Entwicklung von E-Commerce-Portalen: Hauptmerkmale, Integrationen und bewährte Verfahren
Unsere Lösungen für E-Commerce-Portale
Wir können Ihr E-Commerce-Geschäft mit einem benutzerfreundlichen digitalen Shop ausstatten, der maßgeschneiderte Customer Journeys unterstützt und den Umsatz steigert.
Für B2B-Händler
Wir erstellen B2B-E-Commerce-Portale, um allen Handelsteilnehmern, einschließlich Lieferanten, Herstellern, Verkäufern und Partnern, einen zentralen Raum für Verhandlungen, die Verwaltung von Geschäften, die sichere Durchführung von Transaktionen und die Überprüfung der Einhaltung von Handelsbestimmungen auf lokaler oder globaler Ebene zu bieten.
Case study
100+ immobilien
Entwickler beigetreten
Portal für Immobilienverwaltung
Für ein britisches Startup-Unternehmen haben wir ein Portal für den Verkauf und die Analyse von Immobilien entwickelt, um Immobilienkäufer mit Bauträgern auf der ganzen Welt zusammenzubringen.
Für B2C-Verkäufer
Für B2C-Verkäufer
Wir entwickeln kundenorientierte E-Commerce-Portale für Unternehmen, die ihre digitale Präsenz verbessern und ihren Kunden ein einheitliches Erlebnis bieten möchten. Wir statten Portale mit einer intuitiven Suche und einem konversionsorientierten Webdesign aus, um sicherzustellen, dass sie als digitale Omnichannel-Einkaufszentren dienen.
Case study
+50%
jährliches Umsatzwachstum
E-Commerce-Portal für ein Verlagshaus
Itransition erstellte ein B2C-Portal mit allen Funktionen für einen deutschen Verlag, um dessen Online-Präsenz zu etablieren und das Geschäftswachstum zu fördern.
Für Marktplätze
Wir können digitale Knotenpunkte entwickeln, um mehrere Geschäfte und Verkäufer zu beherbergen, ihre Sichtbarkeit für die Verbraucher zu erhöhen und den Umsatz zu steigern. Unsere Portale helfen Verkäufern, die Bestandsverwaltung zu erleichtern, Daten zu sammeln und ihr Angebot zu personalisieren.
Case study
- 30%
der technischen Schulden
Optimierung der Web-Performance von Online-Shops
Itransition hat technische Probleme behoben und die Systemstabilität und Produktivität für eine große Kette von Online-Shops mit mehr als 90.000 Produkten erhöht.
Für D2C-Unternehmen
Für D2C-Unternehmen
Wir bieten Herstellern End-to-End-Lösungen, um ihre unabhängige digitale Präsenz zu etablieren, Direct-to-Consumer-Aktivitäten zu optimieren, Kundenverhalten und -präferenzen zu erforschen und den Zyklus des Lieferkettenmanagements sichtbarer zu machen.
Case study
21%
Umsatzsteigerung
Online-Portal für einen Möbelhersteller
Mit einer kundenspezifischen Lösung von Itransition hat ein K üchenhersteller den Einkaufsprozess rationalisiert, das digitale Engagement mit innovativen VR-Tools erhöht und sein Geschäft auf das Luxussegment ausgeweitet.
Erweitern Sie Ihr Geschäft mit einem E-Commerce-Portal
Wichtige Merkmale von E-Commerce-Portalen
Itransition liefert voll funktionsfähige Produkte mit allen Funktionen, die für die Integrität, Effizienz, Skalierbarkeit und hohe Leistung des Portals erforderlich sind.
Verwaltung der Aufträge
Wir statten E-Commerce-Portale mit Tools aus, mit denen Kunden mit einem Klick bestellen, Rechnungen einsehen, Lieferungen verfolgen und Retouren einleiten können. Gleichzeitig können Portalbetreiber den gesamten Auftragsabwicklungszyklus rationalisieren, Kundendaten und -transaktionen einsehen und Treueprogramme anwenden und verwalten.
