EHR für Krankenschwestern: Funktionen, Integrationen und Leitfaden zur Einführung

22. Februar 2023

Elektronische Gesundheitsakten für Pflegekräfte enthalten strukturierte Informationen über den Gesundheitszustand der Patienten, medizinische Verfahren, verordnete Medikamente und andere wichtige Maßnahmen des Pflegepersonals.

Die Arbeitsbelastung des Pflegepersonals ist heute höher denn je, daher benötigen sie ein neues Instrument, um ihre Effizienz zu maximieren und gleichzeitig das Risiko eines Burnouts zu verringern. Die Implementierung spezialisierter EHRs hilft dem Pflegepersonal, schnell auf wichtige Patientendaten zuzugreifen, um bessere klinische Entscheidungen zu treffen, die Patientensicherheit zu gewährleisten und die Gesundheitsergebnisse zu verbessern.

EHR-Marktstatistiken für die Pflege

der Bürger ab 65 Jahren werden irgendwann einmal pflegebedürftig

Zippia, 2022

der Pflegeeinrichtungen gaben an, ein EHR zu verwenden

JAMDA, 2020

der Krankenschwestern und -pfleger sind sehr zufrieden mit dem EHR

KLAS, 2019

Hauptmerkmale des EHR für Krankenpflege

Der Funktionsumfang von EHR-Software für Pflegeeinrichtungen unterscheidet sich geringfügig von dem für Allgemeinmediziner, da die meisten Patienten chronische Erkrankungen haben, die von medizinischem Personal über lange Zeiträume überwacht werden müssen.

Verwaltung der Dokumentation

Vollständige Erstellung von Patientenprofilen
Dokumentation der Vitalparameter
eForm-Bibliothek

Druckbare Vorlagen
Notizen am Behandlungsort und medizinische Aufzeichnungen
Dokumentation der Krankenpflege

Klinisches Management

Umfassende klinische Dashboards
Analyse des Patientenzustands und Berichterstattung
Wirksamkeit der Behandlung und Risikobewertung

Verwaltung von Medikamenten

Aufzeichnung der Verabreichung von Medikamenten am Ort der Behandlung
Verwaltung der Aufträge
Protokollierung von unerwünschten Reaktionen und Warnmeldungen

Warnungen vor möglichen Arzneimittelwechselwirkungen
Elektronische Verschreibungen

Koordinierung der Pflege

Aufgabentracker und Erinnerungen
Austausch von Fortschrittsberichten und abteilungsübergreifende Kommunikation
Einheitliche Terminologiedatenbank

Sicherheit

Multi-Faktor-Autorisierung
Verschlüsselung der Daten
Verteilte Zugangskontrolle

Einhaltung von Vorschriften
Backup-Erinnerungen

Digitalisierung der Pflege

Spracherkennung
Chatbots und Sprachassistenten

Zugangsstelle für Patienten
Integration von RPM-Geräten

Sind Sie bereit für die Einführung eines EHR für Pflegekräfte?

Unser Team ist für Sie da

Kontakt

EHR-Integrationen in der Krankenpflege

Patientenportale

Verbinden Sie EHR mit Patientenportalen und befähigen Sie Ihre Patienten, sich aktiv an ihrer Gesundheit zu beteiligen. Die Integration ermöglicht es ihnen, ihre elektronischen Krankenakten und ihren Pflegeplan einzusehen und zu verwalten und ihren Zustand besser zu verstehen.

Software für die Laborverwaltung

Durch den Datenfluss zwischen einem Laborinformationssystem und einer elektronischen Patientenakte lassen sich Wartezeiten für Tests verkürzen, menschlich verursachte Fehler vermeiden und genauere diagnostische und klinische Entscheidungen treffen.

Software für die Krankenhausverwaltung

Steigern Sie die Produktivität der Ärzte durch die Synchronisierung von Patientendaten mit Aufgaben- und Ressourcenmanagementsystemen.

Finanz- und Versicherungslösungen

Gewährleisten Sie die Sicherheit und Transparenz der finanziellen Beziehungen zu den Patienten, indem Sie nur befugten Fachleuten des Gesundheitswesens und den Patienten selbst die Möglichkeit geben, ihre Versicherungsdaten oder Zahlungen für Pflegepläne einzusehen und zu verwalten.

