Der endgültige Leitfaden für ERP-Implementierungskosten
8. Februar 2024
ERP-Lösungen sind kostspielig, daher sollten Sie sicherstellen, dass sich Ihr Unternehmen die Einführung einer solchen Lösung leisten kann. Mehrere Faktoren beeinflussen den Endpreis eines ERP-Systems. Wenn Sie die Besonderheiten Ihres Unternehmens und die ERP-Preisfaktoren sorgfältig berücksichtigen, können Sie eine grobe Schätzung Ihres ERP-Implementierungsprojekts vornehmen und entscheiden, ob sich die Investition lohnt. In der Zwischenzeit können professionelle ERP-Berater Ihre geschäftlichen Bedürfnisse und Anforderungen analysieren, einen detaillierten Projektplan erstellen und eine genaue Schätzung abgeben.
In diesem Leitfaden stellen wir Ihnen die Kostenfaktoren für die ERP-Implementierung vor, geben Beispiele für die Preisgestaltung gängiger ERP-Anbieter und geben Tipps zur Kostensenkung, damit Sie Kostenüberschreitungen minimieren können.
Wie hoch sind die Kosten für ERP?
Die Erstellung eines ERP-Budgets kann eine Herausforderung sein, da die Kosten von vielen Faktoren abhängen, ERP-Anbieter ihre Preispläne verschleiern und ERP-Implementierungspartner komplexe Preisstrukturen haben. Um Ihnen zu helfen, teilen wir Ihnen mit, wie viel ein mittelständisches Unternehmen ungefähr für eine ERP-Lösung ausgeben kann.
Hinweis: Dies sind ungefähre Schätzungen zum allgemeinen Verständnis und nicht die offiziellen Preise von Itransition.
Kostenfaktoren der ERP-Implementierung
Die folgenden Faktoren beeinflussen die endgültigen ERP-Implementierungskosten:
- Funktionalität - je mehr Funktionen und Funktionsmodule Sie implementieren, desto teurer ist die ERP-Implementierung.
- Anpassungen - die meisten ERP-Anbieter verlangen Aufschläge für Module, die nicht im Grundpreis enthalten sind, für branchenspezifische Funktionen und erweiterte Funktionen; daher entscheiden sich viele Unternehmen mit spezifischen Arbeitsabläufen für eine kundenspezifische ERP-Entwicklung als kosteneffizientere Option.
- Die Anzahl der ERP-Benutzer - viele Anbieter berechnen pro Benutzer, d.h. je mehr Leute ein ERP nutzen, desto teurer wird es.
- Transaktionsvolumen - steigt in der Regel mit der Anzahl der Benutzer und wird von der Unternehmensgröße diktiert.
- Integrationsumfang und Integrationsansätze.
- Benutzerschulung - einige Anbieter bieten grundlegende Schulungsdienste kostenlos an, aber individuelle ERP-Schulungen vor Ort sind mit zusätzlichen Kosten verbunden.
- Organisationsstruktur und geografische Ausdehnung.
- Fachwissen und Verfügbarkeit der internen IT-Spezialisten zur Unterstützung bei der ERP-Implementierung.
- Erfahrung und Implementierungsmethodik des ERP-Implementierungspartners.
Wenden Sie sich an unsere Experten, um eine ungefähre Schätzung der ERP-Kosten zu erhalten
5 Arten von ERP-Implementierungskosten
Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Aspekte, die bei der ERP-Planung zu berücksichtigen sind, gruppiert nach direkten, laufenden und versteckten Kosten.
Kosten für Softwarelizenzen
Wenn Sie sich für eine ERP-Plattform von der Stange entscheiden, ist eine ERP-Softwarelizenz ein wesentlicher Budgetposten. Die Anbieter von ERP-Software bieten traditionell zwei Preismodelle an: unbefristete und abonnementbasierte. Um sich zwischen den beiden Optionen zu entscheiden, können Sie Ihre bestehende Infrastruktur und Ihre Sicherheitsanforderungen prüfen und die mögliche Wachstumsrate Ihrer Benutzerbasis und Ihres Transaktionsvolumens abschätzen.
Ewige
Abonnement-basiert
Preismodell
Preismodell
Ein Unternehmen zahlt eine einmalige Gebühr für den Zugang zur ERP-Plattform.
Ein Unternehmen zahlt monatlich oder jährlich für den Zugriff auf die ERP-Software.
Kosten
Kosten
Die Gebühr kann sich nach dem Funktionsumfang, der Systemkonfiguration/Anpassung und der Anzahl der Benutzer richten. Im Preis nicht enthalten sind wiederkehrende Kosten wie Wartung, Support und Upgrades.
Die Gebühr richtet sich nach dem Funktionsumfang, der Systemkonfiguration/Anpassung und der Anzahl der Benutzer bzw. der verbrauchten Ressourcen. Der Preis umfasst die Kosten für Wartung, Support und Upgrades.