Verwaltungsfunktionen
Wir ermöglichen unseren Kunden, sich über ein Portal zu registrieren und ihre Konten zu verwalten, ihre Einstellungen und Passwörter zu ändern und Dienste anzufordern oder zu kündigen. In der Zwischenzeit können Portalbesitzer Benutzerprofile verwalten, Berechtigungsstufen überprüfen, die Portalleistung analysieren und Sonderangebote konfigurieren.
Einkaufswagen
Wir erstellen einen leistungsstarken Einkaufswagen, der den Einkauf durch die Integration mehrerer Zahlungsgateways erleichtert, die Abbruchraten reduziert, eine Vorschau der hinzugefügten Artikel ermöglicht, automatisch Rabatte und Promocodes anwendet und als wertvolle Quelle für Kundenanalysen dient.
Marketing-Automatisierung
Wir können E-Commerce-Portale mit Marketing-Automatisierungstools ausstatten, um Ihre Angebote, Werbeaktionen, Anzeigen und Kundeninteraktionen auf der Grundlage von gesammelten Kundendaten und Analysen von Verhaltenstrends zu personalisieren.
Selbstbedienung und Chatbots
Wir können Ihre E-Commerce-Lösung mit Selbstbedienungsfunktionen ausstatten, damit Ihre Nutzer schnell die benötigten Informationen finden und ihre Probleme effizient lösen können, ohne Ihr Support-Team zu kontaktieren. Wir können auch Chatbots einbetten und konfigurieren, um Fragen zu beantworten und Nutzer zu den relevanten Portalbereichen zu leiten.
Verwaltung von Inhalten
Wir können einfach zu bedienende Content-Management-Tools integrieren, mit denen Sie Produkt-/Dienstleistungsbeschreibungen, Kataloge und Wissensdatenbanken ohne Programmieraufwand erstellen und organisieren können. Sie können Ihre Portalseiten für SEO optimieren, um hohe Suchergebnisse zu erzielen, und das UX-Design anpassen, um Ihre Marketingbemühungen zu maximieren.
Berichterstattung
Unsere E-Commerce-Portale generieren detaillierte Berichte über Verkaufstrends, Marketingkampagnen, Produktdetails und Kundenverhalten. So erhalten Sie einen ganzheitlichen Überblick über die Leistung Ihrer E-Commerce-Website und können bessere datengestützte Entscheidungen treffen.
Integrationen von E-Commerce-Portalen
Core integrations
Payment systems
Ecommerce ERP
Ecommerce CRM
Logistics software
Product information
management
Data analytics
Zahlungssysteme
Wir integrieren E-Commerce-Portale mit mehreren Zahlungssystemen, Gateways und elektronischen Geldbörsen. Wir machen auch die Kaufabwicklung schnell, effizient und transparent, so dass Kunden geeignete Optionen für die Integration von Zahlungsmethoden auswählen, das Steuersystem verstehen, Rechnungen erhalten und die Kaufabwicklung mit einem Klick abschließen können.
Wir können Ihr Einzelhandels-ERP anbinden, um Ihnen Echtzeit-Zugriff auf den Bestand und die Lagerbestände zu geben und die Möglichkeit, Produkte nach verschiedenen Kategorien und Varianten zu filtern. Sie behalten den Überblick über Ihren Lagerbestand, sehen, wie Sie die Produktorganisation verbessern können, und verwalten Finanzdaten - alles über ein E-Commerce-Portal.
Sie können Ihr Einzelhandels-CRM mit einem E-Commerce-Portal integrieren, um mehr über das Verhalten Ihrer Kunden zu erfahren und Möglichkeiten zur Personalisierung der Reise zu erkennen. Sie erhalten eine ganzheitliche Kundensicht auf der Grundlage von Omnichannel-Daten und können die KPIs für Vertrieb, Marketing und Service in Echtzeit überwachen.
