Salesforce-Beratungsdienste

Salesforce-Beratungsdienste

Über Itransition

Salesforce Partner seit 2019

10+ Jahre mit Salesforce Beratungs- und Implementierungsdienstleistungen

25+ Jahre in der IT-Beratung und Softwareentwicklung

Eingerichtetes Salesforce Center of Excellence

110 Salesforce-Zertifizierungen

Kenntnisse in Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, CPQ, und anderen Salesforce Produkten

Aufgenommen in die Top Salesforce Consulting Companies von Clutch

Unsere Salesforce-Beratungsdienste

Unsere erfahrenen Salesforce-Berater können Sie durch ein breites Spektrum an Implementierungs- und Verbesserungsaufgaben führen.

Our Salesforce consulting services

Unsere Berater unterstützen Sie in allen Phasen der Salesforce-Implementierung. Sie helfen Ihnen bei der Definition der Projektziele, der Festlegung des Zeitrahmens und des Budgets, der Zuweisung von Projektressourcen und der Überwachung des gesamten Implementierungsprozesses.

Unser Team analysiert Ihre Anforderungen, Geschäftsprozesse, Einschränkungen und Probleme, befragt zukünftige Benutzer, um deren Bedürfnisse und Erwartungen zu erfahren, und empfiehlt auf dieser Grundlage die richtige Salesforce-Lösung und -Edition für Ihre Kundenbeziehungsmanagement-Anforderungen, wobei wir sicherstellen, dass Sie nicht zu viel für unnötige Funktionen bezahlen.

Unsere zertifizierten Salesforce-Berater können geeignete Verbesserungsstrategien für Ihre bestehende Salesforce-Lösung empfehlen. Ausgehend von Ihren sich abzeichnenden Geschäftsanforderungen und Benutzerproblemen schlagen wir eine Konfigurations-, Anpassungs- oder Integrationsstrategie vor, um die Salesforce-Funktionalität zu erweitern und die Effizienz zu verbessern.

Wir sorgen für einen reibungslosen und fehlerfreien Datentransfer aus alten Datenquellen in Ihre Salesforce-Lösung mit minimalen Unterbrechungen kritischer Arbeitsprozesse und bieten fachkundige Unterstützung in allen Phasen von der Migrationsplanung über die Datenvorbereitung bis hin zur Validierung nach der Übertragung.

Unser Beraterteam unterstützt Sie bei der Einführung einer neuen Salesforce-Lösung und deren Integration in Ihre täglichen Abläufe. Dabei helfen wir Ihnen bei wichtigen geschäftlichen und technischen Aspekten wie Benutzereinführung, Änderungsmanagement und CRM-Datenverwaltung.

Suchen Sie einen vertrauenswürdigen Anbieter von Salesforce-Beratungsdienstleistungen?

Zu Itransition wechseln

Kunden-Spotlight

Optimierung von Salesforce

100%ige Sichtbarkeit

in Vertriebs-KPIs

Wir halfen bei der Optimierung der Vertriebsabläufe in einem alten Salesforce-System mit Hilfe von gezielten Anpassungen, Prozessautomatisierung und Verbesserung der Berichterstattung.

CRM-Prüfung von Salesforce

Optimiert

CRM-Konfiguration und -Integrationen

Für einen Anbieter von EDI-Lösungen führten wir ein Salesforce-Audit durch, bei dem wir Interviews mit den Beteiligten führten und die aktuellen Arbeitsabläufe bewerteten. Unsere Salesforce-Experten führten außerdem Automatisierungsregeln ein, um Aufgaben und Datenprozesse zu vereinfachen.

Unsere Kunden sagen

Wir arbeiten seit etwa zehn Jahren mit Itransition als Anbieter von Software-Qualitätssicherung und -Entwicklung zusammen, der sich mit unseren Kernprodukten beschäftigt. Als wir also mit den Herausforderungen im Zusammenhang mit unserem Salesforce-Stream konfrontiert wurden (Lösungsintegration und -bereitstellung, Einführung neuer Funktionen, effektive Nutzung der Salesforce-Out-of-the-Box-Funktionen usw.), war es eine naheliegende Entscheidung, sich an Itransition zu wenden. Itransition ist ein langjähriger Salesforce-Consulting-Partner und seine Salesforce-Expertise ist wirklich bemerkenswert. Darüber hinaus verfügt Itransition über solide Erfahrung in der Softwareentwicklung und bringt bewährte Praktiken und bewährte Ansätze für die Projektabwicklung und das Projektmanagement in Salesforce-basierte Projekte ein.

