Software für die Krankenhausverwaltung: Schlüsselkomponenten und Vorteile der Einführung

13. Februar 2024

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Software für die Krankenhausverwaltung

Leiter des Kompetenzzentrums für das Eesundheitswesen

Krankenhausverwaltungssoftware (HMS) rationalisiert die klinischen und administrativen Arbeitsabläufe von Gesundheitseinrichtungen, indem sie Daten zentralisiert, das klinische, geschäftliche, Patienten- und Einrichtungsmanagement koordiniert und automatisiert und als abteilungsübergreifende Plattform für die Entscheidungsfindung und Zusammenarbeit dient.

Mit unserer langjährigen Erfahrung in der Entwicklung von Software für das Gesundheitswesen erstellen wir maßgeschneiderte HIPAA-konforme Krankenhausverwaltungssysteme auf Cloud-Basis und vor Ort mit Modulen, die speziell für die Anforderungen unserer Kunden aus dem Gesundheitswesen ausgewählt und abgestimmt wurden.

Zustand des Marktes für Krankenhausmanagement

die erwartete CAGR des Marktes für Krankenhausmanagement-Software von 2023 - 2033

ForschungAndMärkte.de

zur Finanzierung der Entwicklung von Software zur Unterstützung klinischer Entscheidungen im Jahr 2021 ausgegeben

Statista

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Arten von Krankenhausmanagementsystemen, die wir liefern

Wir sind in der Lage, verschiedene Arten von HMS-Systemen zu entwickeln und zu implementieren, die Organisationen des Gesundheitswesens Transparenz und Kontrolle über die wichtigsten klinischen Prozesse bieten und administrative und medizinische Routineaufgaben rationalisieren.

Operative und taktische Systeme

Wir entwickeln Softwaresysteme für das krankenhausweite Datenmanagement, die Patienten-, Labor-, Apotheken- und Gerätedaten verarbeiten und den Betrieb der Einrichtung sowie die evidenzbasierte Entscheidungsfindung unterstützen.

Systeme zur Verwaltung von Patientenbeziehungen

Itransition entwickelt Web- und Mobil-Lösungen, die Echtzeit- und asynchrone Interaktionen mit Patienten ermöglichen, das Selbstmanagement der Patienten unterstützen und es Gesundheitsdienstleistern erlauben, die Patientenerfahrung zu verbessern, die Loyalität zu stärken und die Ergebnisse zu verbessern.

Profilbasierte Systeme

Wir entwickeln sichere EHR/EMR-, CRM-, LIMS- und andere Systeme zur Erfassung und Speicherung vollständiger Patientendaten, die es Gesundheitsdienstleistern ermöglichen, die Koordination der Pflege auf der Grundlage von 360-Grad-Profilen zu optimieren.

Aufgabenbasierte Systeme

Itransition kann HMS-, HRM- und Praxismanagement-Software bereitstellen, die dazu beiträgt, die Arbeitslast für das zuständige Krankenhauspersonal richtig zu verteilen und sie dabei unterstützt, ihre täglichen Aufgaben und Verantwortlichkeiten schneller und fehlerfrei zu erledigen.

Abrechnungs- und Schadensbearbeitungssysteme

Wir entwickeln Finanzverwaltungssysteme, die die Rechnungsstellung und den Einzug von Versicherungsbeiträgen rationalisieren, die Einnahmezyklen von Patienten verwalten und den Cashflow im Auge behalten, und die sich problemlos in die Plattformen von E-Payment, Schadensmanagement und Versicherungsanbietern integrieren lassen.

Komponenten des Krankenhausmanagementsystems

Je nach Ihren klinischen Bedürfnissen können wir Ihr Krankenhausmanagementsystem mit Modulen für ein effizientes Workflow-Management ausstatten.

Elektronische Gesundheitsdaten

Unsere Entwickler können HIPAA-konforme EHR- und EMR-Module in HMS einbetten, um Leistungserbringer im Gesundheitswesen bei der effizienten Verwaltung elektronischer Krankenakten und beim Zugriff auf diese in allen Einrichtungen der Organisation zu unterstützen.

Speicherung von Patientenakten in der Cloud und vor Ort
Krankenblätter am Krankenbett
Personalisierte Behandlungspläne
Automatisierte Datenübertragung bei Überweisungen

CRM für das Gesundheitswesen

Wir bieten individuell anpassbare CRM-Lösungen für Anbieter im Gesundheitswesen, die eine personalisierte Betreuung ermöglichen und die Effektivität von Marketing- und Vertriebskampagnen mit zentralem Zugriff auf vollständige Patientendaten verbessern.

