kunden ihr optimales Kooperationsmodell, den Projektumfang und die Projektdauer sowie die Teamstruktur selbst bestimmen. Unser Fachwissen, das wir in mehr als 25 Jahren Softwareentwicklung gesammelt haben, sowie unsere verfügbaren Ressourcen helfen uns, die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden in jedem Pega-Projekt zu erfüllen.