Stärken
Stärken
Unkomplizierte Gesamtbetriebskosten Keine laufenden Abonnementkosten Potenzielle TCO-Senkung auf lange Sicht
Billigerer Einstieg Standardmäßiger Zugriff von überall/jeder Zeit Größere Flexibilität und Skalierbarkeit
Beschränkungen
Beschränkungen
Große Vorabinvestitionen Nicht an verschiedenen geografischen Standorten verfügbar Skalierung erfordert weitere Infrastruktur-Upgrades
Die laufenden Abonnementkosten können die Kosten für die unbefristete Lizenz übersteigen, insbesondere für größere Unternehmen. Komplexes Kostenmanagement aufgrund möglicher Nachfragespitzen Bindung an den Anbieter
Am besten für
Am besten für
Vor-Ort-Einsätze Größere Unternehmen mit ausreichender Infrastruktur zur Unterstützung der ERP-Software
Cloud-Einsätze Kleinere Unternehmen, die wachsen und flexibel sein wollen
Kosten der Infrastruktur
Infrastrukturkosten können umfassen:
- Hardware-Kosten für Hardware-Geräte und Ausrüstungen zum Hosten des ERP-Systems vor Ort. Dazu gehören Speicher, Server, physischer Raum, Kühlsystem, Netzwerk und Stromverbrauch.
- Hosting- oder Cloud-Gebühren für die Nutzung von Cloud-Ressourcen für ERP-Lösungen, die in der Cloud bereitgestellt werden (außer SaaS).
- Zusätzliche Gerätekosten für mobile oder andere Handheld-Geräte, die den Fernzugriff auf die ERP-Lösung, das drahtlose Scannen, die elektronische Unterschriftenerfassung und andere Vorgänge ermöglichen.
Die Infrastrukturkosten hängen stark von dem gewählten Bereitstellungsmodell ab. So ist die Bereitstellung eines ERP-Systems vor Ort mit hohen Vorabinvestitionen verbunden. Im Gegensatz dazu können Unternehmen bei der Cloud-Bereitstellung Ressourcen nach Bedarf anmieten.
Personalkosten
Die Personalkosten umfassen die Arbeitskosten für die ERP-Beratung, -Entwicklung und -Implementierung. Um das Personalbudget abzuschätzen, müssen Sie die durchschnittlichen Stundensätze von ERP-Beratern und -Entwicklern sowie den Zeitplan für die Implementierung des Projekts berücksichtigen.
Sie bezahlen Ihr ERP-Team für folgende Leistungen:
- ERP-Beratung (Geschäftsanalyse, Lösungskonzeption, Design und Softwareauswahl)
- Projektleitung
- ERP-Konfiguration/anpassung
- ERP-Entwicklung
- Benutzerschulung
- Qualitätssicherung und technischer Einsatz
- Leistungsoptimierung
Laufende ERP-Kosten
Abgesehen von den Implementierungskosten können ERP-Systeme laufende Kosten verursachen für:
- Сloud-Ressourcen
- Wartung und Aktualisierung der ERP-Infrastruktur
- Verwaltung von ERP-Lösungen
- Kundensupport-Pakete, einschließlich vorrangigem Support und Zugang zu einem engagierten Kundendienstleiter rund um die Uhr
Versteckte Kosten
Hier sind einige nicht ganz so offensichtliche Kosten, für die Sie Vorkehrungen treffen müssen. Um unvorhergesehene Ausgaben während und nach der ERP-Implementierung erfolgreich zu bewältigen, empfehlen wir, ein Budget von etwa 10 % für die Kosten der ERP-Lösung einzuplanen.
- Ausbildungskosten für neue Mitarbeiter
- Kosten für die Datenverwaltung, da die Datenmenge wächst und die Datenoperationen immer komplexer werden
- Vorübergehende Personalkosten während der ERP-Einführung
- Kosten für das Änderungsmanagement bei ERP-Verbesserungen
- Sicherheitskosten für die Schaffung eines Rahmens für die Sicherheitsverwaltung, der mit Datenverschlüsselung, Multi-Faktor-Authentifizierung, Benutzerberechtigungen und anderen Tools ausgestattet ist.
Verschaffen Sie sich einen klaren Überblick über die Kosten Ihrer ERP-Implementierung
Erfolgreiche Geschichten
80%
manuelle Aufgaben automatisiert
Eine Odoo-basierte Flottenmanagement-Lösung
Itransition lieferte eine BPM-Lösung für den Automobil-Wartungsdienstleister, um die täglichen Aufgaben von Service-Managern und Technikern zu automatisieren. Die Lösung senkte die Betriebskosten um 50 % und steigerte die Kundenzufriedenheit durch die Transparenz der Abläufe und einen schnelleren Service.
100%
beschleunigte Verwaltung von Arbeitsaufträgen
ERP-System für einen Reparatur- und Wartungsdienstleister
Itransition implementierte eine Cloud-basierte ERP-Lösung mit Odoo, die mehrere Geschäftsprozesse automatisierte, manuelle Vorgänge minimierte, die Zeit für die Genehmigung von Bestellungen um 50 % reduzierte und 90 % der manuellen Aufgaben automatisierte.
