ERP für die Automobilindustrie: Hauptfunktionen, Integrationen und Softwareoptionen

13. Februar 2024

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ERP-Dienstleistungen
Automobilindustrie

von Konstantin Pilkewitsch,

Leiter des ERP-Kompetenzzentrums von Itransition

Automotive ERP ist eine Software-Suite, die die Verwaltung der täglichen Geschäftsaktivitäten wie Beschaffung, Produktion, Qualitätskontrolle, Lagerhaltung und Finanzen für Automobilhersteller, Zulieferer von Autoteilen und Aftermarket, Händler und andere Automobilunternehmen automatisiert und rationalisiert.

Mit fundiertem Fachwissen in ERP-Softwareberatung und -Entwicklung implementiert und aktualisiert Itransition ERP-Lösungen, um Unternehmen der Automobilindustrie dabei zu helfen, ihre Fertigungs- und Lagerprozesse zu optimieren, die Produktqualität zu verbessern, Kosten zu senken und die Rentabilität zu steigern.

Über Itransition

10+ Jahre in ERP-Dienstleistungen

50+ abgeschlossene Projekte unterschiedlicher Größenordnung in verschiedenen Branchen

Praktische Erfahrung in der Bereitstellung von angepassten, plattformbasierten, und hybriden ERP-Lösungen

Odoo Silber Partner

NetSuite Lösungsanbieter

Microsoft Solutions Partner

Unser ERP-Know-how in der Automobilindustrie in Aktion

ERP-System für einen Reparatur- und Wartungsdienstleister

2x

schnellere Verwaltung von Arbeitsaufträgen

ERP-System für einen Reparatur- und Wartungsdienstleister

Unser Team implementierte eine Odoo-basierte ERP-Lösung, um dem Kunden zu helfen, die Zeit für die Bestellungsfreigabe zu reduzieren, manuelle Aufgaben zu automatisieren und die Verwaltung von Arbeitsaufträgen zu beschleunigen.

Ein auf Odoo basierendes Flottenmanagementsystem

80%

der manuellen Aufgaben automatisiert

Ein auf Odoo basierendes Flottenmanagementsystem

Itransition hat ein ERP-System entwickelt, mit dem der Kunde seine Betriebskosten um das Doppelte senken und die Kundenzufriedenheit durch die Transparenz der Abläufe erhöhen konnte.

Müssen Sie Ihre Kerngeschäftsprozesse digitalisieren und rationalisieren?

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Wesentliche Merkmale einer ERP-Software für die Automobilindustrie

Eine ERP-Software für die Automobilindustrie besteht aus verschiedenen Funktionsmodulen. Um zu helfen, qualitative Veränderungen im Geschäft zu erreichen, sind unsere Entwickler von Automobilsoftware in der Lage, die Funktionalität jeder einzelnen ERP-Automobillösung an die Anforderungen und gewünschten Fähigkeiten eines bestimmten Unternehmens anzupassen.

Verwaltung von Kundenaufträgen

Sie erhalten Einblick in den End-to-End-Workflow der Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung bis zur Erfüllung und erhalten die Kontrolle über den Auftragsabwicklungsprozess mit:

Automatisierter Auftragserstellung und -genehmigung
Mehrkanaliger Auftragszusammenführung
Verfolgung des Auftragsstatus
Planung und Terminierung von Kommissionierung, Verpackung und Versand von Aufträgen
Nachverfolgung der Auftragsausgabe
Bearbeitung der Rückerstattung/Rückgabe/Umtausch von Bestellungen

Beschaffungsmanagement

Verkürzen Sie die Lebenszykluszeit von Bestellungen und die Rechnungsbearbeitung, verbessern Sie die Ausgabenkontrolle und schaffen Sie Transparenz bei allen beschaffungsbezogenen Prozessen:

Planung der Beschaffung
Automatische Bestellungserstellung
Abgleich und Weiterleitung von Rechnungen
Verfolgung der Ausgaben
Planung der Beschaffung