Erfassung und Speicherung von Kundendaten
Management von Blei
Protokollierung des Kommunikationsverlaufs
Verwaltung von Marketing- und Verkaufskampagnen

Planung von Terminen

Wir entwickeln benutzerfreundliche Lösungen, die Patiententermine und Arzttermine koordinieren und ein schnelles und konfliktfreies medizinisches Terminmanagement ermöglichen.

Automatisierte Verfolgung der Verfügbarkeit von Spezialisten
Terminverwaltung in Selbstbedienung
Terminerinnerungen
Anmeldeformulare für Patienten

Verwaltung der Bestände

Wir entwickeln kundenspezifische Software für die Bestandsverwaltung von Krankenhäusern, die Gesundheitsdienstleistern dabei hilft, den Bestand und die Beschaffung in medizinischen Einrichtungen nahtlos zu verwalten.

Überwachung der Verfügbarkeit medizinischer Güter
Verwaltung der PAR-Ebene
Prognose für die Wiederauffüllung der Bestände
Vermögensverfolgung mit IoMT (RFID-Etiketten, Sensoren)

Verwaltung des Labors

Unser Team unterstützt Sie bei der Digitalisierung und Koordinierung der Arbeitsabläufe in Ihren Krankenhauslabors und bei der Verbesserung der Qualitätskontrolle von Tests.

Erfassung und Aktualisierung von Testmusterdaten
Integration von Patienteninformationen
Testbestellung
Speicherung von medizinischen Bildgebungs-, Radiologie- und Labortestergebnissen

Verwaltung von Apotheken

Dieses Softwaremodul für das Krankenhausmanagement unterstützt das medizinische Personal bei der krankenhausinternen Apothekenverwaltung und der Zentralisierung elektronischer Rezepte, um den Medikamentenabgleich zu vereinfachen und Medikationsfehler zu vermeiden.

Automatisierte Arbeitsabläufe bei der Abgabe
Überprüfung der elektronischen Verschreibung
Verwaltung der Bestände
Vorhersage der Nachfrage nach Arzneimitteln

Stationsleitung

Wir liefern Systeme, die die Bettenverfügbarkeit und den Patientenfluss verfolgen und Krankenhäusern helfen, Betten effizient zuzuweisen und zu verwalten, die Wartezeit für Patienten zu minimieren und die Pflegekoordination zu verbessern.

Kategorisierung der Krankenzimmer
Dashboards zur Bettenverfügbarkeit in Echtzeit
Benachrichtigungen über Änderungen des Bettenstatus
Zuweisung von Patienten zu Stationen und Betten

Verwaltung des medizinischen Personals

Wir entwickeln Tools für Einrichtungen des Gesundheitswesens, die eine Reihe von Aufgaben des Personal- und Praxismanagements abdecken, von der Rekrutierung und Anwesenheitsverfolgung bis hin zum Leistungs- und Gehaltsmanagement, und die dabei helfen, das Personal richtig zu verwalten und zuzuweisen.

Planung von Arbeitsschichten
Verwaltung der Gehaltsabrechnung
Leistungsbewertung
Personalisierte Ausbildungs- und Karriereentwicklungspläne

Finanzielle Verwaltung

Itransition entwickelt ein Finanzmodul zur Überwachung der Einnahmen und Ausgaben Ihrer Einrichtung sowie zur Verwaltung von Steuerzahlungen, medizinischen Abrechnungen und Versicherungsansprüchen, um das Finanzteam bei der routinemäßigen Verwaltung von Budgets und Gehaltsabrechnungen sowie bei der Erstellung von Finanzstrategien und Entscheidungen über die Preisgestaltung von Dienstleistungen zu unterstützen.

Buchhaltung und Steuern
Management des Ertragszyklus
Verwaltung von Krankenhausverträgen
Integration von Versicherungen

Unsere HMS-Dienstleistungen

Beratung

Unsere Berater ermitteln die Projektanforderungen, helfen bei der Auswahl der Art und des Funktionsumfangs des zukünftigen Krankenhausmanagementsystems, das zu den Arbeitsabläufen Ihrer Organisation passt, und erstellen einen effizienten HMS-Implementierungsplan, der auf Ihren Anforderungen, dem vorhandenen IT-Ökosystem und dem Budget basiert.

