ERP für Immobilien: Funktionen, Integrationen & beste Plattformen
8. November 2023
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Leiter des ERP-Kompetenzzentrums von Itransition
ERP für Immobilien hilft Baudienstleistern, Agenten und Maklern, ihre operativen Daten zu zentralisieren und die täglichen Geschäftsaktivitäten und -prozesse in den Bereichen Immobilienentwicklung, Marketing und Verkauf, Mieter- und Objektmanagement, Finanzen und Buchhaltung zu verwalten.
Mit mehr als 25 Jahren Erfahrung in der Entwicklung von Unternehmenssoftware liefert Itransition kundenspezifische und plattformbasierte Enterprise Resource Planning-Lösungen für die Immobilienbranche. Wir erfüllen die gezielten Geschäftsanforderungen unserer Kunden und beschleunigen ihre digitale Transformation.
Über Itransition
10+ Jahre in der Bereitstellung von ERP-Dienstleistungen
50+ abgeschlossene Projekte unterschiedlicher Größenordnung in verschiedenen Branchen
Praktische Erfahrung bei der Bereitstellung von Out-of-the-Box-, kundenspezifischen, und hybriden ERP-Lösungen
Ein Odoo Silber Partner
Ein NetSuite Solution Provider
Kunden-Spotlight
Suchen Sie einen vertrauenswürdigen Technologiepartner für Ihr ERP-Projekt?
ERP-Funktionalität für Immobilien
Itransition liefert maßgeschneiderte, modular aufgebaute ERP-Lösungen zur Rationalisierung aller Aspekte Ihres Unternehmens, einschließlich:
Baumanagement
Automatisierung der Arbeitsabläufe vor, während und nach der Entwicklung, um die Planung, Koordination und Kontrolle von Bauprojekten zu verbessern und so Rentabilität und Wachstum zu gewährleisten.
- Projektmanagement (Projektbudgetierung, Schätzung, Planung, Ressourcenzuweisung, Problemverfolgung und -begrenzung, Teammanagement, Risikomanagement und Zeiterfassung)
- Verwaltung von Auftragnehmern und Unterauftragnehmern (Registrierung, Angebotsverwaltung, Erstellung und Verfolgung von Arbeitsaufträgen/Änderungsaufträgen, Leistungsbewertung, Rechnungsstellung und Zahlungsverfolgung)
- Inventar- und Lagerverwaltung (Bestandsverfolgung, Materialflussmanagement, Bestandsplanung)
- Lieferantenmanagement (Verfolgung und Bewertung der Lieferantenleistung, Verwaltung von Lieferantendokumenten, Risikominderung)
- Buchhaltung und Finanzen (Bewertung des finanziellen Zustands des Projekts, Verfolgung von Bestellungen (Material, Ausrüstung und Lieferanten), Rechnungsstellung, Hauptbuch, Lohnbuchhaltung und Rechnungsstellung, Steuer- und Compliance-Management)
- Bieten
- Verwaltung von Dokumenten
Marketing-Automatisierung
Automatisierung der täglichen Marketingaktivitäten und Rationalisierung der Erstellung gezielter Kampagnen für potenzielle Kunden über alle Kanäle hinweg, um ein effizienteres und personalisiertes Kundenerlebnis zu schaffen.
- Erhebung und Speicherung von Informationen über potenzielle Kunden
- Listing-Management
- Erstellung von Kampagnen (E-Mail, SMS, Social Marketing und digitales Marketing)
- Automatisiertes Follow-up
- A/B-Tests
- SEO und Verwaltung von Inhalten
- Management von Blei
- Automatisierung der Preisgestaltung
- Überwachung und Analyse des Lebenszyklus von Marketingkampagnen (Verbindung zu Umsatz, ROI)
- Verwaltung des Portfolios
Vertriebsmanagement
Automatisierung von Verkaufsaktivitäten für Immobilienmakler, -agenturen und -vermittler, um Kosten und Ressourcen für die Immobiliensuche zu reduzieren, die Reaktionszeiten zu verkürzen, eine höhere Abschlussquote bei Konvertierungen und Empfehlungen zu erzielen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
- Konsolidierte Ansicht von Interessenten, Leads und Kunden (Kontaktdetails, Kaufhistorie, Kommunikationspräferenzen, Empfehlungen)
- Planung und Beaufsichtigung von Immobilienbesichtigungen und Veranstaltungen der offenen Tür
- Virtuelle Medientouren
- Koordinierung von Bewertungen und Inspektionen
- Lead-Management (Lead-Scoring und -Einstufung, automatische Verhaltensverfolgung)
- Dokumentenmanagement (Angebote, Verträge und Abschlusserklärungen)
- Vertragsmanagement (Segmentierung und Kategorisierung von Verträgen, Art des Leads, Empfehlungsstatus, Kaufhistorie und Kommunikationspräferenzen)
- Rechnungsstellung und Transaktionsmanagement
- Berichte und Analysen (Leistung der Agenten, Umsatz, Nutzung von Leads)
Verwaltung von Mietern
Automatisierung der täglichen Aktivitäten von Immobilieneigentümern, -verwaltern und -vermietern, einschließlich Mietersuche, -akquisition und -verwaltung, Verfolgung von Mietverträgen und Mieten sowie Finanzverwaltung, um die Vermietungsabläufe zu optimieren und die Belegungsraten zu verstehen und vorherzusagen.