Verwaltung der Lieferanten

Verbesserung der Transparenz von Lieferantenbeziehungen, Rationalisierung des Lieferantenmanagements und Minimierung von Risiken im Zusammenhang mit Lieferanten durch:

Überblick über die KPIs der Lieferanten
Bewertung und Identifizierung der leistungsstärksten Lieferanten
Nachverfolgung der Verträge mit den Lieferanten
Überwachung der finanziellen Gesundheit der Lieferanten

Lieferkette und Bestandsmanagement

Rationalisierung der Kundenauftragsabwicklung, Verkürzung der Lieferzeiten und Vermeidung kostspieliger Lagerüberhänge durch:

Nachverfolgung des Bestands an Rohstoffen, Komponenten und Fertigerzeugnissen über die gesamte Lieferkette hinweg, zwischen mehreren Lagern oder Produktionsstätten
Verschaffung eines Überblicks über Lager- und Logistikvorgänge
Erhalt automatischer Warnungen und Benachrichtigungen im Falle von Störungen
Nutzung von Analysefunktionen für die Planung von Lagerbeständen, Bestandszuweisung, Personalbedarf, Versandhäufigkeit und -routen

Verwaltung der Produktion

Vollständige Transparenz und Kontrolle über die Produktionsprozesse, um qualitativ hochwertige Automobilprodukte zu liefern und die gesetzlichen Vorschriften zu erfüllen, durch Automatisierung:

Verwaltung von Stücklisten
Materialbedarfsplanung (MRP)
Planung der Produktion
Master-Produktionsplanung
Verwaltung des Produktlebenszyklus
Überwachung der Qualitätskontrolle

Management des Außendienstes

Rationalisierung aller Schritte des Außendienstes mit:

Automatischer Erstellung von Arbeitsaufträgen, Zuweisungen und Terminplanung
Überwachung des Fortschritts von Arbeitsaufträgen
Automatischen Benachrichtigungen und Warnungen (neue Aufgaben, Änderungswünsche, drohende Fristen)
Automatisierung der Bestandsverwaltung
Überwachung und Bewertung der Leistung der Außendienstmitarbeiter
Automatisierung der Fakturierung und des Zahlungsmanagements
Automatisierung von Budgetierung und Auftragskalkulation
Unterstützung der mobilen Fähigkeiten

Finanzverwaltung und Buchhaltung

Steigerung der Produktivität der Finanzabteilung, Verbesserung der Genauigkeit der Finanzdaten und erhebliche Kosteneinsparungen durch die Beseitigung manueller Tätigkeiten bei allen finanzbezogenen Aufgaben des Unternehmens, einschließlich

Finanzplanung und Budgetierung
Kundenfakturierung
Erstellung von Jahresabschlüssen
Verwaltung der Einnahmen
Verwaltung der Ausgaben
Steuer-, Finanzrisiko- und Compliance-Management

Verwaltung der Humanressourcen

Steigerung der Effizienz der Personalverwaltung und des Employee Lifecycle Management bei gleichzeitiger Minimierung der Mitarbeiterbindung durch:

Speicherung von Mitarbeiterdaten in einer zentralen Datenbank
Automatisierung der Lohn- und Gehaltsabrechnung sowie der Zeit- und Anwesenheitsverwaltung
Verwaltung von Aufgaben und Aktivitäten
Bewertung der Mitarbeiterleistung
Automatisierung von Rekrutierung und Onboarding
Überwachung von Gesundheit und Sicherheit der Mitarbeiter
Management der Mitarbeiterschulung
Kompetenzmanagement
Verwaltung der Unternehmenspolitik

Verwaltung von Dokumenten

Reduzierung von Zeit und Fehlern, die durch manuelle Dateneingabe entstehen, und Erleichterung des Zugriffs auf Unternehmensdaten und -dokumente an jedem Ort und zu jeder Zeit mit:

Einer zentralisierten Datenbank für alle Unternehmensdokumente (Verträge, Pläne, Richtlinien usw.)
Indizierung von Dokumenten
Suche nach Dokumenten
Versionierung
Vorlagenbasierter Dokumentenerstellung
Verwaltung der Zugangskontrolle
Prüfpfad
Sperren von Dateien