5 Tipps zur Senkung der ERP-Einführungskosten
Im Folgenden finden Sie einige bewährte Tipps, mit denen Sie bei der ERP-Implementierung Geld sparen können, ohne den Wert der Lösung zu schmälern:
1 Software-Lizenzen aushandeln
Die Lizenzierung und Preisgestaltung von ERP-Anbietern ist zunehmend komplizierter geworden und unterscheidet sich von Anbieter zu Anbieter. Eine gründliche Plattformrecherche, eine flexible Verhandlungsstrategie und ein erfahrenes Verhandlungsteam sind daher ein Muss, um optimale Softwarevereinbarungen zu erzielen. Wenn Sie zum ersten Mal mit ERP-Anbietern zusammenarbeiten, empfehlen wir Ihnen, sich an eine professionelle ERP-Beratung zu wenden oder einen vertrauenswürdigen ERP-Implementierungspartner zu beauftragen, der Ihnen bei der Entscheidung hilft, ob eine längerfristige Bindung im Austausch für bessere ERP-Preise eine gute Option ist.
2 Seien Sie bei großen Cloud-Verträgen sehr sorgfältig
Viele Unternehmen entscheiden sich wegen der niedrigen Einstiegsgebühr für ERP-Software aus der Cloud und glauben, dass sie durch langfristige Verpflichtungen Geld sparen können. Doch auch wenn Cloud-ERP-Anbieter die Wartung der Software übernehmen, kann es in der Realität vorkommen, dass Sie für die jährlichen Gebühren mehr ausgeben als für eine ERP-Lösung vor Ort, vor allem, wenn Sie eine große Benutzerbasis und ein hohes Transaktionsvolumen haben.
3 Rationalisierung des Einsatzes von externen Ressourcen
Stellen Sie sicher, dass Ihr ERP-Implementierungspartner das ERP-Projekt nicht mit zu viel Personal ausstattet. Um eine übermäßige Bereitstellung von Personalressourcen zu vermeiden, achten Sie auf ein Höchstmaß an Verantwortlichkeit und Transparenz sowie auf eine umfassende Projektplanung und die rechtzeitige Bereitstellung der Projektunterlagen.
4 Vermeiden Sie übermäßige Anpassungen
Achten Sie auf die Anforderungen Ihres Unternehmens und vermeiden Sie unnötige Anpassungen. Sie können sich für eine ERP-Paketsoftware entscheiden, wenn diese 80 % oder mehr Ihres Funktionsumfangs abdeckt. Erstens sind Anpassungen der meisten Standardlösungen relativ teuer und können zu Kostenüberschreitungen führen. Zweitens kann es sein, dass kundenspezifische Software keine Updates vom Anbieter erhält, da jede neue Version eine Änderung des kundenspezifischen Codes erfordert.
5 Ausarbeitung des ERP-Funktionsumfangs
Ausgaben für den ERP-Umfang und Ungewissheit sind die Hauptgründe für Budgetüberschreitungen bei ERP-Projekten. Um zu vermeiden, dass Sie mehr für Funktionen zahlen, die Sie nicht benötigen, müssen Sie die wichtigsten ERP-Funktionen auf der Grundlage Ihres Budgets und Ihrer wichtigsten Anforderungen sorgfältig planen. Konzentrieren Sie sich zunächst auf die dringendsten Geschäftsanforderungen und ziehen Sie dann zusätzliche Funktionen in Betracht. Und schließlich sollten Sie bei der Festlegung des Funktionsumfangs flexibel bleiben, um das Wachstum Ihres Unternehmens zu berücksichtigen.
Budgetierung Ihres ERP-Projekts mit Hilfe von Experten
Die Preisgestaltung ist ein wesentlicher Faktor für jedes Unternehmen, das in eine ERP-Lösung investiert, und in diesem Leitfaden haben wir alle kritischen Aspekte behandelt, um Ihnen zu helfen, realistische ERP-Budgeterwartungen festzulegen. Um eine genauere Bewertung zu erhalten, können Sie sich an Itransition wenden. Unsere ERP-Experten analysieren Ihren Geschäftsfall, erstellen einen relevanten ERP-Software-Implementierungsumfang, schätzen den erforderlichen Aufwand und die Ressourcen und beweisen, dass es sich lohnt, Zeit und Geld in die ERP-Initiative zu investieren.
Dienst
ERP-Dienstleistungen und -Lösungen
Fallstudie
Wartung des ERP-Systems für LISI Aerospace
Fallstudie
Implementierung des ERP-Systems Odoo
Fallstudie
Ein Softwarepaket für die Fertigung von Möbeln
Fallstudie
LMS-Lösung mit ERP-Merkmalen für ein eLearning-Unternehmen
Einblicke
ERP-Auswahl: der endgültige Leitfaden
Einblicke
ERP-Implementierungsstrategie: Ansätze, Schritte und Leitlinien
Einblicke