- Überprüfung der Bewerber
- Verwaltung von Mietern
- Bearbeitung von Miet- und Kautionszahlungen
- Buchhaltung und Finanzverwaltung
- Dokumentenmanagement (Mietverträge, Bescheide, Beschwerden)
- Mietvertragsverfolgung (Datum der Unterzeichnung, Beginn, Beendigung, Mietvertragsbedingungen, Verlängerungsfristen)
- Analysen und Berichte (Effektivität der Mietaktivitäten, Mietzeitpläne, Belegungsraten und Kosten)
- Selbst eingestellte Alarme und Benachrichtigungen
- Einhaltung der Rechnungslegungsstandards
Benutzerportal
Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen Mietern, Vermietern, Eigentümern, Besuchern und Wartungspersonal, die einen nahtlosen Datenzugriff, -eingabe und -änderung ermöglicht, um die Zufriedenheit der Bewohner zu erhöhen, den Einzug der Miete zu vereinfachen und Wartungsarbeiten zu rationalisieren.
- Einreichung von Anträgen auf Wartung, Reparatur, Umzug und Reservierung
- Überwachung des Fortschritts von Arbeitsaufträgen
- Automatische Benachrichtigungen und Alarme für Mieter, Hausverwalter, Vermieter und Reparaturteams
- Analysen und Berichte (Mieterübersicht, Bewohnerzufriedenheit, Servicequalität, Auftragskalkulation)
Buchhaltung und Finanzverwaltung
Rationalisierung der Finanz- und Buchhaltungstätigkeiten in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorschriften und Steuervorschriften, um die finanzielle Solidität des Unternehmens zu gewährleisten, die Investitionstätigkeit zu verbessern und eine genaue Haushaltsplanung und -prognose zu ermöglichen.
- Bilanz, Cashflow und Gewinn- und Verlustrechnung
- Verwaltung von Investitionen
- Fakturierung und Rechnungsstellung
- Analyse der Buchhaltung
- Finanzielle Berichterstattung und Planung
- Berechnungen der Erträge
- Mieten und Provisionen
- Steuerverwaltung
- Mieterbuchhaltung
Verwaltung von Immobilien
ERP überwacht jeden Aspekt der Immobilienverwaltung und hilft dabei, alle Wartungsanfragen zu verfolgen, laufende Wartungsarbeiten zu überwachen, Reparaturen durchzuführen und die Personal- und Materialressourcen für die Gebäudewartung zu optimieren.
- Verwaltung verschiedener Gebäudetypen und Einrichtungen (Bürogebäude, Geschäfts- und Wohngebäude, Anlagen, Lagerhäuser)
- Verwaltung von Anlagegütern (Registrierung, Überwachung der Lagerbestände, Standortverfolgung)
- Überwachung des Anlagenzustands
- Erstellung von Arbeitsaufträgen, Terminplanung und Überwachung
- Planung von Personal und Ausrüstung für Inspektionen, Reparaturen und Wartung
- Management der Einhaltung von Gesundheits-, Sicherheits- und Umweltvorschriften
- Lieferketten- und Bestandsmanagement (Ausrüstung, Teile oder Materialien)
- Raummanagement (Überwachung der Raumnutzung, Planung und Terminierung)
- Umzugsmanagement (Terminierung und Planung von Umzügen)
- Verwaltung der Zugangskontrolle zu Gebäuden
Kern-Integrationen
Um einen ununterbrochenen Datenfluss zu ermöglichen und doppelte Dateneingaben zu vermeiden, nutzt Itransition kundenspezifische oder Drittanbieter-Integrationslösungen, um Ihre ERP-Plattform mit dem aktuellen Ökosystem der Immobilienverwaltungssoftware zu verbinden. Mögliche Integrationen, bei deren Einrichtung wir helfen, sind:
Kern-Integrationen
Modellierung von Gebäudedaten
BIM umfasst digitale Modelle von Gebäuden und Infrastruktureinrichtungen mit allen Details (Standort, Material und Kosten). Die Integration mit dem ERP hilft bei der sorgfältigen Berechnung der endgültigen Projektkosten und bei der Einhaltung der Zeitrahmen, der Ausrüstung und der Anforderungen an die Subunternehmer.