Berichtswesen und Analytik

Ermöglicht analytische Einblicke in alle Geschäftsprozesse eines Unternehmens:

KPIs und Leistungsmetriken
Automatisiertes Datenmanagement (Datenintegration, Verarbeitung, Qualitätsmanagement, Speicherung)
Unterstützung für verschiedene Analysetypen (deskriptiv, diagnostisch, prädiktiv und präskriptiv)
Echtzeit-Analytik
Planmäßige und Ad-hoc-Berichterstattung
Benutzerdefinierte Berichte und Dashboards
Self-Service-Analyseabfragen
Eingebettete Berichterstattung
Mobile Berichterstattung

Wichtige Integrationen für ERP in der Automobilindustrie

Um die Zugänglichkeit, Zuverlässigkeit und Genauigkeit von Informationen im gesamten Unternehmen ohne doppelten Aufwand und manuelle Dateneingabe zu gewährleisten, richten wir Integrationen zwischen ERP-Systemen der Automobilindustrie und anderen Unternehmenssystemen über APIs, Lösungen von Drittanbietern, kundenspezifischen Code oder eine Zwischenschicht ein. Zu den häufigsten Integrationen gehören:

ERP für die Automobilindustrie

CRM

HCM

MES

EDI

EAM

Software zur Verwaltung von Kundenbeziehungen

Diese Integration stellt abteilungsübergreifend kundenbezogene Daten bereit, um den Kundenservice zu verbessern, Marketingkampagnen zu automatisieren und die Kundenzufriedenheit sowie das Kundenerlebnis zu steigern.

Software für die Verwaltung des Humankapitals

Durch die Optimierung von Personaleinsatzplänen, das Erkennen von Qualifikationslücken und die Verbesserung von Rekrutierungsmaßnahmen unterstützt diese Integration das Personalmanagement im Einklang mit den Unternehmensprozessen. Sie hilft auch bei der Gestaltung von Praktiken für Leistungsmanagement und Mitarbeiterbindung.

Fertigungssteuerungssystem

Diese Integration kombiniert Kunden-, Vertriebs-, Auftragsabwicklungs-, Finanz- und Einkaufsdaten mit Daten zur Produktionsplanung, Maschinendurchsatz, Qualitätsmanagement und anderen Produktionsprozessen. Sie ermöglicht agile Fertigungsprozesse, erleichtert die schnelle Orchestrierung von Arbeitsaufträgen und sorgt für eine bedarfsgerechte Abstimmung der Produktionsabläufe.

Software für den elektronischen Datenaustausch

EDI automatisiert die Kommunikation zwischen Anbietern und Kunden durch einen optimierten Echtzeit-Datenaustausch, was die Effizienz und Genauigkeit der Datenübermittlung verbessert.

Software für die Vermögensverwaltung im Unternehmen

Diese Integration ordnet Anlagegüter entsprechend den Prioritäten der Arbeitsaufträge zu, beeinflusst die Unternehmensfinanzen durch das Anlagenmanagement und unterstützt die Planung von Beschaffung und Entsorgung von Anlagen für anlagenintensive Unternehmen mit komplexer Ausrüstung an mehreren Standorten.

Software für Business Intelligence

Durch die Kombination von ERP-Daten mit anderen Unternehmensdatenquellen ermöglicht diese Integration den Zugriff auf fortschrittliche Analysewerkzeuge, einschließlich Predictive Analytics, Prognosen und Was-wäre-wenn-Szenario-Modellierungen.

Die besten ERP-Softwaresysteme für die Kfz-Industrie

Odoo

Odoo ist eine offene, skalierbare und flexible ERP-Lösung, die die Anforderungen von Automobilherstellern, Autoreparaturbetrieben und Autohändlern erfüllen kann.