Umsetzung

Unsere Experten können ein proprietäres HMS von Grund auf aufbauen, angefangen bei der Ausarbeitung der technischen Anforderungen und dem UX/UI-Design bis hin zur Softwareentwicklung, Qualitätssicherung und Bereitstellung. Wir können sowohl ein fertiges als auch ein individuelles HMS in Ihre Krankenhausinfrastruktur implementieren und die erforderlichen Konfigurationen vornehmen.

Integration und Datenmigration

Wir verbessern die Interoperabilität all Ihrer Lösungen für das Gesundheitswesen, indem wir sie richtig integrieren. Unser Team kann die Datenmigration von einer alten Krankenhausverwaltungssoftware zu einer neuen Lösung durchführen, um die Sicherheit und Korrektheit der Patientendaten zu gewährleisten.

Modernisierung von Altsystemen

Wir können Ihre Altsoftware überarbeiten, indem wir das System optimieren und mit zusätzlichen Modulen erweitern oder Ihr HMS komplett überarbeiten, um es sicherer und zuverlässiger zu machen und den geltenden Vorschriften zu entsprechen.

Unterstützung nach der Verlegung

Unsere Experten unterstützen Unternehmen des Gesundheitswesens dabei, ihre Software effektiv, zuverlässig und sicher zu halten, indem sie L1-L3-Supportdienste, On-Demand-Leistungsüberwachung und Upgrades anbieten.

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Unsere HMS-Erfolgsbeispiele

1 Jahr

von stabilen Testläufen

Telemedizinfähiges EHR

Unsere Experten haben eine EHR-Lösung mit integrierter Telemedizinfunktionalität entwickelt und getestet, die die Terminplanung, die Erfassung der Krankengeschichte und die medizinische Rechnungsstellung automatisiert, ohne ein separates Zahlungssystem zu integrieren.

30+

neue institutionelle Kunden im Gesundheitswesen

Austausch klinischer Daten

Unsere Entwickler lieferten einen PoC einer plattformübergreifenden Anwendung auf Flutter-Basis für Notärzte und Rettungsassistenten zur sicheren Speicherung und zum Austausch klinischer Daten, einschließlich Kardiogrammen von EKG-Geräten.

Wertvolle HMS-Integrationen

Wir verbessern die Interoperabilität und steigern den Nutzen Ihrer Lösungen für das Gesundheitswesen, indem wir sie reibungslos miteinander integrieren.

Software für die Krankenhausverwaltung

Software für das mobile Gesundheitswesen

Telemedizin und Patientenfernüberwachung .

Engagement der Patienten

Medizinische Datenanalytik

Software für das mobile Gesundheitswesen

Unsere Experten entwickeln und integrieren ergänzende iOS-, Android- und plattformübergreifende mobile Apps für Kliniker, um den sicheren Zugriff auf wichtige Krankenhausinformationen überall und jederzeit zu ermöglichen.

Telemedizin und Patientenfernüberwachung

Wir integrieren Telemedizinplattformen und IoMT-Geräte mit HMS, um medizinisches Fachpersonal bei der zeitnahen Bereitstellung umfassender medizinischer Fernkonsultationen und -versorgung zu unterstützen, indem wir administrative Aufgaben verwalten und wertvolle klinische Informationen liefern.

Engagement der Patienten

Wir integrieren benutzerfreundliche Lösungen für die Patientenbeteiligung und das Krankenhausmanagement, um die Aufklärung und Beratung zu erleichtern, Patientenfeedback zu sammeln und Echtzeitkommunikation zwischen dem Personal einer Gesundheitseinrichtung und den Patienten zu ermöglichen.

Medizinische Datenanalytik

Wir verbinden Analyse- und Berichtssysteme des Gesundheitswesens mit HMS, um Daten zu verschiedenen Aspekten der medizinischen Praxis zu sammeln und einen vollständigen Überblick über die Leistung der Einrichtung durch visuell überzeugende Diagramme und Dashboards zu geben.

HMS-Vorteile

Automatisierung

HMS digitalisiert papierbasierte und manuelle Arbeitsabläufe in Krankenhäusern, verbessert die Effizienz der Datenverarbeitung und minimiert menschliche Fehler.

Kosteneffizienz

Durch die Optimierung der Betriebsabläufe und die Transparenz der Bestände verbessert HMS die Gesamtleistung des Krankenhauses, das Ressourcenmanagement und die Kostenverteilung.

Verbesserte Patientenversorgung

HMS stellt die Genauigkeit und Vollständigkeit der Patientendaten sicher und ermöglicht es den Ärzten, auf der Grundlage von Trends in den Patientendaten individuellere Behandlungen und Präventivmaßnahmen durchzuführen.