Sie können Ihre Logistiksoftware mit dem Portal verbinden, um auf Daten zu Produktbewegungen entlang der Lieferkette zuzugreifen. Sie können die Leistung und Verfügbarkeit des Fuhrparks verfolgen, Sendungen, Lieferungen und Rücksendungen überwachen, Einblicke in den Lagerbetrieb gewinnen, Routen analysieren und die Versandkosten optimieren.
Produktinformationsmanagement
Eine PIM-Integration wird die Sichtbarkeit von Produkten im Portal erhöhen. Sie erhalten einen zentralen Überblick über alle Produktdaten aus verschiedenen Quellen und können nach den erforderlichen Kategorien und Artikeln suchen, sie filtern und vergleichen.
Wir können Ihr E-Commerce-Portal mit einer Datenanalyse-Engine verbinden, damit Sie die Gesamtleistung des Portals messen, Verkäufe verfolgen, Kaufmuster analysieren und das Kundenverhalten vorhersagen können. Wir können auch Datenvisualisierungstools hinzufügen, um die Interpretation von Mustern, Trends und Kausalitäten zu vereinfachen.
Unsere Dienstleistungen für E-Commerce-Portale
Wir analysieren gründlich Ihre Geschäftsanforderungen, Prozesse und Ziele, um das am besten geeignete Konzept für Ihr zukünftiges E-Commerce-Portal zu entwickeln. Unsere Experten helfen Ihnen auch bei der Auswahl der Technologien, des Implementierungsmodells, des Funktionsumfangs und der notwendigen Integrationen, von denen alle Ihre E-Commerce-Abläufe profitieren werden.
Entwicklung
Itransition ist bereit, ein E-Commerce-Portal zu gestalten, das auf die Vision und die Bedürfnisse Ihrer Marke abgestimmt ist.
Entwicklung kundenspezifischer Portale
Wir können ein benutzerdefiniertes E-Commerce-Portal von Grund auf erstellen, bei dem Sie alle Komponenten und den Betrieb kontrollieren, einschließlich der Sicherheit. Wir setzen ein Online-Portal in Ihrer bestehenden Umgebung ein und verbinden es mit anderen Systemen in Ihrer E-Commerce-Infrastruktur.
Plattformbasierte Entwicklung
Wir bieten Ihnen unser zertifiziertes plattformspezifisches Fachwissen, um ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Portal zu erstellen. Wir integrieren es mit den erforderlichen Anwendungen von Drittanbietern und internen Systemen, um seine Funktionalität zu erweitern und es in Ihr Ökosystem zu integrieren.
Migration
Itransition hilft Ihnen, Ihr E-Commerce-Portal sicher von einer restriktiven Legacy-Umgebung auf eine aktuelle und leistungsfähigere Plattform zu übertragen. Unsere Experten migrieren relevante Portaldaten, richten die Zielumgebung ein und verbinden sie mit Ihren internen Unternehmenssystemen. Schließlich testen wir Ihre E-Commerce-Lösung, um einen reibungslosen und fehlerfreien Betrieb zu gewährleisten.
Modernisierung
Wenn Ihr E-Commerce-Portal nicht mehr Ihren Anforderungen entspricht, können wir es überarbeiten, um es an Ihre neuen Geschäftsanforderungen anzupassen. Unsere Entwickler können zugrundeliegende Probleme diagnostizieren und beheben, Ihre benutzerdefinierte E-Commerce-Lösung neu architektieren und den Code für eine effizientere Leistung refaktorisieren. Wir können auch das veraltete Webdesign Ihres Portals modernisieren und den Funktionsumfang unter Beibehaltung der Kernfunktionen erweitern.
Erstellen Sie ein leistungsstarkes E-Commerce-Portal mit Itransition
Technischer Stapel
Unser Website-Entwicklungsteam setzt die am besten geeigneten Technologien und Tools ein, um überzeugende, zuverlässige und sichere E-Commerce-Portale zu erstellen, die Ihnen helfen, Ihre Geschäftsziele zu erreichen, die Effizienz des E-Commerce zu steigern und sich für Ihre Partner und Kunden als wertvoll zu erweisen.