Wesentliche Merkmale

Flottenmanagement
Bestandsverwaltung
Fakturierung
Einkaufsverwaltung
Verkaufsverwaltung
Herstellungsmanagement
Qualitätsmanagement in der Produktion
Lagerverwaltung
Reparaturmanagement

Personalverwaltung
Projektplanung und -steuerung
Beschaffungs- und Nachunternehmermanagement
Kontaktmanagement
Buchhaltung und Finanzen
CRM und Kalkulation
Ausrüstungs- und Flottenmanagement

Am besten für

Kleine Unternehmen
Mittelgroße Unternehmen

Nachteile

Schwierig zu skalieren und zu warten

Oracle Netsuite

Oracle Netsuite ist eine Cloud-native ERP-Suite, mit der Unternehmen der Automobilbranche ihre zentralen Geschäftsprozesse und Arbeitsabläufe automatisieren und rationalisieren können.

Wesentliche Merkmale

Finanzverwaltung und Rechnungswesen
Service- und Marketing-Automatisierung
Verwaltung der Humanressourcen
Rechnungsstellung
Vermögensverwaltung
CRM
Verwaltung von Kundenaufträgen

Verwaltung von Gelegenheiten
Planung und Budgetierung
Verbuchung von Erträgen
Finanzanalytik
Berichterstattung
Management des Außendienstes

Am besten für

Unternehmen jeder Größe

Nachteile

Preiserhöhungen auf lange Sicht

Microsoft Dynamics 365 Business Central

Microsoft Dynamics 365 Business Central ist eine flexible ERP-Suite für Unternehmen aus verschiedenen Branchen, einschließlich der Automobilindustrie, um alle Kerngeschäftsprozesse zu verwalten. Die Lösung kann sowohl in der Cloud als auch vor Ort implementiert werden.

Wesentliche Merkmale

Finanzverwaltung
Berichterstattung und Analyse
HR
Verwaltung von Vertriebs- und Marketingaktivitäten
Auftragsabwicklung

Management von Produktionsprozessen
Einkauf und Bestandsverwaltung
Projektleitung
Verwaltung von Dienstleistungen

Am besten für

Kleine Unternehmen
Mittelgroße Unternehmen

Nachteile

Die Integration mit Software von Drittanbietern ist kompliziert und erfordert Entwicklungskenntnisse

Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations

Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations bietet ein Portfolio von ERP-Lösungen an, die sich in erster Linie an Fertigungsunternehmen in verschiedenen Branchen richten, darunter auch ERP-Systeme für die Automobilindustrie.

Wesentliche Merkmale

Management von Lieferantenbeziehungen
Rechnungsstellung
EDI-Unterstützung
Verwaltung des Handels
Planung der Lieferkette

Bedarfsplanung
Verwaltung der Transporte
Vermögensverwaltung
Kundenbetreuung
Qualitätsmanagement

Am besten für

Mittelgroße Organisationen
Große Organisationen

Nachteile

Fehlende native Funktionen für die Verwaltung des Humankapitals
Eingebettete Analysemöglichkeiten

Acumatica

Acumatica bietet eine komplette ERP-Suite für Unternehmen aus verschiedenen Branchen, darunter auch Händler und Fertigungsunternehmen aus der Automobilbranche, die sowohl in der Cloud als auch vor Ort eingesetzt werden kann.

Wesentliche Merkmale

Stückliste und Arbeitsplan
Verwaltung der Produktion
Materialbedarfsplanung
Erweiterte Planung und Terminierung
Management der Fertigung
Produkt-Konfigurator
Verwaltung der Bestände

Verwaltung von Kundenaufträgen
Verwaltung von Bestellungen
Finanzverwaltung
Projektbuchhaltung
Kundenmanagement
Verwaltung von Dienstleistungen

Am besten für

Kleine Unternehmen
Mittelgroße Unternehmen

Nachteile

Eine steile Lernkurve
Komplizierte Preisgestaltung

Epicor

Epicor bietet eine Reihe von Produkten an, die den Anforderungen des Automotive Aftermarkets, der Kfz-Teilefertigung, der Kfz-Service- und Reparaturbetriebe sowie des Nutzfahrzeugteilehandels gerecht werden.

