Nikolai Denizhenko

Nikolai Denizhenko

Head of Salesforce Practice

Ich leite unser Salesforce-Team und verwalte die Bereitstellung von Salesforce-Services und trage dazu bei, hochwertige CRM-Lösungen bereitzustellen, die die Ziele unserer Kunden erfüllen und ihr Geschäftswachstum sicherstellen.

Über Nikolai

Nikolai kam 2011 als Salesforce-Entwickler zu Itransition und wurde schließlich zum Head of Salesforce Practice. Nikolai arbeitet seit mehr als 10 Jahren mit Salesforce und hat durch die Teilnahme an zahlreichen Beratungs-, Entwicklungs-, Implementierungs- und Verwaltungsprojekten umfassende Kenntnisse über Salesforce-Produkte und -Lösungen für verschiedene Branchen erworben. Er kombiniert dieses technische Wissen mit Geschäftssinn, um die Bedürfnisse der Kunden zu erforschen, fachkundige Beratung zu Design und Implementierung von Salesforce-Lösungen zu bieten und langfristige, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen.

Beispiele für seine jüngsten Projekte sind unter anderem:

  • Migration von Legacy CRM zu Salesforce, um moderne Tools und Funktionen für das Kundenbeziehungsmanagement bereitzustellen, die auf die aktuelle Strategie des Kunden abgestimmt sind
  • PlatformEvent(CometD)-basierte orchestrierte Salesforce-Integration mit internen Geschäftslösungen und Diensten von Drittanbietern zur Optimierung des Datenaustauschs
  • Migration eines Altprojekts (12+ Jahre) von Salesforce Classic zu Lightning, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und den Zugriff auf die neuesten Salesforce-Funktionen zu ermöglichen
  • Salesforce-Audit und Neugestaltung zur Optimierung der Lizenzkosten und zum weiteren Ausbau der Funktionalität der Lösung

Als Head of Salesforce Practice ist Nikolai dafür verantwortlich, unser Team über die neuesten Salesforce-Releases, Technologien und Best Practices auf dem Laufenden zu halten und deren Erforschung und Implementierung für unsere Projekte anzuführen, um die Wettbewerbsfähigkeit unserer Serviceangebote zu gewährleisten.

Expertise

Education

Belarussische Staatliche Universität
BS, Telekommunikation und IT

Certifications

Salesforce

Sales Business Excellence akkreditierte Fachkraft

Zertifizierter Salesforce-Administrator

Zertifizierter Anwendungsarchitekt für Salesforce

Salesforce Сertified Associate

Zertifizierter Salesforce-Datenarchitekt

Salesforce Certified Nonprofit Cloud Consultant

Salesforce zertifizierter Platform App Builder

Salesforce Zertifizierter Plattform-Entwickler I

Salesforce Certified Sales Cloud Consultant

Salesforce Certified Sharing and Visibility Architect

Published works

Retail CRM: key capabilities & implementation best practices, September 2, 2021

CRM for the automotive industry: key features, benefits & best platforms, July 23, 2024

NetSuite vs Salesforce: in-depth comparison & selection guidelines, May 23, 2024

Salesforce for education: functionality, solutions & payoffs, August 22, 2024

Salesforce for insurance: capabilities, products & success stories, April 18, 2024

CRM in real estate: features, best platforms & adoption guidelines, November 6, 2024

Salesforce vs Microsoft Dynamics 365: in-depth comparison & selection tips, July 16, 2024

CRM for manufacturing: capabilities, payoffs & best platforms, August 20, 2024

Salesforce for real estate: functionality, case studies & solutions, April 18, 2024

CRM software for financial services: functionality, best platforms & guidelines, August 30, 2024

CRM für den Einzelhandel: Wichtige Funktionen & Best Practices für die Implementierung , September 2, 2021

CRM für die Automobilindustrie: Wichtige Funktionen, Vorteile & die besten Plattformen, July 23, 2024

NetSuite vs. Salesforce: Eingehender Vergleich & Auswahlrichtlinien, May 23, 2024

Salesforce für das Bildungswesen: Funktionen, Lösungen & Vorteile , August 22, 2024

Salesforce für Versicherungen: Funktionen, Produkte & Erfolgsgeschichten, April 18, 2024

CRM für die Fertigung: Funktionen, Vorteile & die besten Plattformen, August 20, 2024

Salesforce für Immobilien: Funktionen, Fallstudien & Lösungen, April 18, 2024

CRM-Software für Finanzdienstleistungen: Funktionen, die besten Plattformen & Richtlinien, August 30, 2024

CRM in der Immobilienbranche: Merkmale, beste Plattformen und Leitlinien für die Einführung, November 6, 2024

Salesforce oder Microsoft Dynamics 365: Ausführlicher Vergleich & Auswahltipps, July 16, 2024