4 Ebenen der Entwicklung von E-Commerce-Portalen
Sichtbare Schicht
Kundenerfahrung
Umsetzung mit Hilfe einer CMS-Plattform:
- WordPress
- Drupal
- Orchard
- Umbraco
- Sitecore
- Kopfloses CMS (Strapi, Directus, Contentful)
- Jamstack (Next.JS, Gatsby)
Verkaufsebene
Kundenbindung
Kontaktformular oder Online-Angebot, umgesetzt mit kundenspezifischer Entwicklung, E-Commerce-Modul oder CRM-Integration:
- Adobe Commerce (Magento)
- SAP Commerce Cloud (z.B. Hybris)
- WooCommerce
- CRM-Integration
Selbstbedienungsschicht
Kundenbetreuung
Implementiert mit Hilfe der Integration von Plattformmodulen oder Lösungen von Drittanbietern:
- Zendesk
- Service Now
- Live-Chat (Drift, Intercom, etc.)
- CRM-Integration
Feedback- und Verhaltensanalyseschicht
Kundenzufriedenheit und Kundenverhalten
Eingeführt mit verschiedenen Analysemethoden:
- Feedback-Formulare
- Google Analytics
- Soziales Tracking
Vorteile von eCommerce/portalen
Schnellerer Verkaufszyklus
Portale erleichtern den Einkauf durch automatisierte Lösungen, Self-Service-Tools und genaue Customer Journey Maps.
Höhere Produktivität
Durch automatisierte Prozesse gewinnt Ihr Team Zeit für hochwertige, strategische Aufgaben.
Geringere Kosten
E-Commerce-Portale sparen Zeit, Geld und Ressourcen, indem sie Arbeitsabläufe rationalisieren.
Gesteigerter Umsatz
Ein einfacher Kaufprozess und personalisierte Empfehlungen erhöhen die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs.
Verbesserte Markenbekanntheit
E-Commerce-Portale tragen dazu bei, dass Ihre Partner, Kunden und Interessenten ein starkes Markenbewusstsein entwickeln.
Analytik
Portale ermöglichen die Sammlung und Analyse von Kundendaten für effizientere Marketingkampagnen und Produktstrategien.
Personalisierte Erlebnisse
E-Commerce-Portale helfen dabei, auf die Bedürfnisse jedes Kunden einzugehen und die relevantesten Produkte, Dienstleistungen und Erfahrungen anzubieten.
Flexible Verkaufsoptionen
Portale können verschiedene Bestell-, Rabatt-, Versand- und Zahlungsoptionen anbieten, die jedem Kunden und Verkäufer zugute kommen.
Zuverlässige Wissensquelle
Ein E-Commerce-Portal kann eine einzige Quelle der Wahrheit über Ihre Produkte oder Dienstleistungen sein.
Digitale Selbstbedienungsmöglichkeiten
Die Nutzer können ihre Probleme effektiv lösen und die erforderlichen Informationen selbst finden.
Interaktionsmanagement
Portale geben den Nutzern Werkzeuge an die Hand, um ihre geschäftlichen Interaktionen zu überwachen und zu verwalten.
Bessere Kommunikation
Wenn ein Portal mit Messaging-Tools oder einem Forum ausgestattet ist, eröffnet es dem Publikum Ihrer Marke umfangreiche Kommunikationsmöglichkeiten.
Bewährte Verfahren für E-Commerce-Portale
Gestalten Sie ein ansprechendes Design
Ein E-Commerce-Portal sollte über eine attraktive und intuitive Benutzeroberfläche verfügen, die den geschäftlichen Anforderungen eines Unternehmens entspricht, um die Kundenerfahrungen widerzuspiegeln, eine Personalisierung zu ermöglichen und das Einkaufserlebnis zu verbessern.
Bieten Sie ein mobiles Erlebnis
Unternehmen können Mobile-First-Storefronts wie mobile Apps oder PWAs entwickeln, um direkt in den Mobile-Commerce-Markt einzusteigen und ihren Kunden eine reibungslose Reise über alle Kanäle hinweg zu ermöglichen.