Wesentliche Merkmale

Verwaltung der Bestände
Produkt-Konfigurator
Management der Lieferkette
Management der Fertigung
Management im Einzelhandel

Finanzverwaltung und Rechnungswesen
Planung und Terminierung
Sonderbestellung
Unternehmensanalyse und -intelligenz
Mehrere Einsatzoptionen

Am besten für

Kleine Organisation
Mittelgroße Organisationen

Nachteile

Ein noch im Entstehen begriffenes Wiederverkäufernetz
Komplexe Implementierung und Anpassung

Plex

Plex ist eine Cloud-ERP-Lösung, die sich in erster Linie an Unternehmen der Automobilbranche richtet.

Wesentliche Merkmale

Planung der Produktqualität
Genehmigungsverfahren für Produktionsteile
Fehlermöglichkeits- und -einflussanalyse
Analyse des Messsystems
Materialwirtschaft
Bewertung der Logistik
Einhaltung der Vorschriften in der Branche

Unterstützung des elektronischen Datenaustauschs (EDI)
Unterstützung der schlanken Produktion
Intelligenz in der Fertigung
Unternehmensrechnung und Konsolidierung
Finanzverwaltung
Verwaltung des Humankapitals
Lieferanten und Einkaufsmanagement

Am besten für

Mittelgroße Unternehmen

Nachteile

Möglicherweise sind Integrationen von Drittanbietern für globale Lokalisierungsfunktionen erforderlich.

Infor CloudSuite

Infor ist traditionell auf die Fertigungsindustrie fokussiert und bietet branchenspezifische, cloud-basierte ERP-Lösungen für Kunden in verschiedenen vertikalen Bereichen, einschließlich der Automobilindustrie: Automobilzulieferer, Reifenlieferanten, Erstausrüster (OEM), Spezialfahrzeuge sowie Teile und Dienstleistungen für den Aftermarket.

Wesentliche Merkmale

Einhaltung von Vorschriften
Produktkontrolle
EDI-Unterstützung
Fakturierung und Kalkulation
Finanz- und Rechnungswesen

CRM und Kundenbetreuung
Bestandsplanung für mehrere Standorte und mehrere Logistikbereiche
Durchgängiges Projektmanagement
Management der Lieferkette
Außendienst

Am besten für

Unternehmen jeder Größe

Nachteile

Schwierige Auswahl und Zusammenstellung von Lösungen, die Ihren Bedürfnissen entsprechen
Kosten der Lösung

Auswahl von ERP-Software: zu berücksichtigende Faktoren

Um die Optionen einzugrenzen und eine Auswahlliste der ERP-Anbieter zu erstellen, berücksichtigen wir die folgenden übergeordneten Bewertungskriterien:

Priorisierte funktionale Anforderungen

wie gut die ERP-Software Ihren spezifischen Geschäftsanforderungen entspricht (z. B. Produktionsmanagement, Finanz- und Rechnungswesen, erweiterte Berichterstattung).

Bereitstellungsmodell

Einsatz in der Cloud oder vor Ort (einige Unternehmen der Automobilindustrie müssen sensible Daten vor Ort speichern).

Flexibilität

die Fähigkeit einer ERP-Softwarelösung, sich an die sich ändernden geschäftlichen Anforderungen anzupassen (z. B. die Fähigkeit, in die Cloud zu migrieren, erweiterte Analysefunktionen oder andere Funktionen als Zusatzoption).

Skalierbarkeit

wie schnell Sie die Standardisierung im gesamten Unternehmen ausbauen und skalieren können (z. B. Erhöhung der Benutzerzahl ohne Beeinträchtigung der Leistung, flexible Preisoptionen für Unternehmen).

Vereinfachung

wie einfach die Einführung von Software ist (Anpassungsmöglichkeiten, Geschwindigkeit der Bereitstellung, Wartungsunterstützung).

Integration

wie gut sich die Software in Systeme von Drittanbietern und Ihr IT-Ökosystem integrieren lässt und wie offen ihre Architektur ist.

Benutzerfreundlichkeit

wie einfach die Software zu bedienen und zu erlernen ist (z. B. intuitive Benutzeroberfläche, Selbstbedienungsfunktionen, eingebettete Funktionen).