Gebäudeverwaltungssystem
BMS überwacht und steuert die HLK (Heizung, Lüftung und Klimaanlage), die Elektrik, die Beleuchtung und die Sicherheitssysteme eines Gebäudes. Die Integration in die Gebäudeleittechnik hilft bei der Überwachung der Gebäudebedingungen und der Erkennung von Ineffizienzen und Störungen, um einen effizienten Gebäudebetrieb zu gewährleisten.
HR-Management-System
Die Integration mit den Personalverwaltungssystemen (HRMS), in denen Informationen über die Humanressourcen eines Unternehmens (Kompetenzen, Zeitpläne, Leistungen, Schulungsunterlagen) gespeichert sind, rationalisiert die Ressourcenzuweisung, die Planung von Geschäftsprozessen und die Lohnabrechnung.
MLS-Listen
Die Integration von Multiple Listing Services (MLS) erleichtert das nahtlose Hochladen aller immobilienbezogenen Informationen in eine öffentlich zugängliche Datenbank, um die Werbemaßnahmen und den Arbeitsaufwand bei der Immobiliensuche zu optimieren.
Dienstleistungen für die Immobilienforschung
Die Integration von Research-Services hilft bei der Ermittlung von Investitionsmöglichkeiten, der Analyse von Immobilienportfolios und der Entscheidung über die Auflösung von Immobilien.
BI- und Analysetools
Die Integration ermöglicht es Teams und Einzelpersonen in allen Geschäftsbereichen, benutzerdefinierte Berichte zu erstellen, interaktive Analyseabfragen durchzuführen und anspruchsvolle Prognosemodelle zu erstellen.
Website des Unternehmens
Die Integration gewährleistet eine reibungslose Kommunikation zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden. Sie hilft bei der Visualisierung wichtiger Informationen für eine beschleunigte Immobiliensuche und -verwaltung.
Erhalten Sie eine sorgenfreie ERP-Implementierung von Itransition
Beste ERP-Software für Immobilien
Wesentliche Merkmale
- Immobilienverwaltung
- Marketing
- CRM
- Verbrauchsabrechnung
- Humanressourcen
- Inventar
- Buchhaltung
- Einkauf
- Verkauf
- Projekte
- Grunderwerb und Erschließung
- Ausrüstung und Flottenmanagement
- Projektplanung und -steuerung
- Beschaffung und Verwaltung von Unterauftragnehmern
- Kontaktmanagement
Am besten für
- kleine Unternehmen
- mittelständische Unternehmen
Nachteile
erfordert ausreichendes IT-Fachwissen zur Wartung und Skalierung
Einsatz
- SaaS
- PaaS
- vor Ort
Preisgestaltung
hängt von der Anzahl der Benutzer, Funktionsmodule und Erweiterungen ab
Wesentliche Merkmale
- Finanzverwaltung und Rechnungswesen
- Service- und Marketing-Automatisierung
- Verwaltung der Humanressourcen
- Abrechnung
- Vermögensverwaltung
- CRM
- Verwaltung von Verkaufsaufträgen
- Chancenmanagement
- Planung und Budgetierung
- Umsatzrealisierung
- Finanzanalytik
- Berichterstattung
Am besten für
- Unternehmen jeder Größe
Nachteile
- Preiserhöhungen auf lange Sicht
Einsatz
- SaaS
Preisgestaltung
pro Nutzer und Monat, abhängig von den Funktionsmodulen und der Anzahl der Nutzer
Wesentliche Merkmale
- Baubuchhaltung (Nachunternehmerverträge, Projektmanagement, Budgets, Auftragskalkulation, Projektabrechnung, Projektbuchhaltung, Zeit- und Kostenmanagement)
- Verwaltung von Verkaufsaufträgen
- Finanzverwaltung (Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung, Hauptbuchhaltung, Steuerverwaltung)
- CRM (Vertriebsautomatisierung, Selbstbedienungsportale)
- Außendienstleistungen
- Analytik und Berichterstattung
Am besten für
- kleine Unternehmen
- mittelständische Unternehmen
Nachteile
- steile Lernkurve
Einsatz
- SaaS
- private Cloud
- vor Ort
Preisgestaltung