Medizinische Analysetools

Verstehen Sie den Zustand Ihrer Patienten besser, entdecken Sie die zugrundeliegenden Ursachen und Risiken und verbessern Sie die Pflegequalität mit nützlichen Vorschlägen für den Behandlungsverlauf, indem Sie medizinische Analysen mit genauen und relevanten Daten aus der elektronischen Patientenakte versorgen.

Medizinisches IoT

Überwachen Sie die Echtzeit-Gesundheitsparameter von Patienten rund um die Uhr und teilen Sie diese Daten mit dem Personal, indem Sie die Krankenpflege-EHR mit medizinischen IoT-Geräten verbinden. Warnen Sie Patienten, Krankenschwestern und Ärzte über Veränderungen im Krankheitsbild der Patienten.

Software für die Apothekenverwaltung

Vereinfachen Sie die Erfüllung von Medikationsplänen, reduzieren Sie menschliche Fehler bei der Verschreibungserstellung und beschleunigen Sie die Auftragsvergabe, indem Sie den Datentransfer zwischen Ihrer EHR und einer Apotheke erleichtern.

Telemedizin

Verbessern Sie die Pflegekoordination zwischen Krankenhauskrankenschwestern, Krankenschwestern, die Patienten zu Hause besuchen, und ihren Betreuern, indem Sie Videokonsultationen mit einer 360°-Ansicht der Patientenakten aus dem EHR ermöglichen.

Medizinisches CRM

Schaffen Sie einen ununterbrochenen Fluss der Patientenversorgung vom Schreibtisch des Verwalters bis zur Patientenstation, und personalisieren Sie die Pflege und die Erfahrungen der Patienten, indem Sie Ihr medizinisches CRM mit der elektronischen Patientenakte für Pflegekräfte verbinden.

Wie wählt man EHR-Software für die Krankenpflege aus?

Unsere Experten empfehlen, bei der Auswahl von EHR-Software für Krankenschwestern und -pfleger die folgenden Aspekte zu berücksichtigen.

Bereitstellungsmodell

Vor-Ort-Systeme sind besser anpassbar und sicherer und funktionieren auch in Gebieten mit schlechter Internetverbindung. Sie können jedoch nicht von außerhalb der Einrichtung aufgerufen werden, sind schwieriger zu sichern und nicht so interoperabel wie Cloud-basierte Lösungen. Letztere sind flexibler, können von überall auf der Welt abgerufen werden und ihre Wartung und Sicherung liegt in der Verantwortung des Anbieters. Zu ihren Nachteilen gehören eine obligatorische gute Internetverbindung und die Einführung einer strengen Datenverwaltungspolitik in der Einrichtung.

Sicherheit und Konformität

Um die Meaningful Use-Rückerstattung zu erhalten und Patientendaten zu schützen, sollten Sie sich für Systeme entscheiden, die gemäß den Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften, Standards und Protokollen für die Gesundheitsinformationstechnologie entwickelt wurden: HIPAA, GDPR, OWASP, FHIR, FDA usw.

Funktionen und Integrationen

Vergewissern Sie sich, dass das EHR oder EMR Ihrer Wahl die Anforderungen Ihrer Organisation erfüllt. Dazu sollten Sie sich mit Klinikern und Pflegekräften beraten, um deren Erwartungen und Bedürfnisse an ein EHR zu erfahren. Entscheiden Sie sich jedoch nicht für den Ansatz "je mehr, desto besser", denn ein System mit zu vielen Funktionen wird Sie viel mehr kosten und birgt ein größeres Risiko eines Burnouts für das Personal.

Flexibilität und Skalierbarkeit

Die Menge der Patientendaten nimmt jedes Jahr exponentiell zu, neue Technologien werden entwickelt und in die Gesundheits-IT übernommen, und die gesetzlichen Vorschriften werden entsprechend aktualisiert. Vergewissern Sie sich bei Ihrem Anbieter, dass er sein EHR-System regelmäßig aktualisiert und erweitert.

Verlässlichkeit

Größere Unterbrechungen der Arbeitsabläufe aufgrund von Systemausfällen und das Verschwinden von Patientendaten gehören nach wie vor zu den größten Sorgen der Krankenschwestern. Vergewissern Sie sich, dass Ihre EHR-Lösung über Backup-Optionen verfügt, vom Anbieter ausreichend unterstützt wird und dass ihre Funktionen Ihrem Ziel für die Wiederherstellungszeit entsprechen.