Gewährleistung der Datensicherheit
Besitzer von /de/ecommerce-Portalen sollten das Portal auf Sicherheitsschwachstellen und mangelnde Compliance prüfen und geeignete Schutzmechanismen installieren.
Skalierbarkeit ermöglichen
Mit zukunftssicheren E-Commerce-Portalen, die auf Wachstum und Agilität ausgelegt sind, können sich Unternehmen effektiv an Veränderungen im Kundenverhalten und in den Geschäftsstrategien anpassen.
Personalisierte Empfehlungen geben
Besitzer von Portalen sollten einzelhandelsspezifisches maschinelles Lernen und Predictive-analytics-Tools nutzen, um strategisch personalisierte Empfehlungen über die gesamte Customer Journey hinweg zu platzieren und so ein maßgeschneidertes Kauferlebnis und eine höhere Kundenbindungsrate zu erzielen.
Ecommerce portal best practices
Verwandte Dienstleistungen
Entwicklung von Software für den Einzelhandel
Wir entwickeln maßgeschneiderte Lösungen und plattformbasierte Shops, um Ihre Offline- und Online-Kanäle zu verbinden und ein nahtloses Kundenerlebnis zu gewährleisten.
Entwicklung des elektronischen Handels
Itransition entwickelt maßgeschneiderte E-Commerce-Plattformen und integrierte E-Commerce-Infrastrukturen, die für verschiedene Geschäftsmodelle geeignet sind.
Cloud-Beratung und -Migration
Unser Team hilft bei der nahtlosen Migration von Software auf eine Cloud-Plattform und berät bei der Cloud-Strategie, -Infrastruktur und -Technologie.
Beratung zur Cybersicherheit
Wir bieten Sicherheitsbewertungen, -tests und -schulungen an, um sichere IT-Ökosysteme zu schaffen, die vor Cyberangriffen geschützt sind.
FAQs über E-Commerce-Portale
Welche Rolle spielen Portale im elektronischen Handel?
E-Commerce-Portale dienen als Online-Drehscheibe für Hersteller, Verkäufer und Händler, um ihre Produkte oder Dienstleistungen zu präsentieren und zu verkaufen. Portale machen den Einkaufsprozess einfacher, schneller und angenehmer.
Wie hoch sind die Kosten für die Entwicklung eines E-Commerce-Portals?
Die endgültigen Kosten für ein E-Commerce-Portal können je nach E-Commerce-Entwicklungsunternehmen, Software-Liefermodell, innovativer Technologie, Plattformanpassung, Umgebungskonfiguration und Integrationen variieren. Sie können unsere Experten kontaktieren, um eine grobe Schätzung für Ihr E-Commerce-Projekt zu erhalten.
Was ist der Unterschied zwischen einem E-Commerce-Portal und einer Website?
Zu den wichtigsten Unterschieden gehören die folgenden:
E-Commerce-Website
Portal für den elektronischen Handel
Hauptsächlich für den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen verwendet
Dient der Vereinfachung und Beschleunigung der Kommunikation und der Transaktionen zwischen Verkäufern und Käufern und ist auch ein Instrument der Kundenbetreuung
Statischer, schreibgeschützter Inhalt
Dynamische Inhalte, die von den Nutzern verändert werden können
Die Authentifizierung ist fakultativ.
Authentifizierung oft erforderlich
Eigentümerorientiert
Nutzerzentriert
Personalisierung für ein großes Publikum
Hochgradig personalisierte Inhalte basierend auf Gruppen- oder Mitgliedereinstellungen
Begrenzte Interaktions- und Kommunikationsmöglichkeiten
Eine breite Palette interaktiver Elemente
Selten mit anderen Unternehmenssystemen integriert
Eingebettet in die Geschäftstätigkeit des Unternehmens
Ein Team von Verwaltern
Mehrere Administratorrollen und mehrstufige Zugriffsrichtlinien