hängt von der Anzahl der Funktionsmodule, der Art der Lizenz (SaaS oder private Cloud) und dem Ressourcenverbrauch ab
Wesentliche Merkmale
- Kundenbeziehungsmanagement
- Kundenbetreuung
- Marketing
- Außendienst
- Finanzverwaltung
- Projekt-Service-Automatisierung
- Geschäftsintelligenz
Am besten für
- wachsende Unternehmen
- Unternehmen
Nachteile
ein breites Partner-Ökosystem, das die Auswahl eines Anbieters erschwert
Einsatz
- SaaS
Preisgestaltung
hängt von den Funktionsmodulen und der Anzahl der Benutzer ab
Wesentliche Merkmale
- Finanzverwaltung und Rechnungswesen
- Kundenbeziehungsmanagement
- Humanressourcen
- Vertriebsleitung
- Einkaufsmanagement
- Bestandsverwaltung
Am besten für
- wachsende Unternehmen
- Unternehmen
Nachteile
- mangelnde Flexibilität
Einsatz
- vor Ort
- Wolke
- hybrid
Preisgestaltung
hängt von den Funktionsmodulen und der Art der Lizenzierung ab
Tipps für die Auswahl einer ERP-Software für Immobilien
Bei der Auswahl der Software für Ihr Immobilienunternehmen sollten Sie die folgenden Faktoren berücksichtigen:
Personalisierung
Die ausgewählte Immobilien-ERP-Softwareplattform sollte umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten bieten, damit die Unternehmen sie auf die besonderen Anforderungen der Branche zuschneiden können.
Flexibilität bei der Integration
Erwägen Sie ERP-Lösungen mit einer offenen Architektur, die sich in die technologische Umgebung des Unternehmens einfügen.
ERP-Baukastenprinzip
Geben Sie ERP-Plattformen den Vorzug, die eine modulare Implementierung ermöglichen. Dies wird dazu beitragen, die Erstinvestitionen zu minimieren und die Benutzerakzeptanz zu erhöhen.
Benutzerfreundlichkeit
Entscheiden Sie sich für eine plattformunabhängige Lösung, um eine konsistente Benutzererfahrung über mehrere Geräte (einschließlich mobiler Geräte) zu gewährleisten.
Bereitstellungsmodus
Wählen Sie den Bereitstellungsmodus (de/cloud, vor Ort oder hybrid) entsprechend Ihrer geografischen Abdeckung, der Anzahl der Benutzer, den Anforderungen an Sicherheit und Skalierbarkeit sowie Ihrem Budget.
ERP-Vorteile für die Immobilienbranche
Zugang zu den Daten
Immobilienunternehmen arbeiten mit großen Mengen an Informationen, was den zeitnahen Zugriff auf relevante Daten zu einer Herausforderung macht. ERP zentralisiert all diese Daten in einer strukturierten Ablage und ermöglicht einen nahtlosen Zugriff entsprechend den Benutzerrollen für datengesteuerte Entscheidungen.
Konnektivität
Die ERP-Implementierung rationalisiert die interne Kommunikation zwischen den Abteilungen und erleichtert die Abläufe zwischen Mietern und Vermietern, Immobilienbesitzern und Dienstleistungsunternehmen. Es hilft, die Problemlösung zu beschleunigen und vereinfacht die Verwaltung von Immobilien und Grundstücken.
Automatisierung
Enterprise Resource Planning-Software automatisiert sich wiederholende, alltägliche, zeitaufwändige und fehleranfällige manuelle Aufgaben (Dateneingabe/-abruf, Berichterstellung, Zahlungsverarbeitung und Rechnungserstellung), um die Effizienz der Geschäftsprozesse im Immobilienbereich zu verbessern.
Standardisierung von Geschäftsprozessen
ERP hilft, branchenübliche Praktiken und Arbeitsabläufe zu integrieren. Es reduziert menschliche Fehler, sorgt für Konsistenz, verbessert den Kundenservice, spart Zeit und maximiert die geschäftliche Effizienz.
Bessere Produktivität
Durch die Reduzierung wiederkehrender und zeitintensiver Aufgaben rationalisiert ERP die Geschäftsabläufe, minimiert Fehler und hilft, den Fokus von banalen Aufgaben auf hochwertige Aktivitäten zu verlagern.
