Nikolai Denizhenko

Head of Salesforce Practice

Ich leite unser Salesforce-Team und verwalte die Bereitstellung von Salesforce-Services und trage dazu bei, hochwertige CRM-Lösungen bereitzustellen, die die Ziele unserer Kunden erfüllen und ihr Geschäftswachstum sicherstellen.

Über Nikolai

Nikolai kam 2011 als Salesforce-Entwickler zu Itransition und wurde schließlich zum Head of Salesforce Practice. Nikolai arbeitet seit mehr als 10 Jahren mit Salesforce und hat durch die Teilnahme an zahlreichen Beratungs-, Entwicklungs-, Implementierungs- und Verwaltungsprojekten umfassende Kenntnisse über Salesforce-Produkte und -Lösungen für verschiedene Branchen erworben. Er kombiniert dieses technische Wissen mit Geschäftssinn, um die Bedürfnisse der Kunden zu erforschen, fachkundige Beratung zu Design und Implementierung von Salesforce-Lösungen zu bieten und langfristige, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen.

Beispiele für seine jüngsten Projekte sind unter anderem:

Migration von Legacy CRM zu Salesforce, um moderne Tools und Funktionen für das Kundenbeziehungsmanagement bereitzustellen, die auf die aktuelle Strategie des Kunden abgestimmt sind
PlatformEvent(CometD)-basierte orchestrierte Salesforce-Integration mit internen Geschäftslösungen und Diensten von Drittanbietern zur Optimierung des Datenaustauschs
Migration eines Altprojekts (12+ Jahre) von Salesforce Classic zu Lightning, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und den Zugriff auf die neuesten Salesforce-Funktionen zu ermöglichen
Salesforce-Audit und Neugestaltung zur Optimierung der Lizenzkosten und zum weiteren Ausbau der Funktionalität der Lösung

Als Head of Salesforce Practice ist Nikolai dafür verantwortlich, unser Team über die neuesten Salesforce-Releases, Technologien und Best Practices auf dem Laufenden zu halten und deren Erforschung und Implementierung für unsere Projekte anzuführen, um die Wettbewerbsfähigkeit unserer Serviceangebote zu gewährleisten.