EHR-Implementierungsfahrplan für die Pflege

Unser erfahrenes Team übernimmt EHR-Implementierungsprojekte jeglicher Komplexität und bietet Beratung, Entwicklung, Datenmigration, Systemmodernisierung und Support-Services.

1

Entdeckung

Wir arbeiten eng mit dem Pflegepersonal und dem Management zusammen, um die Anforderungen an das EHR zu ermitteln und den technischen Aufbau zu definieren.

2

Entwicklung

Wir planen das Projekt, legen den Zeitplan fest und entwickeln eine Lösung, die den Industriestandards und Datenschutzbestimmungen entspricht.

Wir integrieren das EHR in Ihre andere Software für das Gesundheitswesen oder in Anwendungen von Drittanbietern.

Wir führen während des gesamten Entwicklungsprozesses Qualitätssicherungs- und Testläufe durch.

3

Einsatz

Wir integrieren die Pflege-EHR in das IT-Ökosystem der Einrichtung und migrieren relevante Daten.

4

Nach der Entsendung

Wir bieten Software-Leistungsüberwachung, Verbesserungen, Aktualisierungen und verschiedene Supportstufen während der Nutzung von EHR.

Top EHR-Lösungen für die Pflege

Laut dem KLAS Performance Report 2021 weisen die Lösungen von MatrixCare eine Zufriedenheitsrate von 88,3 % unter den Benutzern auf. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Lösungen für alle Arten von Pflegeorganisationen: Pflegeheime, Hospize, Krankenhäuser und häusliche Pflegekräfte.

Die Datenerfassung erfolgt elektronisch während der Pflege, so dass das Personal mehr Zeit mit den Patienten verbringen kann, um ihnen die Pflege zukommen zu lassen, die sie brauchen und verdienen [dank der MaxtrixCare-Lösung].

Julie Chartreau

IS-Direktor, Ökumenisches Heim Bradford

MEDITECH wurde in einer von KLAS durchgeführten Studie unter kleinen Praxen hoch bewertet. Mit dem Modul Expanse Patient Care kann das Pflegepersonal bis zu 100 Stunden klinische Zeit einsparen, seine Effizienz verbessern und kohärentere und konsistentere Arbeitsabläufe im gesamten Unternehmen ermöglichen.

MEDITECH ist seit 1995 unser zuverlässiger Partner. Sie finden immer wieder Wege, unsere Systeme zu optimieren, damit wir unseren Patienten die absolut beste Gesundheitsversorgung bieten können.

Carl Smith

CIO, King's Daughters Medical Center

WellSky betreut mehr als 20.000 Kunden in den USA und international. Das Unternehmen entwickelt Lösungen für häusliche und post-akute Anbieter, Krankenhäuser und Gesundheitssysteme, gemeindebasierte Organisationen, staatliche Programme und Privatkunden. KLAS Research berichtet, dass WellSky von kleinen bis mittelgroßen Organisationen eine Top-Benutzerfreundlichkeitsbewertung erhalten hat.

WellSky ist ein Partner, nicht nur ein Softwareunternehmen. Sie sind mehr als bereit, sich unsere Ideen anzuhören und eine Lösung zu finden, von der nicht nur wir als Krankenhaus, sondern die gesamte Branche profitieren.

Cathy Dwyer

Vizepräsident und CIO, Burke Rehabilitation Hospital

Einer der größten und beliebtesten EHR-Anbieter verfügt über eine Reihe von Modulen für den Pflegebereich: EpicCare Home Health (auch bekannt als Dorothy) für Krankenschwestern, Pflegehelferinnen, PT, OT und anderes Personal, das Patienten zu Hause besucht. Außerdem gibt es EpicCare ClinDoc (Inpatient), das sich an Krankenhauspersonal für klinische Notizen, Anordnungen, Medikamentenverwaltung, Patientenüberwachung und Entlassungsanordnungen richtet. Weitere bemerkenswerte Module sind Epic Prelude, das sich am besten für die Erstellung von Aufnahme-, Entlassungs- und Verlegungsnotizen eignet, und ASAP ER, das sich am besten für das Personal der Notaufnahme eignet.