Ksenia Demidowa

Direktor, Acronis Cyber Systems

Salesforce-Produkte, mit denen wir arbeiten

Wir bieten Beratungsdienstleistungen für alle wichtigen Salesforce-Lösungen an und helfen Unternehmen, mit deren Einsatz langfristig erfolgreich zu sein.

Sales Cloud

Service Cloud

Marketing Cloud

Experience Cloud

Commerce Cloud

Salesforce CPQ

Salesforce Einstein

Health Cloud

Nonprofit Cloud

Vertriebswolke

Wir beraten Sie bei der Implementierung und Einrichtung von Salesforce Sales Cloud-Lösungen und helfen Ihnen, Ihre Vertriebsmanagement-Workflows einfach zu pflegen und zu skalieren.

    Dienstleistung Cloud

    Wir helfen Ihnen dabei, Ihre neuen oder bestehenden Service-Cloud-Lösungen in eine Omnichannel-Kundenerlebnis-Plattform zu verwandeln und Ihre Support-Agenten mit automatisierten Workflows und nützlichen Tools auszustatten.

      Marketing-Wolke

      Unser Team unterstützt Sie bei der Implementierung einer CRM-Lösung auf Basis von Salesforce Marketing Cloud, um erfolgreiche Marketingkampagnen zu starten und eine effiziente Kundenkommunikation zu gewährleisten.

        Cloud erleben

        Wir helfen Ihnen bei der Erstellung eines Experience Cloud-basierten Hubs für Kunden, Partner oder Mitarbeiter und schlagen Ihnen ein geeignetes Design vor, um Ihre Zielgruppe effektiv zu bedienen und einzubinden.

          Handelswolke

          Wir bieten eine Roadmap für die Konfiguration von Salesforce Commerce Cloud entsprechend Ihren Geschäftsanforderungen und Arbeitsabläufen.

            Salesforce CPQ

            Die Experten von Itransition führen Sie durch die Implementierung und Optimierung von Salesforce CPQ und stimmen die Lösung vollständig auf die Bedürfnisse Ihrer Vertriebsmanager und die etablierten Arbeitsabläufe ab.
              Wir beraten Sie, wie Sie die KI-Funktionen von Salesforce Einstein für Ihren Vertriebs- oder Marketing-Geschäftsfall implementieren und sicherstellen, dass sie die erwarteten Ergebnisse liefern.

                Gesundheitswolke

                Unsere Berater unterstützen Ihr Unternehmen dabei, die branchenspezifischen Funktionen von Health Cloud optimal zu nutzen, um die klinischen Arbeitsabläufe zu optimieren und eine bessere Patientenversorgung zu gewährleisten.

                  Gemeinnützige Cloud

                  Wir unterstützen Sie bei der Einführung einer Nonprofit-Cloud-Lösung, um Ihre Fundraising-Initiativen zu verbessern und die Beziehungen zu Spendern und Programmteilnehmern zu stärken.

                    Unser Fachwissen in der Branche

                    Die Berater von Itransition begleiten Sie bei der Implementierung branchenorientierter Salesforce-Clouds oder helfen Ihnen bei der Konfiguration und Anpassung generischer Salesforce-Produkte an Ihre branchenspezifischen Bedürfnisse.

                    Warum sollten Sie Itransition als Ihren Salesforce-Beratungspartner wählen?

                    Ganzheitliche Salesforce-Expertise

                    Wir haben den Status eines Salesforce Partners, was unser tiefes Wissen über die Plattform und unsere Erfahrung mit Salesforce-bezogenen Projekten belegt.

                    Engagement für Qualität

                    Als ISO 9001-zertifiziertes Unternehmen gewährleisten wir hohe Software-Engineering-Standards im Einklang mit den Qualitätsanforderungen von Kunden und Aufsichtsbehörden für maximale Kundenzufriedenheit.

                    Fokus auf Sicherheit

                    Wir verfügen über ein ISO 27001-konformes Informationssicherheits-Managementsystem zum Schutz der Entwicklungsumgebung Ihres Salesforce-Projekts und aller beteiligten Datenbestände.

                    Flexible Zusammenarbeit

                    Wir bieten verschiedene Modelle an, um Ihren Projektanforderungen gerecht zu werden, darunter vollständiges Projekt-Outsourcing, ein engagiertes Team und Personalverstärkung.

                    Globale Reichweite der Dienstleistungen

                    Mit einem Netzwerk von Niederlassungen in ganz Amerika, Europa und Asien decken wir alle Zeitzonen ab, um eine nahtlose Zusammenarbeit und maximale Produktivität zu gewährleisten.