Schwerpunkt Industrie

einzigartige Fähigkeiten, die Sie aufgrund Ihrer Tätigkeit in der Automobilbranche benötigen.

Die ERP-Dienstleistungen von Itransition

ERP-Beratung

Itransition bietet Unternehmen der Automobilindustrie beratende Unterstützung und Hilfe bei der Implementierung, um den Erfolg ihres ERP-Einführungsprojekts sicherzustellen:

Analyse des Geschäftsbedarfs und der Technologieumgebung
ERP-Strategieentwicklung und Roadmapping
Entwurf einer ERP-Lösungsarchitektur
ERP-Implementierungsunterstützung
ERP-Softwareauswahl

ERP-Implementierung

Unsere End-to-End-Implementierungsdienste können alle oder einige der folgenden Aktivitäten umfassen:

Unsere Roadmap für die ERP-Implementierung in der Automobilindustrie

1

Betriebswirtschaftliche Analyse

Unsere Berater beginnen mit der Bewertung Ihrer Geschäftsprozesse und der vorhandenen Infrastruktur, um die Anforderungen zu definieren und den Funktionsumfang der ERP-Lösung zu umreißen.

2

Design und Technikauswahl

Basierend auf den Erkenntnissen aus dem Analyseschritt konzipieren unsere Experten die ERP-Lösung, definieren den Integrationsumfang und erstellen den optimalen Technologie-Stack.

3

Projektplanung

Der nächste Schritt ist die Planung der ERP-Implementierung, bei der der Zeitrahmen, die wichtigsten Phasen, die zu erbringenden Leistungen, die Ressourcen, die Pläne für das Änderungsmanagement und das Risikomanagement sowie das Budget festgelegt werden.

4

Anpassung/Entwicklung

Auf der Grundlage des zuvor definierten Umfangs beginnt das Entwicklungsteam mit der Anpassung oder der kundenspezifischen ERP-Entwicklung und geht dann zur ERP-Integration über.

5

Sicherung der Qualität

Wir richten umfassende QA-Prozesse ein und führen sie durch, um das ERP-System auf Fehlfunktionen, UI/UX-Fehler, Sicherheitsmängel und Datenqualitätsprobleme zu prüfen.

6

Einsatz und Übergabe

Wir stellen ERP in der Produktionsumgebung bereit und führen eine Datenmigration durch, um die Unternehmensdaten auf die ERP-Plattform zu übertragen. Dann führen wir Benutzerschulungen und Onboarding durch.

7

Unterstützung nach der Markteinführung

Nach der Inbetriebnahme der ERP-Software unterstützt unser Team die Plattforminfrastruktur und die Benutzer und kümmert sich um Leistungsprobleme, Fehlerbehebung und Feinabstimmung der Datenflüsse, falls dies erforderlich ist.

Geschäftliche Auswirkungen von ERP-Lösungen für die Automobilindustrie

Senkung der Produktionskosten

ERP ermöglicht die Implementierung von schlanken Fertigungs- und Lieferketten und senkt die Produktionskosten. Die ERP-Lösung optimiert die Ressourcen, beseitigt kostspielige betriebliche Redundanzen, verbessert die Durchlaufzeiten und reduziert die Verschwendung.

Optimierung der Bestände

Ein ERP-System für die Automobilindustrie synchronisiert die Bestände mit den Produktionsanforderungen und der Kundennachfrage, um Überbestände oder Fehlbestände zu vermeiden. Es trägt dazu bei, hohe Lagerkosten, Unterbrechungen des Fertigungsprozesses oder Unmut bei den Kunden zu vermeiden.

Verbesserter Datenzugriff und -analytik

Eine ERP-Datenbank konsolidiert Daten über verschiedene Abteilungen hinweg und rationalisiert den Informationsfluss und die gemeinsame Nutzung innerhalb des Unternehmens. Sie fördert die Zusammenarbeit, gewährleistet einen sicheren Datenzugriff, erleichtert Analysen und Berichte und ermöglicht datenbasierte Entscheidungen.