Die Microsoft-Plattform, die speziell für das Gesundheitswesen konfiguriert wurde, dient als leistungsstarke Basis für die Erstellung hochspezialisierter und dennoch benutzerfreundlicher und interoperabler EHR-Lösungen für die Pflege. Durch die Implementierung der MS Cloud-basierten Lösung können medizinische Organisationen die Zusammenarbeit von Pflegeteams erleichtern, die Pflegequalität verbessern und die Daten ihrer Patienten vor Verletzungen und Cyberangriffen schützen.

Benutzerdefinierte EHR

Im Gesundheitswesen gibt es selten eine Softwarelösung, die für alle passt. Dies gilt insbesondere für EHRs für die Pflege, da das Pflegepersonal je nach Einrichtung, Abteilung oder Situation unterschiedliche Aufgaben erfüllt. Pflegeeinrichtungen, die dem Pflegepersonal die wichtigsten Funktionen und die beste Benutzererfahrung bieten möchten, sollten sich für ein maßgeschneidertes System entscheiden, das von erfahrenen EHR-Entwicklern in enger Zusammenarbeit mit den Zielanwendern entwickelt wurde.

Die examinierte Krankenschwester bzw. der examinierte Krankenpfleger muss auch an der Produktauswahl, Konzeption, Entwicklung, Einführung, Bewertung und Verbesserung von Informationssystemen und elektronischen Geräten für die Patientenversorgung beteiligt sein, die in der Patientenversorgung eingesetzt werden.

Die offizielle Erklärung der American Nurse Association

Vorteile von EHR in der Pflegepraxis

Das EHR ist zwar in erster Linie für das Pflegepersonal wertvoll, bringt aber auch Vorteile für die Pflegedienstleister, die Patienten und die Pflegeeinrichtungen.

Titel der Grafik: Positive Veränderungen in Pflegeteams nach EHR-Einführung
Datenquelle: ScienceDirect

Gesteigerte Effizienz

Die meisten Pflegeheime und Krankenhäuser haben die Auswirkungen elektronischer Gesundheitsakten bereits an der gesteigerten Effizienz erkannt. Das Pflegepersonal muss während seiner Schicht weniger Zeit für die Sichtung der Dokumentation aufwenden und hat mehr Zeit und Energie für patientenbezogene Aufgaben und Schulungen. Da elektronische Patientenakten den Informationsaustausch erleichtern, kann ihre Einführung außerdem die Koordination der Pflege zwischen den Abteilungen verbessern.

Verbesserte Qualität der Pflege

Elektronische Gesundheitsakten versorgen das Personal von Pflegeheimen mit zeitnahen und genauen Patienteninformationen, was eine genauere Entscheidungsfindung und personalisierte Pflege ermöglicht. Die Automatisierung der Dokumentenverwaltung ermöglicht es dem Pflegepersonal, mehr Zeit auf die Bedürfnisse der Patienten zu verwenden, während die Analysefunktionen der EHR dazu beitragen, mögliche Veränderungen des Zustands vorherzusagen und mehr datenbasierte klinische Entscheidungen zu treffen.

Optimierung der Ressourcen

EHR-Implementierung in Pflegeheimen und Langzeitpflegeeinrichtungen hilft dabei, ineffiziente Verfahren für Patienten zu erkennen und zu beseitigen, wie z. B. übermäßige Labortests oder medizinische Bildgebung, und die Räumlichkeiten der Einrichtungen besser zu verteilen, wie z. B. die Gruppierung der Betten nach dem Zustand der Patienten.

Reduzierte Fehler

Medizinische Fehler können für Einrichtungen der postakuten Pflege verheerende Folgen haben: Rufschädigung, Tausende von Dollar an Prozessverlusten oder sogar der Entzug der Zulassung. Laut zwei landesweiten Studien sind 37 % der Pflegekräfte der Meinung, dass elektronische Patientenakten dazu beitragen, Medikationsfehler zu vermeiden. Darüber hinaus vermeidet diese Art von Software für Pflegeheime Duplikate in der Dokumentation und verbessert die Genauigkeit der eingegebenen Informationen.

Nachteile von EHR in der Krankenpflege und wie man sie überwindet

Trotz der erwiesenen Vorteile elektronischer Patientenakten zögern einige Krankenschwestern und -pfleger noch immer, sie zu nutzen. Werfen wir einen Blick auf die wichtigsten Herausforderungen bei der Einführung von EHR und wie sie zu lösen sind.