                    Rationalisierte Bereitstellung von Lösungen

                    Fachkundig in agilen Methoden von Scrum und Kanban bis SoS und LeSS, wählen unsere Berater das Framework, das am besten zu Ihren Projektanforderungen passt.

                    Wie unsere Salesforce-Berater helfen können

                    Die Beauftragung eines zertifizierten Salesforce-Beratungs- und Implementierungspartners wie Itransition kann Ihrem Unternehmen eine Reihe konkreter Vorteile bringen:

                    Salesforce-ROI steigern
                    Unsere Berater helfen Unternehmen dabei, das Beste aus ihren Salesforce-Produkten herauszuholen, schneller greifbare Leistungsverbesserungen zu erzielen und eine höhere Rendite für Salesforce-Investitionen zu erhalten.
                    eine unvoreingenommene Meinung abgeben
                    Salesforce-Berater können Unternehmen einen professionellen Blick von außen auf ihre Plattform, ihre Probleme und verpassten Chancen bieten, Geschäftsprozesse und Benutzerfeedback bewerten und fachkundigen Rat geben, um Sie beim Erreichen Ihrer Ziele zu unterstützen.
                    Wirksamere Maßnahmen vorschlagen
                    Unsere Salesforce-Berater verfügen über umfangreiche Erfahrungen und Best Practices und erarbeiten eine Strategie für den spezifischen Fall oder das spezifische Ziel des Kunden, so dass dieser Zeit und Ressourcen sparen kann, indem er kritische Fehler behebt und Betriebsabläufe rationalisiert.
                    Beschleunigung des Unternehmenswachstums
                    Die Salesforce-Berater von Itransition orientieren sich an den spezifischen Geschäftszielen des Kunden in den Bereichen Vertrieb, Marketing oder Kundenservice und ergreifen die erforderlichen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Salesforce-Plattform genau zu diesen Zielen beiträgt.

                    Förderung der digitalen Transformation mit einer Salesforce-Lösung von Itransition

                    Kontakt aufnehmen

                    FAQs zur Salesforce-Beratung

                    Was machen Salesforce-Berater?

                    Salesforce-Berater unterstützen Unternehmen bei der Erreichung ihrer Geschäftsziele, indem sie geeignete Salesforce-Produkte auswählen und implementieren oder sie bei der Optimierung ihrer bestehenden Plattform beraten.

                    Wie wählt man das beste Salesforce-Beratungsunternehmen aus?

                    Bei der Auswahl eines geeigneten Beratungspartners für Ihre Salesforce-Reise sollten Sie die folgenden Aspekte berücksichtigen:
                    • Die Jahre der Salesforce-Erfahrung
                    • Qualifikationen und Fachgebiet
                    • Die Anzahl der Zertifizierungen
                    • Erfolgreiche Projekte in Ihrer Branche
                    • Langjährige Präsenz auf dem Markt für IT-Dienstleistungen
                    • Kundenrezensionen
                    • Preisgestaltung und Verpflichtungsmodell

                    Wie viel kostet es, zertifizierte Salesforce-Berater einzustellen?

                    Die Kosten für Salesforce-Consulting-Services hängen stark vom Auftragsmodell, dem Umfang und der Komplexität der Arbeit sowie dem Standort des Beraters ab. Wenden Sie sich an Itransition, um einen groben Kostenvoranschlag für Ihr Projekt zu erhalten.
                    Professionelle Dienstleistungen und Produktkenntnisse von Salesforce

                    Dienst

                    Professionelle Dienstleistungen und Produktkenntnisse von Salesforce

                    Bewährte Verfahren für die Salesforce-Bereitstellung,
wichtige Schritte & nützliche Tools

                    Einblicke

                    Bewährte Verfahren für die Salesforce-Bereitstellung, wichtige Schritte & nützliche Tools

                    Salesforce CRM-Implementierung für ein Immobilienunternehmen

                    Fallstudie

                    Salesforce CRM-Implementierung für ein Immobilienunternehmen

                    Salesforce oder Microsoft Dynamics 365: 
Ausführlicher Vergleich & Auswahltipps

                    Einblicke

                    Salesforce oder Microsoft Dynamics 365: Ausführlicher Vergleich & Auswahltipps

                    CRM-Dienstleistungen und -Lösungen

                    Dienst

                    CRM-Dienstleistungen und -Lösungen

                    Enterprise-CRM: 
Wichtige Funktionen, die besten Plattformen & Empfehlungen

                    Einblicke

                    Enterprise-CRM: Wichtige Funktionen, die besten Plattformen & Empfehlungen