Automatisierung von Aufgaben

Die Unternehmensressourcenplanung automatisiert Routinetätigkeiten und die Datenverwaltung für die Kostenverfolgung, die Bestandskontrolle, die Lohnberechnung, die Finanzplanung und die Prognosen.

Vereinfachte Einhaltung der Vorschriften

ERP ermöglicht eine vollständige Rückverfolgbarkeit über die gesamte Wertschöpfungskette und automatisiert die Berichterstattung. Die vereinfachte Einreichung von Berichten an die zuständigen Aufsichtsbehörden erleichtert die Einhaltung von staatlichen Vorschriften und Normen.

Bessere Qualitätskontrolle

ERP ermöglicht den Zugriff auf Produktions- und Prozessüberwachungsdaten in Echtzeit, um einen 360-Grad-Blick auf die Fertigung zu ermöglichen. Es hilft, auftretende Probleme zu erkennen und in Echtzeit zu lösen, um hohe Qualitätsstandards zu gewährleisten und die Sicherheit und Haltbarkeit der hergestellten Fahrzeuge zu erhöhen.

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Kontakt

Herausforderungen bei der Implementierung von ERP in der Automobilindustrie

Widerstand gegen den Wandel

Selbst wenn die Mitarbeiter von den bevorstehenden Veränderungen begeistert zu sein scheinen, können eine neue Softwareoberfläche, neu definierte Geschäftsprozesse, neue Aufgaben und Verantwortlichkeiten Angst, Widerstand gegen Veränderungen und Sabotage hervorrufen. Um die Risiken des Change Managements zu minimieren, raten wir Ihnen, den Mitarbeitern die Vorteile von ERP klar zu vermitteln, sie über den Implementierungsprozess zu informieren, sie in ERP-Tests einzubeziehen, umfassende Schulungsprogramme zu erstellen und auftretende Probleme der Benutzer rechtzeitig zu lösen.

Plattformanpassung vs. kundenspezifisches ERP

Die Wahl eines ERP-Systems, das sowohl Ihre allgemeinen als auch Ihre besonderen Arbeitsabläufe vollständig abdeckt, kann eine ziemliche Herausforderung sein. Um die richtige ERP-Lösung ohne Reue auszuwählen, sollten Sie Ihre ERP-Anforderungen mit den Möglichkeiten der auf dem Markt erhältlichen Standard-ERP-Lösungen abgleichen. Entscheiden Sie sich für ein fertiges ERP, wenn es mehr als 70 % Ihres Lösungsumfangs abdeckt, während die verbleibenden 30 % durch Anpassungen abgedeckt werden. Andernfalls kann eine kundenspezifische ERP-Entwicklung eine kosteneffizientere Wahl sein.

Gesamtbetriebskosten

Die ERP-Implementierung bringt einige versteckte Kosten mit sich, die nur schwer vorhersehbar sind. Um Ihre Projektrisiken zu minimieren, empfehlen wir Ihnen, indirekte Kosten wie die Arbeit professioneller ERP-Berater, Neueinstellungen in der IT-Abteilung oder das Outsourcing eines Drittanbieters für regelmäßige Wartung, Software-Updates und Sicherheits-Patches einzuplanen.

Fragen der Datensicherheit und Datenqualität

Die Konsolidierung unternehmensweiter Informationen in einem einheitlichen Datenspeicher birgt gewisse Risiken in Bezug auf Datenqualität und Datensicherheit. Um ein Gleichgewicht zwischen Datenzugänglichkeit und -sicherheit herzustellen, ohne die Konsistenz und Glaubwürdigkeit der Daten zu gefährden, empfehlen wir die Einführung solider Data-Governance- und Sicherheitspraktiken, wie z. B. die Einführung strenger Zugangskontrollen, Datenverschlüsselung, regelmäßiger Datenqualitätsprüfungen, kontinuierlicher Überwachung und regelmäßiger Schulungsprogramme für Mitarbeiter in Bezug auf den Umgang mit Daten und bewährte Sicherheitsverfahren.