Herausforderung

Mögliche Lösung

Benutzer-Burnout durch kognitive Überlastung

Nach der Optimierung der Dateneingabe-Schnittstelle berichteten die Krankenschwestern über ein deutlich geringeres Burnout-Niveau. Daher sollte das EHR-System auf das spezifische Gesundheitsumfeld abgestimmt werden, um zu vermeiden, dass die Pflegekräfte mit Informationen überlastet werden, die sie nicht benötigen.

Versorgungslücken während der Ausfallzeiten des Systems

Jede medizinische Einrichtung, die auf elektronische Patientenakten und andere Software für das Gesundheitswesen angewiesen ist, benötigt eine praktikable Notfallstrategie für den Fall eines Systemausfalls (z. B. bei Stromausfall oder verlorener Internetverbindung). Dazu können Backups, Fernzugriff von mobilen Geräten und eine ausreichende Schulung des Personals für den Notfall gehören.

Mangel an erforderlichen Funktionen

Die Meinung der Krankenschwestern und -pfleger sollte bereits in den frühesten Phasen der Einführung von EHR berücksichtigt werden. Es ist wichtig, das System zu implementieren, das funktionell am besten auf die Abläufe in der Einrichtung abgestimmt ist. Die meisten EHRs für Krankenschwestern können von erfahrenen Entwicklern weiter abgestimmt und an spezifischere Anforderungen angepasst werden.

Befähigung von Krankenschwestern mit EHR-Software

Mehr als 90 % der Krankenschwestern berichteten nach der COVID-Pandemie, die zu einem landesweiten Mangel an Pflegepersonal führte, über Burnout. Dennoch können es sich Organisationen des Gesundheitswesens aller Fachrichtungen und Größen nicht leisten, ihr Pflegepersonal aufgrund von Überlastung mit administrativen Aufgaben, Stress wegen unzusammenhängender Patienteninformationen und Frustration über nicht optimierte Arbeitsabläufe zu verlieren. Unser Team unterstützt Krankenhäuser und Langzeitpflegeeinrichtungen bei der Implementierung von EHR-Lösungen, um die Produktivität und das Wohlbefinden des Pflegepersonals durch die Automatisierung von Routineaufgaben in der Dokumentenverwaltung, die Erleichterung der Patientenverwaltung und den organisationsübergreifenden Datenaustausch zu steigern. Ganz gleich, ob Sie Hilfe bei der Auswahl und Implementierung eines neuen Systems, der Modernisierung von Altsoftware oder der Migration von Patientendaten von einem System in ein anderes benötigen - zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Sind Sie bereit, die Effizienz Ihres Pflegeheims mit einem spezialisierten EHR zu steigern?

Angebot einholen

Krankenpflege EHR FAQ

Wir haben Fragen gesammelt, die sich die meisten Anbieter im Gesundheitswesen zu Beginn ihrer EHR-Implementierung stellen.

Warum brauchen wir unterschiedliche EHR für Ärzte und Krankenschwestern?

Da Ärzte und Krankenschwestern unterschiedliche Verfahren an Patienten durchführen, verarbeiten sie auch unterschiedliche Informationen. Die Verwendung ein und desselben EHR-Systems kann zu einer Informationsüberlastung führen. Daher benötigen Ärzte und Krankenschwestern unterschiedliche Systeme, um nur die für ihre patientenbezogenen Aufgaben relevanten Informationen anzuzeigen und zu verwalten.

Wie hoch sind die Kosten für EHR in der Krankenpflege?

Die Kosten für ein EHR-System hängen von seinen Funktionen, der Anzahl der Integrationen, der Art der Bereitstellung und anderen Faktoren ab, so dass die Preisspanne für ein EHR-System für die Krankenpflege recht groß ist. Es ist ratsam, ein Angebot auf der Grundlage Ihrer speziellen Anforderungen einzuholen.

Warum ist es für Krankenschwestern schwierig, EHR zu nutzen?

Krankenschwestern und -pfleger können mit der Nutzung von EHR Schwierigkeiten haben, wenn sie nicht entsprechend geschult wurden, wenn die Schnittstelle und die Funktionen des EHR für die Pflegeumgebung ungeeignet sind oder wenn sie mit anderen Aufgaben überfordert sind.