Einhaltung von Vorschriften
Standardisierung, Datenzugriff in Echtzeit sowie eine genaue und zeitnahe Berichterstattung tragen dazu bei, die strengen Anforderungen an Immobilien zu erfüllen, die je nach Region und Rechtsprechung unterschiedlich sind.
Unser Angebot an ERP-Dienstleistungen im Immobilienbereich
Beratung
Die ERP-Berater von Itransition bieten beratende Unterstützung bei der ERP-Implementierung und -Optimierung im Immobilienbereich und helfen Ihnen, Projektrisiken zu minimieren und einen hohen ROI der Technologie zu gewährleisten.
Umsetzung
Wir bieten End-to-End-ERP-Implementierungsservices, die von der Analyse der Geschäftsanforderungen bis hin zum Support nach der Einführung reichen, um eine reibungslose Einführung der ERP-Lösung für Immobilien innerhalb des festgelegten Zeit- und Budgetrahmens zu gewährleisten.
Kundenspezifisches ERP
Itransition ist in der Lage, ein maßgeschneidertes ERP-System mit einer Reihe von Funktionen und Integrationen für den Immobiliensektor zu entwickeln, um den spezifischen Anforderungen und Bedürfnissen des Unternehmens gerecht zu werden.
Personalisierung
Wir bieten verschiedene Arten der ERP-Anpassung für plattformbasierte und kundenspezifische ERP-Lösungen, damit Immobilienunternehmen ihre spezifischen System-, Workflow- und Anwendungsanforderungen erfüllen können.
Integration
Wir verbinden Ihr ERP-System mit anderen Unternehmenssystemen, um einen nahtlosen Datenaustausch, eine verbesserte Zusammenarbeit der Benutzer und eine höhere betriebliche Effizienz zu erreichen.
Wie Sie den Erfolg Ihres Immobilien-ERP sicherstellen
Management von Veränderungen
Eine der am häufigsten genannten Herausforderungen bei der ERP-Implementierung ist die unzureichende Neugestaltung von Geschäftsprozessen. Unternehmen könnten auf den Widerstand von Mitarbeitern stoßen, die mit den neuen Möglichkeiten überfordert sind, die Angst haben, durch die Technologie ersetzt zu werden, oder die zusätzliche Schulungen benötigen. Widerstände gegen Veränderungen sind keine Seltenheit, daher sind durchdachte organisatorische Änderungen erforderlich.
Umfassende Datensicherheit
Aufgrund der großen Menge an sensiblen Daten (persönliche Daten der Mieter, Finanzdaten) sollten Immobilienunternehmen für deren Sicherheit sorgen. Das System sollte über eine Multi-Faktor-Authentifizierung, eine rollenbasierte Zugangskontrolle, eine Verschlüsselung der Daten im Ruhezustand und bei der Übertragung, einen umfassenden Prüfpfad und eine automatische Datenlöschung verfügen, um Datenschutzverletzungen zu verhindern.
Flexibilität bei der Integration
Eine ERP-Lösung sollte die Kompatibilität mit anderen allgemeinen und immobilienspezifischen Softwarelösungen ermöglichen (abgesehen von vorgefertigten Integrationspunkten mit der vorhandenen Technologie), um das vollständige Technologie-Ökosystem Ihres Unternehmens abzubilden.
Mobile Kompatibilität
Bauarbeiter und Immobilienmakler verbringen viel Zeit unterwegs, fernab von einem Desktop. Eine einheitliche Erfahrung auf Tablets und Mobiltelefonen (durch eine native App oder eine webbasierte Lösung) würde die Transparenz der Geschäftsprozesse erheblich verbessern und den Arbeitsablauf vereinfachen.
Einblicke
CRM vs. ERP: Welches brauchen Sie?
Lernen Sie den Unterschied zwischen CRM- und ERP-Systemen kennen und finden Sie heraus, ob Ihr Unternehmen ein CRM, ein ERP oder beides benötigt.
Fallstudie
Entwicklung von Software zur Automatisierung des Immobilienverkaufs
Erfahren Sie, wie Itransition eine Lösung für den Immobilienvertrieb mit einer Funktion zur automatischen Datenvervollständigung, einem Admin-Panel und einer mobilfreundlichen Oberfläche entwickelt hat.
Dienst
ERP-Integration: Arten, Ansätze, wichtige Schritte & Dienstleistungen
Wir führen Sie durch den ERP-Integrationsprozess, indem wir Integrationsarten und gängige Ansätze, Herausforderungen, Vorteile, Projektschritte und den Zeitplan skizzieren.
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