Salesforce für Immobilien: Funktionen, Fallstudien & Lösungen

Einer der führenden britischen Immobilienverwalter wandte sich an Itransition, um sein veraltetes und schlecht integriertes CRM-Toolkit durch eine neue Lösung auf Basis von Salesforce zu ersetzen. Unser Team erstellte kundenspezifische Seiten und Geschäftslogik und integrierte die Plattform mit Tools von Drittanbietern wie DocuSign und CheckFront, um die Anforderungen von Bruntwood an die Automatisierung von Verkaufsprozessen und das Management von Mieterbeziehungen zu erfüllen. Die daraus resultierende CRM-Funktionen umfassen die Lead-Qualifizierung, die Planung von Objektbesuchen, die Erstellung von Angeboten auf Grundlage der aggregierten Vertragshistorie der Kunden sowie die Mietereinführung.

Salesforce-Lösung mit Analyse- & Automatisierungsfunktionen für ERA Belgium

Die belgische Niederlassung von ERA hat eine maßgeschneiderte Salesforce-Lösung eingeführt, um die Immobilien- und Kundendaten ihres Immobilienportals zu analysieren und zeitaufwändige manuelle Aufgaben zu automatisieren. Mit dieser Lösung können Makler ihre Angebote auf Basis von Kriterien wie Immobilientyp und Belegungsrate personalisieren. Sie hilft auch bei der Planung von Besichtigungsterminen mit Kunden, um die Wartezeiten zwischen den Terminen zu minimieren. Darüber hinaus kann Salesforce Einstein AI Angebote auf Grundlage der Verkaufswahrscheinlichkeit eines Verkaufs zum Angebotspreis bewerten und Immobilien mit schleppendem Verkauf kennzeichnen, die möglicherweise eine Preisanpassung benötigen.

Cloud-Salesforce CRM mit erweiterten Vertriebsfunktionen für DAMAC Properties

Ein großes Immobilienentwicklungsunternehmen mit Sitz in Dubai hat sich für Salesforce als hoch skalierbare, cloudbasierte CRM-Lösung entschieden, auf die seine im Ausland tätigen Makler problemlos zugreifen können. Die Plattform ermöglicht es den Maklern, auf ein Verzeichnis aktueller Immobilienangebote zuzugreifen und Kundeninteraktionen (Anrufe, E-Mails usw.) zu analysieren, um Kunden passende Immobilien anzubieten, an denen sie interessiert sein könnten. Darüber hinaus können Makler Anrufe direkt über Salesforce tätigen oder mehrere ausgehende Anrufe automatisch über ein Predictive-Dialing-System tätigen lassen. Für Bewohner und Eigentümer hat DAMAC eine Salesforce-gestützte Gebäudemanagement-Plattform implementiert, die rund um die Uhr immobilienbezogene Updates sendet und einen Servicedesk zur Verwaltung von Wartungsanfragen und anderen Problemen bereitstellt.

Einer der führenden britischen Immobilienverwalter wandte sich an Itransition, um sein veraltetes und schlecht integriertes CRM-Toolkit durch eine neue Lösung auf Basis von Salesforce zu ersetzen. Unser Team erstellte kundenspezifische Seiten und Geschäftslogik und integrierte die Plattform mit Tools von Drittanbietern wie DocuSign und CheckFront, um die Anforderungen von Bruntwood an die Automatisierung von Verkaufsprozessen und das Management von Mieterbeziehungen zu erfüllen. Die daraus resultierende CRM-Funktionen umfassen die Lead-Qualifizierung, die Planung von Objektbesuchen, die Erstellung von Angeboten auf Grundlage der aggregierten Vertragshistorie der Kunden sowie die Mietereinführung.

Salesforce-Lösung mit Analyse- & Automatisierungsfunktionen für ERA Belgium

Die belgische Niederlassung von ERA hat eine maßgeschneiderte Salesforce-Lösung eingeführt, um die Immobilien- und Kundendaten ihres Immobilienportals zu analysieren und zeitaufwändige manuelle Aufgaben zu automatisieren. Mit dieser Lösung können Makler ihre Angebote auf Basis von Kriterien wie Immobilientyp und Belegungsrate personalisieren. Sie hilft auch bei der Planung von Besichtigungsterminen mit Kunden, um die Wartezeiten zwischen den Terminen zu minimieren. Darüber hinaus kann Salesforce Einstein AI Angebote auf Grundlage der Verkaufswahrscheinlichkeit eines Verkaufs zum Angebotspreis bewerten und Immobilien mit schleppendem Verkauf kennzeichnen, die möglicherweise eine Preisanpassung benötigen.

Cloud-Salesforce CRM mit erweiterten Vertriebsfunktionen für DAMAC Properties

Ein großes Immobilienentwicklungsunternehmen mit Sitz in Dubai hat sich für Salesforce als hoch skalierbare, cloudbasierte CRM-Lösung entschieden, auf die seine im Ausland tätigen Makler problemlos zugreifen können. Die Plattform ermöglicht es den Maklern, auf ein Verzeichnis aktueller Immobilienangebote zuzugreifen und Kundeninteraktionen (Anrufe, E-Mails usw.) zu analysieren, um Kunden passende Immobilien anzubieten, an denen sie interessiert sein könnten. Darüber hinaus können Makler Anrufe direkt über Salesforce tätigen oder mehrere ausgehende Anrufe automatisch über ein Predictive-Dialing-System tätigen lassen. Für Bewohner und Eigentümer hat DAMAC eine Salesforce-gestützte Gebäudemanagement-Plattform implementiert, die rund um die Uhr immobilienbezogene Updates sendet und einen Servicedesk zur Verwaltung von Wartungsanfragen und anderen Problemen bereitstellt.