Einhaltung von Vorschriften

Ein ausgeklügeltes HMS arbeitet im Einklang mit Datensicherheits- und Datenschutzrichtlinien, so dass Krankenhäuser Patientendaten schützen und sich für die Meaningful Use-Anforderungen qualifizieren können.

Herausforderungen bei der HMS-Einführung

Die Implementierung eines Krankenhausmanagementsystems mit mehreren Komponenten kann eine langwierige und komplexe Aufgabe sein. Unser Team nutzt jedoch seine umfassende Branchenerfahrung, um unseren Kunden zu helfen, alle möglichen Herausforderungen vorherzusehen und zu bewältigen.

Einige Anbieter im Gesundheitswesen befürchten, dass HMS-Systeme ein Einfallstor für Cyberkriminelle sein können, um auf die Krankengeschichte der Patienten und die Verwaltungsunterlagen der Krankenhäuser zuzugreifen.

Um die Vertraulichkeit, Integrität und Sicherheit des Austauschs von Gesundheitsdaten von Patienten zu gewährleisten, entwickeln wir Klinikmanagementsysteme in voller Übereinstimmung mit HIPAA, HL7, FHIR und anderen relevanten Branchenstandards. Außerdem führen wir während des gesamten Software-Entwicklungsprozesses strenge Funktions-, Kompatibilitäts- und Sicherheitstests durch.

Eine Änderung der Arbeitsabläufe im Gesundheitswesen kann auf den Widerstand des Krankenhauspersonals stoßen, das befürchtet, dass die neue Software sein tägliches Arbeitspensum erhöhen wird.

Unsere Experten können ein neues HMS schrittweise einführen, damit sich die medizinischen Fachkräfte schrittweise an die Änderungen gewöhnen können, während sie gleichzeitig ermutigt werden, Feedback zu geben und eng mit dem Entwicklungsteam zusammenzuarbeiten. Wir empfehlen unseren Kunden auch, umfassende Schulungen für das neue System anzubieten, um die Akzeptanz bei den Mitarbeitern zu erhöhen.

Organisationen des Gesundheitswesens zögern oft, HMS einzuführen, da die anfänglichen Kosten und potenziellen versteckten Ausgaben zu hoch sind.

Unsere Berater für Software im Gesundheitswesen können eine umfassende Kosten-Nutzen-Analyse durchführen, um die potenzielle Investitionsrendite einer bestimmten HMS-Lösung zu bewerten. Wir können auch verschiedene HMS-Entwicklungsoptionen anbieten, die helfen, Kosten zu sparen, einschließlich Open-Source-Module oder stufenweise Software-Implementierung.

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FAQ

Was ist der Unterschied zwischen einem Krankenhausmanagementsystem (HMS) und einem Krankenhausinformationssystem (HIS)?

HMS umfasst alle Softwarelösungen für das Management des Krankenhausbetriebs, einschließlich KIS - der Software für das Informationsmanagement in der Patientenversorgung -, klinische Entscheidungsunterstützungssysteme (CDSS) und Auftragserfassungssysteme.

Gibt es einen Unterschied zwischen einem Krankenhausmanagementsystem (HMS) und einer Software für das Ambulanzmanagement (OPD)?

HMS ist ein weiter gefasster Begriff, der je nach Fachgebiet eines Krankenhauses Module für das stationäre und ambulante Versorgungsmanagement umfassen kann.

Was ist die beste Krankenhausverwaltungssoftware?

Die beste Krankenhausverwaltungssoftware ist diejenige, die auf die Bedürfnisse und Arbeitsabläufe Ihrer Organisation im Gesundheitswesen zugeschnitten ist. Die am besten bewertete HMS-Software auf Capterra umfasst Sign In Scheduling, eHospital Systems und TheWorxHub, während G2 die Systeme AxisCare, Raintree und Rectangle Health an die Spitze ihrer HMS-Liste setzt.

Wie können wir die Arbeitsabläufe im Krankenhaus zusätzlich zur Installation von HMS automatisieren?

Sie können sich für Technologien zur Automatisierung robotergestützter Prozesse entscheiden und intelligente RPA-Bots implementieren, die Gesundheitsdienstleistern dabei helfen, klinische Arbeitsabläufe und Verwaltungsaufgaben zu rationalisieren und die Patientenerfahrung durch kürzere Wartezeiten und einen individuelleren Service zu verbessern.